Ras
équipe à l'écoute et très sympathique. Produit de grande qualité.
Très bon service même si l'objet commande était en ruptures stock
rien de particulier, livraison correct net bon matériel
Très bon rapport qualité/prix/délai
RAS - très bon produit.
Très beau trampoline' bonne qualité,juste un défaut dans le tissage du filet qui apparemment n est qu esthétique, le savoir m a envoyé un trampofoot pour le désagrément.
Très satisfait
J'ai acheté le Jump'Up 3,60m et la qualité des matériaux est bonne. Sachant que je mets la bâche de protection après chaque utilisation, j'espère qu'il résistera aux conditions climatiques pendant 10 ans.
Tout est parfait. Merci
Le transporteur n'est pas très rapide. J'ai du les recontacter 2 fois pour être livré. Sinon le trampoline est pas mal. J'ai eu un trampoline bas de gamme avant, et je vois la différence. La qualité à l'air d'être là. A voir si dans le temps, les bâche de protection et filet vont tenir. Le rebond est vraiment bien., le trampoline ne bouge pas trop quand on saute dessus, on ne le voit pas se déformer . Pour le moment les enfants en sont ravi et nous aussi. A voir dans le temps s'il va résister plus longtemps que les autres.
Rapide et serieux
envoi rapide , produit correct ,
Produit de qualité. Livraison très rapide.
J'ai facilement trouvé les pièces détachées pour mon trampoline, pourtant acheté sur un autre site. Le service client m'a rappelé le jour suivant pour me confirmer que ce que j'avais choisi était bien compatible. Après cela, expédition rapide et réception en bon état.
Pàs encore essayer !!
De très bons conseils, disponibles par mail comme par téléphone. Produits d'excellente qualité, je recommande +++
Bonne prestation, livraison dans les temps vendeur au top ! Merci
Site bien fait. Délai de livraison annoncé 5 jours ouvrés, mais 10 jours réels. Les ressorts du trampoline grincent.
Bonjour Nous vous remercions d'avoir fait confiance à France Trampoline pour votre achat. Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant le délai supplémentaire : le 15 août étant férié et votre commande ayant été passée le vendredi soir, cela a décalé son expédition d'une journée. Néanmoins, le délai de livraison annoncé par notre transporteur a bien été respecté : votre commande lui a été remise le 17/08/2017 et la livraison a été effectuée le 21/08/2017. Pour toute commande de produits en stock, nous nous engageons sur une expédition sous 48h ouvrées. S'ajoute ensuite un délai de livraison de 2 à 5 jours, pour que le transporteur puisse acheminer votre commande chez vous. Concernant le ressorts qui grincent, cela peut malheureusement arrivé au début de l'utilisation du trampoline. Nous vous invitons à un peu de patience, le temps que les ressorts "se fassent". Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et remarques, L'Équipe France Trampoline
TRES BIEN
excellente: très bonne écoute et réponse adaptée, rapide et précise, amabilité .
Rien à dire sur le service "france trampoline" , malheureusement 2 RV remis par le transporteur , peut etre dû au congé...et le grand nombre de colis à livrer!
RAS
tres bien
*****
Matériel de qualité montage sans encombre. Livraison en temps et en heure.
Déçu par le produit qui n'est pas solide.
Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes sincèrement navrés que le produit ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Notre service commercial va prochainement prendre contact avec vous pour tenter de comprendre ce qui s'est passé. A bientôt, L'Équipe France Trampoline
Très heureux de cette commande et de vos services. Nous aurions pu mettre 5 étoiles mais le bémol est à cause de la livraison: du matériel a été endommagé, le carton était défoncé et du coup il manquait des pièces. Après des coups de fil avec vous, vous n'avez fait aucune difficulté pour remplacer les pièces endommagées ou manquantes et nous avons reçu tout cela rapidement. Accueil très cordial de votre part et nous vous en remercions. Bon matériel. On vous recommande.
Produit arrivé rapidement.
Très bien, sympa et très efficace même à l'exportation. Je vous le recommande.
trampoline parfait pour les enfants, facile a installé pour les parents, et qui semble être de très bonne qualité et qui va durer dans le temps.
Il n'y a rien à redire.Tout était OK.
Très bonne qualité Le prix est un peu un frein mais nous ne regrettons pas notre achat
De très bonne qualités, sécurité ***** et livraison dans las délais.
Deux petites erreurs dans la compréhension du cahier des charges. Cela reste un produit complexe. Il faut prendre le temps d'échanger pour bien se comprendre.
Rapide, efficace pour la prise de contact. Très bon produit et livré dans les temps. Je recommande !
Le trampoline a été livré le jour prévu, merci beaucoup pour l'attention que vous avez apporté à ma demande ! Le produit est d'une très grande qualité, les conseils téléphoniques étaient excellents et toute la famille est ravie !
Très bien
Très content de mon filet
livraison ponctuelle et exacte
Rapide, en 5 jours. On aimerait cependant aimé que les tubes en acier soient compris dans le package du filet :)
J'avais besoin de remplacer les ressorts du trampoline Site sérieux, simple d'accès par contre je n'ai rien vu dans les pièces détachées pour changer la mousse dans les protections qui couvrent les ressorts. Je recommande le site
Très bonne prestation tant sur la qualité du trampoline que sur les modalités d'expédition.
Bons produits et facilité de commande.
Commande reçue en temps et en heure, comme prévu. Parfait.
réactivité, conseils, déroulement commande : excellent
RAS Delais super produit conforme.
Ok ok
Le produit est parfait et correspond a mon attente. Il semble même renforcé par rapport a u produit d'origine.
Site très bien fait et donnant une un sentiment de professionnalisme. Excellent !