Avis clients France Trampoline

4.7 /5

19606 avis clients

Marion E.

5/5

22 décembre 2021

Rapidité d’envoi, excellente qualité du trampoline

Guillaume G.

5/5

21 décembre 2021

Sérieux et réactif

Union Sportive L.

4/5

20 décembre 2021

matériel non monté

David D.

5/5

20 décembre 2021

super trampoline apollo 500, encore mieux que l'ancien modèle.

Camille R.

5/5

19 décembre 2021

Très bon SAV Je recommande vivement

Thibault R.

4/5

18 décembre 2021

Très bon petit trampoline d'intérieur ! Il est surtout très silencieux mais je conseille de le placer sur un tapis pour ne plus du tout l'entendre ! Seul petit bémol, le montage paraît simple au début mais au moment de fixer les pieds ensembles, mieux vaut être à deux ! Les caches boulons ne sont pas d'une excellente qualité ni très esthétiques.

Tessie P.

5/5

16 décembre 2021

Parfait, livraison rapide et produit de qualité.

Veronique P.

3/5

15 décembre 2021

Matériel conforme à la demande, par contre une note négative sur la livraison le colis arrivé éventré des pièces éparpillés au fond du camion le livreur n'était pas certain que ces pièces étaient de ce colis. Suite à cette mésaventure pas certain d'une éventuelle commande futur.

Réponse de France Trampoline - 7 novembre 2021

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’entendre que votre expérience livraison se soit mal passé. Nous allons bien évidemment transmettre ces informations à notre service logistique pour éviter ce même problème avec de futures livraisons. Suite à cette livraison, avez-vous laissé des réserves sur le bon de livraison, détaillant l’avarie rencontré ? L’état du colis concerné ? Le fait que des pièces soient éparpillées dans le camion ? En effet, des réserves complètes nous permettent de nous retourner contre le transporteur pour vous couvrir en cas de pièces manquantes. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com)pour donner un retour précis et nous permettre ainsi de nous améliorer. Nous comprenons que vous soyez refroidi par cette mésaventure, cependant, l’entreprise France Trampoline s’attache à offrir une bonne expérience à ses clients et à trouver des solutions à vos problèmes. Cordialement, l'équipe France Trampoline

Sylvie M.

4/5

13 décembre 2021

livraison conforme et assez rapide.

Alexandre B.

5/5

12 décembre 2021

On retrouve des pièces pour réparer un trampoline acheté il y a 5 ans qui s'est abimé suite à un coup de vent. Cela évite de jeter et de racheter ! Seul bémol la référence proposée par défaut par le site n'était pas exacte mais j'ai quand même pu commander la bonne pièce !

Jean-pierre B.

5/5

9 décembre 2021

Livraison en 48 heures ! pas de mauvaise surprise au déballage. Le matériel a l'air de très bonne qualité. La Slackline offerte pour les 9 ans de ma petite fille a été testée par toute la famille et aussi par la bande de copains copines invités le jour de l'anniversaire. Ça promet de bons moments encore pour quand la météo sera meilleure.

Miao Z.

5/5

9 décembre 2021

Le produit est très bonne qualité et le service est très agréable.

Natacha C.

5/5

7 décembre 2021

Très efficace envoi rapide et soigne super la tyrolienne ça a bien plus à un enfant de 4 ans et un de 8 ans

Hubert M.

5/5

7 décembre 2021

***

Ludovic P.

4/5

7 décembre 2021

Trampoline de bonne qualité!

Jean Luc D.

5/5

6 décembre 2021

rapidité et produits conformes aux attentes

Jean-andré A.

5/5

6 décembre 2021

Pour ce qui est de la livraison le prestataire était parfait. Pour ce qui est du produit (ensemble Tyrolienne et et slack line + parcours Ninja) il s'agit du cadeau de Noel de mes petits enfants, donc pas encore installé.

Lorraine H.

5/5

6 décembre 2021

Livraison conforme et rapide

Laurent G.

4/5

2 décembre 2021

Livraison rapide, produit conforme à mes attentes

Eugénie R.

5/5

1 décembre 2021

Produits conforme à la description. La tyrolienne et la slackLine ont fait sensation pour l’anniversaire de ma fille. Produits de très bonnes qualités . A voir à l’usage maintenant.

