Les avis des clients sur notre boutique

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De : Aurélia. G

Le : 31/03/2021 06:45:19

Colis propres. Transport rapide et sans abîmé les colis. Jeux sécurisés. Semblait plus long/plus fourni sur les photos du site. Manque un "outil magique" pour faciliter l'attache de la tyrolienne.

De : Mathieu. T

Le : 30/03/2021 21:08:44

Bon rapport qualité prix Délai respecté

De : Gerard. C

Le : 30/03/2021 18:35:03

Pas de problème pour les produits commandés. Seul bémol 20 ressorts commandés 18 reçus . Réclamation faite par mail , pas de réponse à ce jour !

De : Catherine. T

Le : 30/03/2021 18:25:47

Bien connaître les dimensions du produit et à partir de là aucun souci pour commander les accessoires. Site très agréable et simple..Cordialement. Les ***

De : Richard. M

Le : 30/03/2021 17:47:57

Aucun problème

De : Paco. M

Le : 30/03/2021 17:40:46

Tres bonne qualité du trampoline. Deux petits problèmes me poussent à ne pas mettre la note maximale. Les sangles du kit d'ancrage sont de mauvaise qualité (j'ai cassé une des boucles en serrant la sangle, je doute donc de l'efficacité des sangles lors de vent important) et la bande qui fait le tour du trampline ne s'installe pas correctement au niveau des poteaux et empêche l'installationde l'échelle.

De : Cindy. R

Le : 30/03/2021 17:37:28

Ravi de notre achat ! Très bon produit. Robuste et esthétique.

De : Jean-baptiste. P

Le : 30/03/2021 17:34:08

Parfait.

De : Magali. D

Le : 30/03/2021 15:38:07

Envoi rapide. Service après vente au top.

De : Jean-charles. M

Le : 30/03/2021 10:22:32

très bonne prestation, rien à redire, réception du colis dans les délais.

De : Gilles. B

Le : 30/03/2021 10:03:25

Materiel de qualité.solide ,facile à monter.

De : Nicolas. P

Le : 30/03/2021 09:31:14

Excellent service apres ventes, produit d'une tres qualité.

De : Rachel. C

Le : 29/03/2021 15:08:32

Remplacement de la protection des ressorts d'un trampoline acheté sur un autre site qui s'est abîmée en 2 ans. Très bonne qualité du produit reçu.

De : Marylène. C

Le : 29/03/2021 09:06:00

Très serieux.

De : Nathalie. V

Le : 28/03/2021 19:27:50

La qualité baisse !!!!! Bandeau vertical réduit à sa plus simple expression, fixations douteuses, déçu.

Réponse

Bonjour et merci pour votre feedback. Nous sommes désolées de vous lire et nous excusons pour le problème rencontré. Nous avons modifié les illets pour qu'ils soient plus résistants que sur nos modèles précédents (nous avons réalisé des tests concluants) et la qualité du PVC n'a pas changé. Je vous invite à vous rapprocher du service client qui trouvera une solution. Bien à vous, l'Equipe France Trampoline.

De : Jacques. A

Le : 28/03/2021 18:14:23

Pièces de rechange de qualité

De : Sophie. M

Le : 28/03/2021 09:52:22

Parfait, merci

De : Marc. M

Le : 28/03/2021 09:44:13

produit conforme à la description, et bien plus solide et mieux fini que ce qu on trouve en magasin

De : Laurent. D

Le : 27/03/2021 16:32:51

Ballon et panier de basket de qualité médiocre