Livraison un peu plus longue que prévue pour cause de COVID 19 mais France-Trampoline m'a toujours tenue informée des suites de ma commande. Bravo!
Brigitte L.
4/5
14 avril 2020
bon trampoline
Vanessa D.
5/5
14 avril 2020
Aucun problème. Merci beaucoup !
Matthieu P.
5/5
14 avril 2020
Trampoline commander sur le site Internet de France Trampoline et livré en moins d'une semaine, cela même en début de période de confinement. Le matériel et les services sont de qualité, bravo et merci.
Franck G.
5/5
14 avril 2020
Content du produit et livraison rapide
Anne-sophie F.
5/5
14 avril 2020
Très bon service
Eric L.
5/5
14 avril 2020
Entre la commande passé et la livraison, le laps de temps a été très court malgré la période actuelle, livreur rapide et efficace.. Très bon matériel, trampoline solide et d'excellente qualité..je recommande grandement
Claude P.
5/5
14 avril 2020
Livraison conforme à la demande. Produits de qualité. Délai tenu, malgré le confinement.
Johan V.
5/5
14 avril 2020
Site intuitif, choix des produits idéal, service client au top et proactif. Le produit livré au top, très bien conditionné et facile à monter. La qualité est au rendez-vous donc un client heureux.
Leynaud L.
5/5
14 avril 2020
Taille idéale, le rebond permet de s'amuser sans se lasser. Montage du trampoline facile et rapide (1 ou 2h à 2). Montage du filet bien plus long et difficile (3-4h), les fixations des poteaux sont assez compliquées à insérer, j'ai dû m'aider d'une pince pour passer le filetage dans le trou sur la plupart (mal ajusté).
Benoit A.
4/5
14 avril 2020
Bon produit, RAS sur le process de commande. Par contre notice de montage très perfectible
François B.
5/5
14 avril 2020
Tout c'est bien passé
Stéphane N.
5/5
14 avril 2020
Très bon produit très satisfait les enfants sont ravis
Sarah B.
4/5
14 avril 2020
Très rapide malgré les circonstances. . Contents du produit seule réserve.. la fermeture éclair du filet se ferme difficilement et se réouvre donc seule .. nous sommes vigilants et jamais loin mais les enfants n'arrive donc pas a la fermer seuls. le filet est très tendu en partie basse de la fermeture j'ai peur qu'il ne craque rapidement.. Mais dans l'ensemble nous sommes ravis!
Loic B.
4/5
14 avril 2020
Service assuré, même en ces temps difficiles de confinement du au Covid-19. Bravo.
Frédéric G.
1/5
14 avril 2020
Le filet est trop petit, il ne ferme pas complètement. Pourtant c'est bien la bonne réference.
Réponse de France Trampoline- 17 mars 2020
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour le souci rencontré. Pourriez-vous installer le filet de la manière suivante et nous dire si le problème persiste sil vous plait ? - Détachez le filet du dessous du trampoline - Fermez la fermeture éclair jusquau bout et attachez les clips plastiques. - Au niveau de la fermeture éclair, accrochez les attaches élastiques en les croisant. Laisser les crochets attachés et fermeture éclair fermée. - Puis installez le reste des crochets en plastique sous le trampoline. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline
Virginie L.
5/5
14 avril 2020
Nous avons changé la toile du trampoline, les mesures étaient précises pour chnger ce qui est parfait. La toile va parfaitement sur notre trampoline d'une autre marque.
Olivier T.
5/5
14 avril 2020
Livraison rapide même avec le covid19
Anthony L.
5/5
13 avril 2020
Très satisfait
Laëtitia N.
5/5
13 avril 2020
J'ai commandé un tapis de saut, et très bon conseils pour être sûr de ne pas se tromper au niveau de la taille. Tout est bien indiqué ! Je recommande
Hugo S.
5/5
13 avril 2020
trés trés facile a monter et de très bonne qualité; dommage que pour le prix la housse ne soit pas offerte!
Cecile F.
5/5
13 avril 2020
Très satisfait
Julien N.