Pierre-marie R.

5/5

1 décembre 2021

Très bien

Jacques P.

5/5

1 décembre 2021

Conforme à mes attentes, livraison rapide.

Raphael C.

5/5

29 novembre 2021

Très bon service rendu la qualité est au rendez-vous

Campus And Co C.

5/5

29 novembre 2021

Tres bon service. Livraison rapide dans l'ensemble.

Anthony F.

5/5

27 novembre 2021

Le site est bien fait, le trampoline est de très bonne qualité, la livraison est rapide.

Stéphane C.

4/5

24 novembre 2021

Produit livré dans les temps et répondant à mes attentes.

Vivien S.

5/5

23 novembre 2021

Bonne communication du service client. Produits très qualitatif. Le prix est très cohérent avec l’ensemble des prestations fournies.

Gerard L.

5/5

21 novembre 2021

ras

Jean Luc R.

5/5

20 novembre 2021

Parfait

Bruno W.

5/5

18 novembre 2021

Très bien : livraison rapide, guide de montage clair, qualité des matériaux très bonnes.

Gaëtan C.

4/5

17 novembre 2021

Livraison rapide Produit conforme aux attentes

Elisabeth L.

5/5

17 novembre 2021

Ravie de pouvoir au fil des années retrouver les pièces détachées de notre trampoline et ainsi le conserver en bon état. .

Janine C.

4/5

17 novembre 2021

Livraison très mal géré malgré les infos précisée et non livré au domicile.

Helene F.

5/5

17 novembre 2021

Très bien

Francis C.

5/5

17 novembre 2021

Tout est parfait.

Wolfgang D.

5/5

16 novembre 2021

prestations rapides

Patrick D.

5/5

16 novembre 2021

Site internet facilement accessible et utilisable. Prestation rapidement assurée.

Gilbert G.

5/5

16 novembre 2021

Service client joignable, disponible et compétent Délai de livraison respecté Produit conforme à la description et à mes attentes

Duchemin C.

5/5

16 novembre 2021

Bonjour Très bonne qualité

Geoffrey M.

4/5

15 novembre 2021

Trampoline de très bonnes qualités , robuste et sécurisé pour mon fils 3ans .il y . Passe des heures il adore. !!! Je suis très contente de mon achat . Je recherchais un produit au norme sans danger pour mon petit fils . Je le recommande sans hésiter. Seul bémol... Difficile a monté et la notice n'est pas assez explicite.

Rosalinda M.

5/5

15 novembre 2021

Puntualitè e qualitè

Olivier M.

5/5

15 novembre 2021

Kit d'ancrage OK, mon trampoline Apollo 500 n'a pas bougé une nuit de vent fort (120km/h a qqs km de chez moi). J'avais replié le filet également pour limiter la prise au vent, tout à bien tenu. Commande expédiée rapidement. RAS.

Alain M.

5/5

15 novembre 2021

Excellente prestation. Toujours de bons contacts telephoniques

André B.

5/5

14 novembre 2021

Très bien passé

Celine R.

5/5

13 novembre 2021

Super trampoline de qualité. Service client au top, très réactif !

Renaud C.

5/5

13 novembre 2021

Simple et direct sans chichi

Damien H.

5/5

12 novembre 2021

Suivi de bonne qualité, livraison impeccable.

Claudine S.

5/5

12 novembre 2021

Très bonne qualité. Bon rapporr qualité prix. Produit bien emballé. Livraison ok

Sophie T.

1/5

11 novembre 2021

Nous avons reçu un cadre impossible à monter! Nous avons contacté le fournisseur et envoyé un mail avec les photos preuve à l appuie Mais malheureusement ils n ont pas donné suite . Pour un produit à ***€ je trouve ça léger

Réponse de France Trampoline - 2 octobre 2021

Bonjour, merci pour votre retour. Après vérification des mails et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de photos. N'hésitez pas à nous les renvoyer à contact@france-trampololine.com, avec un lien WeTransfert si celles-ci sont trop lourdes. Nous reviendrons vers vous au plus vite pour trouver une solution. Cordialement, l'équipe France Trampoline

Glenn Y.

5/5

11 novembre 2021

La livraison en Nouvelle Caledonie à été très rapide! Le rapport qualité prix du matériel est correct.