Avis clients France Trampoline

Très réactif, très compétent, le service client a de suite répondu à mes questions. La commande est arrivée rapidement malgré le confinement. Il manquait un colis et cela s'est réglé sans délai.

nous avons été satisfait des renseignements avant de passer commande et la livraison'a été livrée dans les temps compte tenu de la periode de confinement

certains produits sont mal classé sur le site

livraison rapide même en temps de crise

Produit conforme, très bon suivant. envoi rapide

commande venu rapidement et produit correcte par rapport a mes attentes .

Service de grande qualité : les personnes au standard sont très professionnelles, à l'écoute et très accueillantes.Le matériel fourni était conforme. Un léger retard dans la livraison et des frais de transports en conséquence remboursés, geste commercial apprécié. Bref, rien à redire, parfait !

Service de qualité et rappel pour faire le point, livraison parfaite et trampoline de très belle qualité.

Réception du filet de trampoline conforme à la commande

Super, ça arrache!

Bons conseils, aimables. Produits correspondant à mes attentes.

Rien à dire! Accueil et conseils téléphoniques au "TOP" Livraison dans les temps fixés, Prix "négocié" rapidement ... trop peut-être?? Transporteur (ou chaîne de transporteurs) très professionnels jusqu'à la livraison dans le jardin!! BRAVO Aucun colis endommagé Colis complets Notices d'assemblage complète mis à part l'utilisation de la protection du tremplin de saut je suppose.

Produit de qualité et conforme à la commande. Délais de livraison très court malgré le confinement. Je suis très satisfait de la prestation.

Conseils parfaits et livraison dans les temps malgré le covid

Une équipe professionnelle qui a su me contacter avant d envoyer ma commande pour confirmer qu il n y avait pas d erreur sur la taille du modèle commandé. Cela m a évité un retour et du temps perdu .

Très bien

Remplacement de la toile 48 ressorts de notre trampoline après 8 année à l’extérieur sans protection Matériel de très bonne qualité Livraison rapide malgré le confinement

Très professionnel

LE BON FILET !

Parfait

+ : Sacs de lestage modernes et designs. Bien adapté pour un trampoline. Hermétique. Petit souci rencontré avec la poignée qui s'est déchirée -> Le service client très professionnel et réactif m'en a renvoyés gracieusement - : Orifice un peu petit pour remplissage avec du sable.

De très très bonne qualité........ je suis super satisfaite et mon petit fils encore plus 😉😉😉

Article et matériel de grande qualité!!! Tyrolienne Indiana Livraison rapide (malgré le contexte) Je recommande sans réserve

Bon matériel, bonne livraison. Un explicatif pour fixer les coussins serait top.

Commande conforme et livrée rapidement en ces temps de confinement

La notice est à revoir.. 4 pièces ne portaient pas le bon numéro...et la pince (inclus ) n’est pas adaptée pour le montage demandé... sinon la cage de foot est très bien et mes enfants sont ravis!

c'est la 2 éme tyrolienne que j'installe. Plus chère mais de meilleure qualité et plus solide. Le seul reproche que je peux faire (comme pour la première, c'est que le cable et le support ne soient pas en INOX !

Bonjour, Très bonne Qualité de la bache. Délai de livraison très bon vu le contexte actuel. Merci à toute l équipe.

Produits conformes et performants livrés dans les délais

Conforme a la commande faite et livraison rapide et soignée

Trampoline de très bonne qualité, équipe à l'écoute et réactive

Commande simple, pas de souci de livraison, conforme à mes attentes.

Parfait. Produit de qualité.

pas de reception a ce jour et le reglement a été encaissé

J’ai recontacté France trampoline dans le cadre d’une opération de SAV, un élément de trampoline pris en charge par la garantie, donc un échange standard, ma demande a été traitée dans un délai très très raisonnable malgré la situation actuelle de confinement, un échange mail, puis téléphone, tout s’est super bien passé, le coussin m’a été livré à domicile en un temps record. Un point positif en plus de l’excellente qualité du trampoline que nous avons acheté l’année dernière, BRAVO !!

Produit impeccable! Aucun regret Rapidité de livraison

Pièce de rechange difficile à trouvée sur le site (car ce n'est plus la même). Référence équivalente indiquée après échange de message. Reçu rapidement au vu des circonstances. La références de remplacement me semble même de meilleur qualité.

Service de qualité. Bon accueil téléphonique.

Le pack Ninja + tyrolienne est excellent. Très bonne qualité, et facile à monter. Pour la tyrolienne il ne faut pas que les arbres soient trop gros (

Au top, un cadeau idéal pour notre fils qui l’adore ! Très satisfait, rien a dire!

simple et rapide

Good

Très bonne prestation. Conseils avisés d'un conseiller par téléphone. Néanmoins un délai de livraison au départ qui devait être de 4 semaines et nous l'avons eu au bout de 2 semaines. Le montage est bien expliqué mais ça prend un peu de temps.

site bien construit facile de trouver la piece cassée et agréable d avoir une marque qui tiens ses produits dans le temps

Très satisfait produit conforme et livraison rapide

Nous avions acheté notre trampoline il y a 8 ans ; très solide, jamais bougé, bonne qualité mais s'est altéré avec les conditions climatiques car jamais rangé ni démonté le filet. c'est pourquoi, nous avons commandé un nouveau filet et armature pour profiter encore pleinement de notre trampoline Jump 360.

Je suis très contente du service, on m’a conseillé les pièces pour réparer mon trampoline et on m’a envoyé un panier déjà prêt à valider. Pour finir le trampoline est comme neuf !

Très professionnel, à l écouter du client

J'ai eu besoin de les contacter avant l'achat pour m'assurer que je commandais le bon produit (toile de saut de rechange) dont j'avais besoin et avant la livraison (période de confinement retardant celle-ci). Les 2 fois, j'ai été bien accueillie et ai eu des réponses claires, précises qui ce sont aussi révélées justes par la suite. Colis arrivé en très bon état. Je n'ai mis que 4 étoiles car la peinture des dessins sur la toile a un peu déteint sur les habits synthétiques des enfants ; dommage.

Professionnel et commerçant