5/5
13 avril 2020
Livraison rapide!
Iulia S.
5/5
13 avril 2020
Super ce trampoline ! Ma fille de 4 ans adore . Cest bien solide rien a dire . Livraison au top malgré le confinement. Merci à vous tous
Jérôme D.
5/5
13 avril 2020
trampoline de qualité site sérieux
Alexandre N.
5/5
13 avril 2020
Envoi rapide et soigné. Trampoline de qualité. Satisfait à 100 %.
Céline S.
5/5
13 avril 2020
Service client de qualité. Ma commande avait été accidentellement mise en attente et suite à mon appel jai reçu le trampoline deux jours plus tard . Qualité irréprochable.
Joanne B.
5/5
13 avril 2020
Produit de qualité, montage facile et livraison rapide malgré les conditions actuelles.
Michael P.
5/5
12 avril 2020
Très bien, surtout en période de confinement !!!
Sylvie S.
5/5
12 avril 2020
Produit de qualité, très solide par rapport à d'autres marques, et rapidement expédié. Le service client est de bon conseil.
Capucine L.
5/5
12 avril 2020
Trampoline très qualitatif (y compris l'échelle qui ne fait pas mal au pieds avec ses marchés plates), livraison rapide, montage facile et rapide, rendu et utilisation au top!
Claire B.
5/5
12 avril 2020
Très bien
Jérôme G.
5/5
10 avril 2020
Rapide et efficasse
Alexandre L.
5/5
10 avril 2020
RAS.personne contactée au téléphone au préalable de la commande très à l écoute et sympathique. Commande reçue rapidement. Mails de suivie de commande.coup de téléphone du transporteur pour prise de rdv de livraison. Coup de téléphone du chauffeur avant l'arrivée. Tout à été fait et pensé dans les règles pour le bien être du client. Merci
Paméla L.
5/5
9 avril 2020
Super trampoline et reçu très rapidement.
Emmanuelle R.
4/5
9 avril 2020
Super trampoline, idéal pour des adolescents! Par contre, nous avons rencontré des difficultés pour insérer les arcs en fibre de verre. Ces derniers étaient beaucoup plus grands que la taille du filet.. Nous avons du supprimer un arc afin de fermer le cercle (et avec encore beaucoup de difficulté).
Laurent A.
5/5
9 avril 2020
produit conforme à la commande , excellent accueil téléphonique et livraison rapide malgré la période de confinement;
Frédéric C.
5/5
9 avril 2020
Un grand merci pour la rapidité de la prise en compte de la garanti. C'est pour ça que je préfère acheter des produits français. Encore merci pour tout
Robert G.
5/5
9 avril 2020
Livraison dans les dates annoncées, avec un suivi au top. Matériel bien emballé. Matériel de qualité et solide. Vraiment au top. Assez facile à monter, malgré que monté par une seule personne. Explication de montage très claire. SAV super.
Sabine I.
4/5
9 avril 2020
Commande arrivée au delà du délai annoncé mais bon en confinement je ne vais pas me plaindre. Un peu cher et si cétait de meilleure qualité à lachat je naurais pas besoin de commander des pièces détachées ...
Vanessa L.
5/5
9 avril 2020
Parfait
Daniel A.
5/5
9 avril 2020
Bons conseils Commande envoyée rapidement
Daniel G.
5/5
9 avril 2020
Très bon produit
Patrice M.
5/5
9 avril 2020
Bonne qualité. Montage un peu dur mais la Qualité des matériaux est la
Amelie B.
5/5
8 avril 2020
Très professionnel
Emma C.
5/5
8 avril 2020
Parfait
Thierry L.
5/5
8 avril 2020
Très bon accueil téléphonique. Très réactif.
Jérome M.
5/5
8 avril 2020
Parfais
Daniel C.
4/5
8 avril 2020
livraison = très bien produit : très bien avec un bémol : la partie métallique de fermeture ( qui permet de tenir lorsqu'on ouvre ou ferme) éclair n'est pas solide (coupée en deux)