Très bon produit (Trampoline ovalie 360) livré à temps Monté seul. Comptez 4h de montage
Bon produit mais délai d'attente de livraison trop long
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande, celui-ci était indiqué sur la fiche produit lors de votre achat. Livraison initialement prévue début janvier, qui a été décalée de 15 jours. Nous vous avons tenu informé du décalage. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse de livraison. Encore une fois nous nous excusons, Cordialement, l’équipe France Trampoline.
Parfait
Belle qualité, et bonne prestation, nous sommes contents !
Très bonne marque, qualité produit et service après vente. J'ai cependant eu quelques difficulté d'ajustement des tailles sur l'achat de mes accessoires.
Très bien !!
Service après vente au top ! Colis envoyé avec sérieux
Ras
commande trop longue suite à rupture de produit, personne ne vous tient informé du délais de livraison. Produit de basse qualité déchiré à l'installation a presque *** euros pas terrible.
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous vous avons tenu informé du décalage de livraison par mail début janvier. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse de livraison. Concernant la déchirure de la housse nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre produit abimé par mail à : contact@france-trampoline.com Cordialement, l’équipe France Trampoline.
Tout a été parfait!
Site très sérieux un bonne avertissement pour nos filles .
Le produit correspond globalement à mon attente mais: Le montage est compliqué avec une notice de montage mal rédigée et insuffisante. Un des éléments (la protection extérieure autour d’une trampoline) ne se monte pas ( la distance entre les scratches ne correspond pas à celle du trampoline)
Livraison dans les temps, matériel de très bonne qualité, montage plus simple à deux.
Trampoline de bonne qualité. Délais de livraison respectés. Un article n’était pas en stock lors de ma commande, j’en ai été averti et j’ai reçu des mails régulièrement pour m’informer de son acheminement. Par contre, sortez vos muscles pour monter la toile du trampoline!
Très bonne communication avec le client. Très correct.
Produits OK, livraison rapide. J’avais laissé un message au moment de ma commande, je n ai jamais eu de réponse, dommage ! Important de pouvoir répondre à une demande client selon moi..
Très satisfait après 6 mois d utilisation.
Très bien, livraison dans les temps. Service client facile à joindre et compétent.
j'ai deja rempli ce formulaire accueil , echanges , ecoute ,commande , livraison et sav au top . seul bémol mais indépendant de FT du au Covid délai pour le recevoir car fabrication chine et aussi la difficulté du montage en hiver un jour de noel en plein froid avec une notice un peu trop succinte donc penser aux vidéo sur You Tube
EXELLENT PRODUIT
Très bonne qualité de produit, quoiqu'un peu difficile à monter
***
Produit de très bonne qualité (Apollo Sport 500). Très bon suivi de la commande (produit livré en 2 fois) à la fois par le site France Trampoline et le prestataire pour la livraison.
tout a été parfait
Rien à redire.
Livraison dans les temps et trampoline de super qualité ! Les enfants et les grands adorent !
Parfait rien à redire
Très bon prestataire
Bonjour En 2015 j avais passe commande , tout s est bien passé En janvier 2021 j ai repasse commande.j ai eu un souci pour une piece qui ne va pas ( les scratch ne correspondent) je l ai signalé mais ils n ont pas voulu m envoyer la piece defaillante.ils m ont dit que c etait JUSTE de l esthetique .ojourdhui j ai paye un trampoline dont l esthetique ne correspond pas a ce que j avais commandé.
Très bien RAS
service client compétent et réactif.
Matériel de qualité. Top
Très satisfait de la quantité du trampoline apollo 500 juste dommage que aucune échelle ne soit fournie.
Bonne équipe , professionnalisme et ,écoute de *** le commercial , disponible , charmant d'une gentilesse extreme , de bons conseils , livreurs et livraison impeccables , tres bon suivi produit de qualité supérieure Trampoline Apollo sport super , un réel plaisir SAV rien à dire tout est et à été parfait , je recommande les yeux fermés ... juste pour le montage pensez a regarder YOU TUBE avant car la notice est un peu simple mais on y ait arrivé avec de la patience ... le résultat en vaut la peine
Très satisfait de notre achat. Trampoline de très bonne qualité
Très bonne qualité !
SAV très réactif
Commande facile, livraison dans les délais, produit conforme et de bonne facture.
Merci à France Trampoline qui dispose d’un excellent service après vente !
Service rapide et produit de qualité
Rien à dire, très bien
La trottinette est arrivée sans problème. Vite montée et mon fils est ravi. Elle semble tenir le choc!
Très bon
tres bien
Le produit est conforme à la commande et très apprécié des enfants. Le montage est un peu délicat.
Très bon très rapide
Très bien
La personne qui conseille au téléphone est très efficace et de bons conseils. Les produits sont de qualité. Je recommande sans hésitation.
Achat Apollo Sport 500 Excellent produit! Rien à voir avec notre précédent trampoline... la zone de saut est vraiment spacieuse et permet des figures enchaînées. La toile : un rêve de rebond ! Souple et tt en douceur. Pas un bruit : les voisins nous re-aiment ! ;)
Livraison rapide, produit haut de gamme qui au premier coup d’œil démontre une grande robustesse, rien à voir avec les produit que l’on trouve à des tarifs à peine moins chers ailleurs.