Merci, produit conforme au descriptif, montage facile (comptez environ deux heures pour Mme Et Mr) même si la notice de montage est un peu sommaire. Elle mérite de la concentration pour les croquis et les explications...
Nous sommes ravis de ce produit, les enfants encore plus.La qualité , la robustesse et la sécurité sont présentes.
bravo france tramoline pour votre professionalisme,votre serieux,livraison très rapide,bon accueil téléphonique,montage facile,trampoline de très bonne qualité,s'intègre parfaitement ...de bons moments en perspective,déjà plein d'eclats de rire.merci encore.
bon suivie de commande, respect de livraison. Pour la commande je n'ai pas réussi à avoir la facture avec le nom différent de la livraison.
très satisfaite à la fois du trampoline lui-même et de la livraison rapide, dans le créneau horaire souhaité . Les enfants l'ont beaucoup utilisé à Noël
livraison très rapide suivi par téléphone de l'évolution de la livraison
Rapidité de traitement de la commande avec envoi de mail pour dire où en est la commande. Livraison très rapide et sérieuse avec appel avant livraison et bonne coordination avec le livreur. Colis livré correspondant exactement au descriptif sur le site de France Trampoline : très bonne qualité du produit. Société professionnelle et sérieuse.
Excellent service client assurant un suivi de commande parfait. Un service technique réactif et disponible. Produit simple à monter.
Trampoline commandé et livré avant Noel !!! Merci France Trampoline !!! produit et conseils de qualité . Les enfants sont ravis ( les parents aussi)
presta sérieuse
Produit repondant à mes attentes livraison rapide et bien organisée.
Le service de conseil téléphonique est accueillant et très professionnel. Le délai de livraison a été complètement respecté.
Matériel parfaitement conforme aux descriptions du site. Excellent service logistique, rapide et très bonne communication. Bravo !
Livraison très rapide!
produit de bonne qualité,mais long à monter....on doit être plusieurs! petit problème de couture mal appropriée sur les protections des tubes qui tiennent le filet:on a dû découdre et rafistoler avec du scotch !! à voir avec le temps
Bonjour, les protections des tubes sont conçues pour s'adapter parfaitement à la taille des poteaux. Il y a peut-être eu un problème de fabrication concernant les montants de votre filet de trampoline ou une mauvaise manipulation lors du montage. Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone au 0556360462 afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
votre site est très bien fait, et le suivi de commande aussi. En espérant que votre sav soit du même niveau si besoin.
service rapide a recommandé ouverture et montage au printemps
Livraison effectuée dans de bonnes conditions que du positif !
AUCUN SOUCI
Un service rapide et efficace, nous verrons au montage du trampoline. Mais nous connaisions l'entreprise car nous avons déjà acheté un filet (nous en sommes très satisfait. Bien Cordialmement
tres bien rapidite pour la livraison mais pas encore monter le trampoline car c'est pour noel
J'offre cet article à ma petite fille. Je le fais livrer chez mon fils Frederic. J'aurais souhaité que la personne facturée soit indépendante de la personne livrée. Hors, il semblerait que votre logiciel ne fait pas le distingo! à moins que ce soit une faute d'utilisation de ma part? En dehors de celà, tout est bien. Bonnes fêtes Michel L.
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu l'option pour modifier l'adresse de facturation, car il est en effet possible de différencier la facturation de la livraison. Nous vous invitons à nous contacter au 0556360462 ou par mail pour obtenir votre facture. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe France Trampoline.
Très content du service, de la livraison et du produit
Parfait de la commande a la réception .
RDV pris et respecté - Emballage trés correct et colis déposé dans le lieu prévu à l'intérieur de la maison. Trés bonne prestation.
Livraison rapide, colis livré en bon état. Apparemment, matériel de très bonne qualité, à voir à l'usage!
Tout est conforme à nos attentes. Matériel, livraison, montage facile. Il ne reste qu'à évaluer la résistance des matériaux sur la durée. Un nouveau questionnaire dans un an serait opportun.
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et prenons note de votre proposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
Service impeccable, livraison ultra rapide, à recommander !
site extraordinaire suivi commande et livraison excellent
Pas de mauvaise surprise, Commande livrée dans les cinq jours, après accord avec le transporteur
La présentation de vos différents trampolines sur le site est très précise et fiable. La livraison s'est effectuée dans les délais convenus, avec prise de contact par le transporteur pour convenir d'un jour de livraison, ce qui est un vrai confort ! Le montage su trampoline n'a pas posé de difficultés, on peut presque le monter seul, le guide fourni est très précis. La seule chose difficile à assemblé a probablement été la petite échelle pour accéder au trampoline. Depuis 2 semaine que nous l'avons, les enfants s'amusent et enfin ils passent du temps dehors ! Donc pour le moment nous sommes très heureux de notre achat. Nous verrons bien sûr à l'usage car nous comptons bien le laisser dehors tous les hivers. Mais c'est rassurant de savoir que l'on peut facilement commander des pièces de rechange.
Très bien ,rapide, pro
Fourniture d'une bache de protection pour trampoline. Tres rapidement arrive, et bonne qualite de produit.
Livraison ultra rapide (3 jours ouvrés!) trampoline conforme à la description, de qualité. Les enfants sont ravis, et mon mari aussi !
D'une rapidé à toute épreuve, produit de très bonne qualité, PARFAIT
Produits de qualité irréprochable
très satisfaite de l'accueil télephonique, des conseils prodigués et de la livraison conforme au délais énoncés. Il ne nous reste plus qu'à monter le trampo!!
rapidité efficacité serieux
commande d'un trampoline. Facilité pour commander, rapidité pour livrer. Nous espérons que tout se passe bien pour le montage, le jour de Noël.
- site internet bien détaillé et plutôt facile à visiter qui donne confiance dans l'entreprise - gamme de produits bien conçue - paiement en 3 fois sans frais très apprécié. - bon contact téléphonique pour un complément d'information - aucun problème de livraison J'espère maintenant qu'en cas de besoin le SAV sera sérieux.
Accueil très très agréable, livraison rapide, mode d'emploi clair, montage plutôt facile, bref, France Trampoline Bravo!!! ça c'est la french touch!!!
livraison rapide, possibilité de racheter des pièces à l'unité, service après vente efficace
pour nous rien a dire si j'ai besoin je repasserai par vous
Bon
Il y a un problème au niveau de la livraison, j'ai commandé un mini trampoline , je n'ai pas été prévenu de la livraison, alors que sur votre mail, on devait prendre contact avec moi , pour définir la date et l'heure, je n'ai jamais eu cette information.
Bravo à vous! 6 jours entre la commande et la réception du colis. Tout s'est passé comme prévu sur le site. Mails, coup de fil du transporteur, une livraison à l'heure et une palette propre, bien filmée. Le trampoline semble également de bonne qualité. Je me réjouis à l'avance des bons moments que nous allons passés en famille et entre amis. Bonnes fêtes de fin d'année à ,toute l'équipe!
livraison dans les délais prestataire de livraison pro et sympa
nous sommes satisfait des délais de livraison, le trampoline n'est pas encore monté il le sera semaine 52
Super accueil téléphonique, ayant appelé plusieurs fois car hésitation entre les modèles de la gamme. livraison rapide.Bref site que je recommanderai
-Le trampoline a l'air robuste. -Livraison très rapide (3 jours ouvrables) à l'approche de noël. -Site internet complet avec les vidéos de démo et montage. -Je recommande france trampoline;