Livraison faite dans les temps Emballage complet, notice de montage compréhensible, la vidéo de montage très bien réalisée et permet de vérifier au moindre doute. Nous sommes tout a fait satisfait de notre achat, ... et surtout les enfants. Nous n'avions pas fait attention à la hauteur du trampoline et regrettons de ne pas avoir pris l’échelle. Merci
Au top ! Qualité du produit et rapidité de livraison.
Très bien sauf la livraison
je suppose que ça s'est bien passé vu que je n'étais pas là pour réceptionner !
SAV ET GARANTIE EFFICACE
Nous avons commandé un garde corps pour une mezzanine. Le rendu est génial et donne une impression d'ouverture sur le reste du studio. Nous sommes ravis de notre achat, la qualité et la rapidité d'exécution est excellente. Produit à conseiller.
Aucun commentaire : tout s’est très bien passé et toutes les personnes que j’eues au téléphone étaient correctes et compétentes. Merci
Livraison rapide par un transporteur sympas avec prise de rendez vous. Emballage soigné, dommage qu' il manquait un écrou. Très facile à monter, je l'ai monté avec mes filles de 9 ans et 7 ans en 1h30. Très bonne idée les outils fournis, cependant la clef n'est pas pratique, pour ma part j'ai utilisé une clef à criquet plus simple et plus rapide. Bonne achat je conseil.
Cadeau offert à mes petits enfants qui passent de très bons moments accompagnés des parents ! Très satisfaite du produit
Très bien, rapide, et très bon materiel
J’ai eu un problème lors de l’achat en ligne (non réception du code de validation par la banque). Appel de vos services dès le lendemain matin pour passer commande par téléphone. (Merci au service commercial) Matériel très bien colisé. Par contre y faut être deux vu la taille ! Le père Noël a eu du mal à le mettre au pied du sapin. C’etait les plus gros cadeaux! Le 25, déballage des colis par les enfants et montage obligatoire dans la journée. Notice de montage très claire et montage avec le papa et le papy. Les enfants ont pu le tester. Tous super content les petits comme les grands. Le prix en vaut vraiment la peine vu la qualité ! Rien à voir avec ce que l’on peut trouver dans les grandes chaîne.
recherche sur un moteur de recherche d'un trampoline de qualité et de sécurité pour enfant Commande rapide sur internet sans contact téléphonique Bon suivi de commande sur internet Livraison prévu temps par un bon sous traitant (***) mais sur un créneau horaire inadapté (10-12h du lundi au vendredi Notice de montage trés insuffisante du à une erreur importante de pagination (français)
Produit de qualité , livraison très rapide . Je recommande vivement cette entreprise .
Bonne référence de la toile de saut d'un trampoline acheté en 2015 pour remplacer l'originale abimée
Très bonne prestation
livraison rapide
Très bon conseil et réactivité.
Souci au niveau de la livraison car le prestataire propose seulement des Rdv le matin et au final, il passe en milieu d"après midi. Il faut donc prendre une demi journée de RTT pour rien car il ne passe pas sur le créneau indiqué.
Excellent produit, mes enfantS sont enchantés,le service est simple et très rapide.
J'ai apprécié la description des produits, les guides explicatifs, le soin apporté à l'emballage et l'expédition, le respect de l'engagement.
commande reçu à la date prévu. Emballage parfait. Montage prévoir 3h à 2 personnes. Trampoline conforme à nos exigences et enfants ravis
Très bonne qualité de materiel...
Commande facile à passer. Délai de livraison rapide et respecté malgré les fêtes de fin d’année. Commande passé le week-end et reçu le mardi. C’est parfait. Rien à redire. Félicitations et continuez comme cela.
bien
Très bien
RAS
Très bien. J'ai été livrée dans le créneau horaire indiqué.
Prestation tres efficace et tres seriousness,continues.
Commande Simple Livraison Turbo
Aucun problème
Contact parfait, commande rapide, produit au top par contre manque d’infos sur le montage surtout pour la corde de tension en 4 longueurs ( type de noeud, croisement ou non , ...)
Très bonne prestation comme d'habitude.
Bon trampoline mais difficile à monter la barre de maintien. Le clic du haut était très difficilement centrable, près d une demi heure pour y arriver....
livraison super rapide , tres bien emballé , trampoline semble tres resistant . merci beaucoup
Service sérieux !
très satisfaite du conseiller
Ras
très bien bon conseil
Très bonne qualité de trampoline, mais 0/5 pour le kit d'encrage qui ne s'adapte pas au terrain caillouteux dans le sud de la France.
Commande et livraison impeccable
très bon accueil explications adaptées sur les produits
service client à l’écoute, envoi rapide et fiable.
Pas de soucis particulier pour la commande. Livraison impeccable.
excellent
Très bon produit qui correspond aux attentes. Des difficultés à contacter le livreur, mais après intervention de France Trampoline, tout est rentré dans l'ordre.
J'ai suivi les conseils du vendeur qui était très accessible et connaissait bien ses produits. Seul problème à l'arrivée, la taille du trampoline qui aurait mérité d'être plus grande et ce malgré mes explications.
Bonjour, Nous vous remercions de votre messsage suite à votre commande. Concernant la taille du trampoline, nos conseillers vous délivrent une information la plus pertinente possible, en fonction de vos besoins. Le trampoline que vous avez sélectionné (le Waouuh 390) offre pourtant une belle surface de saut de 9 m², qui ravit la plupart des clients ayant acheté ce modèle. Mais nous entendons votre remarque et allons travailler à encore nous améliorer :-) Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire, Cordialement, L'Équipe France Trampoline
Livraison rapide
Rapidité/qualité/facilité
Produit conforme à la description. Colis reçu dans les délais annoncés
Génial