Bravo à France trampoline, je me suis trompé dans la commande. J'ai ouvert le colis et essayé de monter le filet plusieurs semaines après réception. Il n'était pas adapté. Après contact téléphonique, ils m'ont indiqué la référence compatible avec le trampoline (pourtant acheté il y a 7-8 ans déjà !). j'ai renvoyé le filet et le nouveau m'a été livré très rapidement. Seule petite critique, les crochets de bas sont un peu simplistes et se défont lorsque les enfants sautent un peu fort. Le vieux avait des crochets qui tenaient mieux
Gasq B.
4/5
17 mars 2020
Pas de probleme
Henri H.
5/5
17 mars 2020
La fourniture des pièces de rechanges est parfaite,le dialogue après commande pour vérifier si c'est la bonne pièce est très utile et me permet de recommander votre entreprise.
Micheline A.
5/5
17 mars 2020
Parfait, de la commande à la livraison sans oublier le service clientèle très attentif et réactif
Pierre V.
5/5
16 mars 2020
Excellent
Sandra P.
5/5
16 mars 2020
Excellente société, absolument dévouée pour ses clients quelques soit la demande. Cliente depuis 2014.
Marion M.
5/5
16 mars 2020
Belle qualité, à l'air solide ! Le filet est epais et plus durable que dautres trampolines. Les arceaux en haut qui le maintiennent bien tendus sont très appreciables. Lechelle est de bonne qualite également. Mes filles adorent. Je ne regrette pas mon achat.
John M.
5/5
13 mars 2020
Je rêve que toutes les boutiques soient comme la votre : - Site très clair et à jour. - Conseil hyper réactif et parfaitement ciblé par des gens qui savent ce qu'il racontent sans hésitation. - Correction de ma commande en fonction de mon matériel existant (ancien modèle France Trampoline). - Bref, un service à la carte remarquable et extrêmement apprécié, surtout ne changez rien !
Arnaud B.
5/5
11 mars 2020
Commande passée pour remplacement de la toile de saut. Un commercial m'a appelé pour s'assurer que je ne m'étais pas trompé. Il a retrouvé la commande du trampoline passée par ma maman il y a une bonne dizaine d'année. Très pro.
Serge E.
4/5
11 mars 2020
nous sommes très satisfait du produit. votre vidéo de montage est utile. le seul point négatif a été le délai de livraison,mauvais colis envoyer.
Manfred W.
4/5
11 mars 2020
Tout allait bien, sauf que les tubes métalliques des tiges en fibre de verre sont trop faibles et que la couture de certains tubes est cassée.
Fredery R.
5/5
11 mars 2020
Matériel de très bonne qualité.
Yves M.
4/5
11 mars 2020
Apres un contact telephonique avec une personne bien sympatique j'ai trouve facilement les produits en ligne.
Daniel C.
5/5
10 mars 2020
Rapide et excellent communication et conseil.
Jean M.
5/5
10 mars 2020
Rapide, efficace, produit conforme à la description, robuste et simple mettre en place
Guillaume M.
5/5
9 mars 2020
bon conseil téléphonique, bon produit, pas trop difficile à poser avec un très bon résultat. Pièces détachées un peu chères toutefois (comme partout)
Alain G.
5/5
9 mars 2020
Suivi de commande tres efficace, A retrouvé une commande effectuée il y a 10 ans pour mepermetrre de racheter des pieces.
Bou J.
4/5
9 mars 2020
La commande sur le site est très simple est bien décrite. La qualité du produit est excellente, le montage est simple si on est un peu bricoleur. Point faible , le prestataire de livraison, vraiment nul. l'horaire, ou peut-on dire la plage horaire n'a pas été respectée. Dommage.
Vivien T.
4/5
8 mars 2020
Le trampoline est très bien pensé au niveau de la disposition du filet (poteaux à lextérieur). Cependant, la notice de montage est à revoir, jai dû deviner par moi-même comment assembler certains éléments.
Fred V.
4/5
8 mars 2020
Le livreur a laissé le paquet (80kg) au pied du camion et Ciao! débrouillez-vous ! Sans ça tout était parfait ;)
Laetitia R.
