les délais de livraison sont satisfaisants. Le produit est de très bonne qualité ( largeur de la protection, épaisseur, fixations).
très bon on a eu une difficulté de montage et une personne au téléphone nous a aimablement et efficacement renseigné
bon produit
Conseils téléphoniques de qualité - livraison très rapide - trampoline au top pour les enfants, 7 et 4 ans. Maxi Pack Trampoline Waouuh 460
Très bonne prestation matériaux de bonne qualité
Après avoir pris contact avec le service commercial qui a répondu à toutes mes questions, j'ai commandé l'Apollo 500. La livraison s'est faite rapidement malgré le fait que je réside en Belgique. Le trampoline répond à mes attentes mais surtout à celles de mes 3 enfants. Je recommande donc cette société pour sa disponibilité au téléphone ou par mail ainsi que son sérieux.
Très bien les enfants adore et très bonne qualité monter en 2h à deux
produit dispo sur le site .un interlocuteur ma contacte et s est assure de l exactitude du produit avant de me l envoyer livraison plutôt rapide des services plutôt pas mal
Très satisfaits! Bonne qualité et solide. Ce trampoline amuse les petits comme les grands !
par téléphone, : ACCUEIL PARFAIT ET PRO LIVRAISON en moins de 48H : exceptionnel bravo
prestation très bonne le vendeur n'était pas trop incitatif il ne voulait pas mettre plusieurs personnes sur le même trampoline . (je le fait en surveillant les enfants ) je suis très contente de vos produits j'avais acheté un trampoline d'extérieur il y a 2 ans qui est dans une bucher il se conserve très bien
continuez comme ça
Fournisseur prévenant (a appelé après la prise de commande pour vérifier les références du trampoline pour fournir la bonne pièce de rechange) Délais d'expédition lents (expédition d'un colis simple le mardi 16h pour une commande dimanche soir) Informatique du transporteur défaillante : alors que le colis était arrivé jeudi 14h au point de livraison, je n'en suis prévenu que le vendredi à 10h par SMS...
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour constructif, cependant à propos de l’envoi de votre commande nous avons respecté notre engagement qui est d’expédier les produits en stock sous 48h. Concernant la communication de notre transporteur, nous allons faire remonter l'information afin que cela n'arrive plus. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
Piètre qualité recue vs la toile d'origine pourtant du même modèle.
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la qualité du produit, nous allons faire remonter votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments, à ce jour nous n’avons pas reçu d’autre retour négatif sur cet article. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline.
bien
très pro !
Commande facile, livraison dans les termps avec un rdv avec le transporteur. Produit conforme en attente. Bonne qualité perçu au bout de 3 semaines d'utilisation
Très contente du produit commandé
rien a signalé , rapide !
Super matériel, service sérieux, livraison rapide. On espère le garder très longtemps, c'est pourquoi on préfère acheter un bon produit plus cher avec un suivi sur les pièces détachées. En plus c'est du made in France.
commande facile à effectuer, service client très accessible et très professionel
Articles de très bonne qualité et un service client au top.
parfait
Je suis très satisfait de ma commande.
bonne écoute sur service commercial et bons conseils
Guidé par un conseiller au téléphone, j'ai pu commander le trampoline dont nous avions besoin. La commande a été rapide et efficace. Les conseils ont été précieux. Enfin, nous sommes satisfaits du trampoline reçus dans le délai. C'est un produit de qualité et d'un montage simple. Je recommande cette entreprise qui conjugue qualité, service client et professionnalisme.
a l'ecoutede la clientele
Ras
Des pièces de SAV pour notre trampoline acheté il y a 4 ans Facile de trouver les produits sur le site Les produits ayants évoluées techniquement il aurait été intéressant d'avoir une notice
Très bon service Livraison rapide Colis bien emballé
Tout est parfait ! Merci.
Réactivité,aide au montage, qualité du produit, tout est parfait
Bien
Parfait
Accueil téléphonique rapide et conseils très utiles. Livraison rapide et montage facile. Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix il faut prendre soin du matériel si l'on veut le faire durer !
très bonne qualité de produit.
produit livré en 30 heures! du jamais vu. bravo et merci
Commande trampoline ovale. Montage 2 personnes nécessaire. Notice bien détaillée et facile à suivre. Le produit est vraiment plus robuste que le précédent acheté sur un autre site. Ressorts, tubulure et toile ont l'air de très bonne qualité, à voir dans le temps.... je recommande ce site.
Très bonne prestation. Service et produit conformes à mes attentes.
Excellent accueil et conseils très pertinents de la personne contactée lors de ma commande, avant de la finaliser.
bonne ecoute et conseil au téléphone
très bon sav
J'ai apprécié le suivi des modèles: acheté il y a 7 ans, il est toujours facile de trouver des pièces détachées. Rapidité de livraison. Seul bémol: pièces un peu chères. Bonne journée ***
Très bien
Pas de problèmes....sauf qu'une des pièces nécessaires à la fixation n'est pas conforme.
Le trampoline correspond tout à fait à nos attentes. Notre petite est ravie, elle y passe toute ses journées . Le matériel nous paraît de bonne qualité.
Très bonne qualité du produit et services rien à dire
Site bien fait pour trouver le bon filet. Réception rapide
Commande traitée très rapidement et dans les délais (sous quelques jours), exactement comme indiqué sur le site. Comme je l'avais demandé, le service client m'a rappelée pour confirmer le traitement de la commande dans les delais souhaités. Bonnes instructions de montage, qui nous a pris 2-3h à 2 personnes. Le trampoline a l'air solide et bien sécurisé, et les enfants s'amusent comme des petits fous dessus! Je suis très satisfaite de cet achat.
Article arrivé en avance, très bien emballé, article conforme à ce qu'il y avait sur le site, et de qualité . De suite adopté par l'enfant