Excellent service Livraison rapide, produit de bonne facture et bien emballé. Nous n’avons pas l’habitude d’avoir une telle performance pour des produits distribués en France. Merci continuez comme cela.
Parfait 👌🏼
Tres bon produit satisfait de mon achat
La livraison est bien arrivée avant Noël, alors que le site annonçait la livraison début janvier. Donc tout à fait satisfait.
Commande livrée sans problème très rapidement malgré tous les soucis actuels. Seul bémol la durete pour fermer la fermeture éclair , on a rajouté un bout de lanière afin de pouvoir tirer plus facilement, sinon tout est parfait
très bien
De la commande à la réception, nous n'avons pas eu de soucis. Nous sommes ravis de notre parcours ninja.
Bravo très belle qualité pour le slackline et les agréments je recommande ce site bravo Hyper rapide pour la livraison en plus
Nous avons eu un problème de livraison (le colis a été perdu ? ) mais le SAV a très bien réagi, et nous avons reçu le trampoline dans les temps.
Produit correspondant au catalogue en ligne, explication et mode d emploi très clair.
Parfait
Top
Rapide et efficace.
Tyrolienne qui semble de très bonne qualité, un jeu parfait ! Notice bien compréhensible.
Très bien
le paquet étais en trés mauvaise état .
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolé de vous lire. Nous faisons tout notre possible pour soigner au mieux nos envois et espérons que les produits de votre commande n'ont subis aucun dommage. Si c'est la cas, n'hésitez pas à revenir vers notre service client par téléphone ou à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
Commande à la hauteur de mes envies transporteur très moyen sans règles d’hygiène je devais recevoir le vendredi et je l’aie reçu le mardi sois disant qu’il n’as pas trouver mon adresse le vendredi! L’important c’est que mes petits enfants ont eut leurs Noël je communiquerai votre site parfait cordialement
Très bons conseils et choix étendus de pièces détachées. Conseillers commerciaux très serviables. parfait !
bon
Très bonne qualité des matériaux
Sav au top ! Réactivité Bravo
PRODUIT CONFORME
Commander en payant 39 euros pour une livraison express qui arrive au compte goutte!!!! Le materiel est de qualité mais la qualité du service reste titalement a revoi. Je ne recommanderai pas
Bonjour, merci à vous de souligner la qualité de notre matériel. En effet, certains accessoires de nos packs sont venus à manquer avec les difficultés d'approvisionnement actuelles. Plutôt que de retarder l'ensemble de la livraison, nous avons préféré envoyer dès que possible le trampoline et les accessoires disponibles pour envoyer par la suite et nos frais l'accessoire manquant. Nous sommes désolé de lire que cette solution n'était peut être pas la plus pratique pour vous. Nous travaillons actuellement pour améliorer ce processus et pour informer au plus clair nos clients des ajustements de livraison. Merci pour votre confiance, toute l'équipe France Trampoline.
Correct
De bonne qualité
Service parfait par téléphone. ***
Bien
Site clair, accueil et réponse téléphonique aimable et satisfaisante, livraison du produit commandé conforme au délai prévu, voilà pour la commande ; quant au produit, la qualité paraît bonne, l'installation en a été facile et l'usage actuel rend pleinement heureux les jeunes utilisateurs. Merci !
Produit d excellente qualité
Le SAV est très à l'écoute et très réactif.
Précieux conseils de votre part dans la recherche de la toile de rechange pour mon trampoline.
bon produit
Les éléments de la slack line et de la tyrolienne sont de très bonnes qualités Les colis sont arrivés en temps voulu et très bien protégés La famille est heureuse de cet achat
Une très grande réactivité.
Commande, livraison efficaces et rapides. Enfants ravis du panier de basket ! Impec !
Livraison très bien Le document de montage manque de précisions, notamment pour l'assemblage des pieds et des traverses qui est une étape technique ... Une fois monté, nous sommes tout a fait satisfait du trampoline, cependant nous trouvons la boche de protection inadaptée et peu pratique.
Bon produit qui nous donne pleinement satisfaction
Montage simple, une difficulté avec les élastiques à passer pour crocheter le matelas de protection au dessus des ressorts. Et les scratch du filet de sécurité qui ne tiennes pas.
Le montage a été fastidieux. Je pense que vous pouvez améliorer la notice de montage.
Bon matériel, très bonne livraison
Le Père Noël nous a apporté une tyrolienne et sommes absolument ravis de notre nouveau jeu de plein air. Nous avons un peu sous estimé la hauteur de lancement et devrons aménager une plateforme mais en dehors de ça tout était parfait. Le service client a été très à l'écoute, disponible et de bon conseil. Merci beaucoup.
Produit nickel. Livraison rapide. Rien a dire.
Commande livree dans les temps annoncés, bien emballée Pas de mention du pays de fabrication des éléments du parcours Ninja (sauf erreur de ma part) Filet bleu espace entre chaque « echelon » plus grand que ce que j’imaginais Manque de précisions sur entretien du parcours durant l’année si il reste en exterieur.
Très bien
Parfait
Super produit et très réactif Livraison rapide Que du plus merci
Bon produit reçu ds les délais annoncés
Covid oblige , nous n'avons pas reçu la house de protection et l'hiver est la ....
Très positif. Vidéos sur le site pour l'aide au montage et démontage du trampoline très utiles afin de mettre la housse de protection. Facile À monter mais il vaut mieux être À deux pour un diametre de plusde 3 mètres. Très bonne communication avec le service après vente. Trampoline de grande qualité: mes enfants l'ont adoré ainsi que les adultes, d'où l'importance de l'achat d'une housse pour le protéger durant l'hiver. Il y a plusieurs possibilités d'écoulements de l'eau de pluie qui ne peut stagner; le vent fait la suite du travail.
Ras