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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 07/03/2021 08:09:18
Sans soucis
Le : 06/03/2021 22:49:00
***
Le : 06/03/2021 11:50:14
facile à monter semble solide et résistant voir avec le temps
Le : 06/03/2021 09:10:19
materiel conforme à la description et de bonne qualité
Le : 04/03/2021 15:24:56
Retard très important, plusieurs mois, dans la livraison du produit qui ne peut sans doute pas être imputé totalement à la crise sanitaire. De plus la livraison s'est faite en 2 fois avec un intervalle de plus de 6 mois entre les deux réceptions. Sinon le produit est de très bonne qualité.
Bonjour et merci pour votre commentaire, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement nous rencontrons des problèmes dapprovisionnement, qui sont bien dû à la pandémie mondiale. Malgré tous nos efforts pour accélérer les réapprovisionnements, nous restons tributaires des transporteurs. En effet vous avez reçu votre commande en 2 livraisons : nous avons fait un premier envoie avec le trampoline et ses accessoires indispensables dans une première livraison pour que vous puissiez en profiter. Puis, nous vous avons envoyé la housse à nos frais dès son retour en stock. Par ailleurs nous sommes très heureux que votre Octopulse 390 vous satisfasse ! Cordialement, Léquipe France Trampoline.
Le : 04/03/2021 14:50:11
Je n'ai juste qu'une remarque à faire, c'est sur le transpofoot que j'avais commandé en novembre et que j'ai reçu en janvier après relance, car pas de nouvelle de votre part. Sinon, RAS
Le : 04/03/2021 11:28:18
prestation extraordinaire!!! commandé la veille, reçu le lendemain très belle qualité de la tyrolienne
Le : 04/03/2021 10:30:41
accueil téléphonique sympathique avec de bons conseils ; matériel de très bonne qualité et sécurisant ; livraison rapide et sérieuse ; montage assez facile et réalisable par une personne seule ; permet une pratique sportive d'assez bon niveau , en étant relativement proche du matériel professionnel
Le : 04/03/2021 09:10:57
Bon dialogue.Livre rapidement ,dans de bonnes conditions.Emballage en très bon état.
Le : 04/03/2021 08:10:58
Sept mois entre la commande et la livraison, je pense que vous détenez le record du monde de lamateurisme professionnel .
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et sommes vraiment désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé des décalages de livraison par mail et nous vous avons envoyé votre commande en plusieurs fois, à nos frais, dès que les articles étaient disponibles. Cordialement, Léquipe France trampoline.
Le : 03/03/2021 22:10:07
Ma fille est heureuse de passer les journées dans le trampoline. Moi ça me laisse du temps pour jardiner et pour en faire aussi
Le : 03/03/2021 20:21:56
Livraison en 2 colis, la bâche est arrivée 1 mois après mais la trampoline était complet, donc pas grave.
Le : 03/03/2021 19:57:28
Très bon produit. Livraison avant la date prévue. Très satisfaite de ma commande. Site à recommander.
Le : 03/03/2021 19:39:20
correct
Le : 03/03/2021 18:18:34
Produit conforme et reçu rapidement. Bon produit qui fait la joie des petits-enfants.
Le : 03/03/2021 17:47:59
Colis reçu rapidement. En revanche, la tension du filet est assez importante une fois installé, je ne sais pas si cela va se détendre, je l'espère car j'ai peur que la fermeture ne cède....
Le : 03/03/2021 15:24:28
Solide, stable, excellente qualité de rebond, permet aux enfants de quitter les ordinateurs ! L'un des enfants s'est fait mal en tapant un pied contre le bord, malgré la protection. Les enfants ont fait de gros progrès, ils se régalent.
Le : 03/03/2021 15:18:32
Parfait
Le : 03/03/2021 12:55:27
Produit de qualité...super seul reproche là livraison très longue jai dû appeler car le produit devait mettre livrer mail à l appui mais rien jai donc dû appeler le transporteur qui lui avait soutraite à un autre ...ça a mis du temps ... le livreur a été très sympathique 5 étoiles mais sa société trop longue...
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse. Concernant la livraison, nous faisons remonter linformation au transporteur afin quil saméliore. Cordialement, Léquipe France trampoline.
Le : 03/03/2021 12:07:05
Produit conforme à l attente, très bien emballé, notice de montage bien précise Il reste à voir avec le temps