5/5
8 mars 2020
Trampoline recu rapidement , conforme a la description , nous sommes ravis de cet achat .
Sandra G.
5/5
6 mars 2020
Très bonne qualité (+3 ans depuis l achat) matériaux solides Le trampoline est rentré chaque hiver Être a 2 pour le montage 2-3 h Les + Pièces détachées vendues au besoin alertes en cas de vents violents par mail Service de livraison professionnel Les enfants grandissent mais le trampoline est assez grand et permet d être utilisé de la même façon qu il y a 3 ans sans danger de se cogner
Manon T.
5/5
6 mars 2020
Nos filles sont super contentes avec notre tyrolienne, cela n'est pas donné à tout le monde d'avoir une tyrolienne dans son jardin.
Sylvie G.
5/5
5 mars 2020
livraison trés rapide avec tous les elements correspondants à mes besoins
Danièle C.
5/5
5 mars 2020
délai commande/livraison très court ; trampoline conforme à la description et aux photos. Très beau produit de qualité
Andre R.
5/5
4 mars 2020
Bien RAS
Cyrille T.
4/5
4 mars 2020
le livreur n"a pas prévenu de son passage et à laisser le colis dans mon jardin sans mon autorisation et sans m'avertir !!!
Gilles L.
5/5
4 mars 2020
11 ans après l'achat on arrive encore à avoir toutes les pièces détachées de mon trampoline. C'est top!
Ghislain S.
5/5
3 mars 2020
très bon service
Philippe G.
5/5
2 mars 2020
Service client très aidant au téléphone, site internet pratique, livraison sans problème, bon matériel. Merci
Caroline G.
5/5
2 mars 2020
Commande suite à appel appel téléphonique pour renseignements. satisfaite des informations données par le technicien et de la possibilité de commande en ligne. Trampoline monté ensuite en plusieurs fois, dont une seulement par des adolescents. notice explicative très claire, bien détaillée et facilité de montage (par rapport à notre dernier achat chez vous, il y a 5 ans, d'un trampoline rond).
Stephanie V.
5/5
29 février 2020
Très bon site
Anne-marie B.
5/5
27 février 2020
Très bonne équipe
Valérie S.
4/5
27 février 2020
Produit envoyé rapidement.
Fabien S.
5/5
27 février 2020
Livraison, emballage et délai : très bon. Montage un peu compliqué du trampoline (notamment la structure métallique avec les T de jonction). Excellente qualité des matériaux et très bon rebond.
Emilie G.
5/5
27 février 2020
Livraison rapide est soignée
Jérôme H.
5/5
26 février 2020
tres bon support client, expedié le jour meme, impecable.
Damien B.
5/5
26 février 2020
Commande par téléphone. Très professionnel et agréable
Laurent O.
5/5
25 février 2020
Très satisfait du produit, du délai et du site.
Nicola B.
5/5
25 février 2020
Nous avons commandé le parcours ninja ainsi qu'un slackline pour notre fils de 7 ans à noel. Ces produits sont de qualité excellente. Il manquait une pièce au slackline mais France Trampoline nous l'a rapidement envoyé sans problème ce qui est vraiment appréciable. Je vous les recommande.
Ludovic C.
5/5
25 février 2020
Matériaux de qualité, assemblage facile et bonne sécurité pour les enfants. Livraison rapide. Ravi de mon achat
Isabelle D.
5/5
24 février 2020
Trampoline livré rapidement comme prévu. Super qualité, très rebondissant !
Jean Gabriel H.
4/5
24 février 2020
4 étoile
David C.
4/5
24 février 2020
RAS
Valerie P.
5/5
23 février 2020
Je suis très contente de mon achat. Cest notre deuxième achat de trampoline (on a pris plus grand, car les enfants ont grandi), et la qualité est là, il ny a aucun doute. Le jour du montage, nous lavons tous essayé. Les enfants sont formels, les sauts sont plus hauts, bref nous sommes satisfaits.
Benjamin G.
5/5
20 février 2020
Accueil et gestion commerciale excellente, très grande flexibilite de la personne que j'ai eu en ligne, produit livré à l'heure. Parfait