Cette commande du mois d'août m'a ravie pour : la disponibilité des commerciaux pour renseignements téléphoniques complémentaires concernant la livraison, la convivialité du site internet et les informations détaillées que j'y ai trouvé (j'ai apprécié le guide d'achat en fonction des types d'utilisateurs ou du diametre du trampoline), le délai de livraison a été respecté et j'ai bénéficié d'une promotion. Bel achat !
Félicitations au SAV pour leur rapidité et leur professionnalisme. En moins de trois jours la pièce cassée était chez moi... et ils répondent avec gentillesse. Cela vaut vraiment le coup de faire ses achats auprès d'une société aussi sérieuse.
Livraison rapide malgré un loupé sur le 1er RDV. Matériel reçu conforme (sauf une pièce cassée, remplacée rapidement par vos services)
le trampoline est de tres bonne qualité. La livraison a été super rapide. Le service client tres disponible. Absolument satisafite de vos services
très satisfait de la qualité de la livraison mais un peu cher
Livraison rapide. Trampoline esthétique et de très bonne qualité. Parfait
j'ai commande par cheque et j'ai reçu mon colis 3 jours apres donc rien a redire tres bonne prestation
Livraison rapide et sans surprise. Matériel de bonne qualité à priori...en comparaison au matériel d'origine...le jour et la nuit ! Je suis très confiant quant à sa durée de vie.
Préparation de commande rapide, livraison bien organisée. Répondent au téléphone pour des questions.
Très bon produit rien a redire, tout est de bonne qualité. Nous sommes heureux de l'avoir prit sur ce site, rien a voir avec les produits MADE IN CHINA, voir même *** Par contre je conseil fortement de prendre le kit d'encrage, car je ne l'ai pas prit et notre trampoline c'est envolé 6 jours après l'avoir mis en place.
Respect du temps de livraison, annoncé dès la commande comme long mais avec délais précis Qualité du produit attendu Seul problème : la taille du produit un peu trop grande par rapport à la circonférence du trampoline, mais sans réelle surprise car risque envisagé à la lecture des informations sur le catalogue et les caractéristiques du trampoline déjà possédé : un doute existait sur la similitude des mesures !
Livraison impeccable.
Parfait livré à l'heure produit qui semble d'excellente qualité. Les enfants s'eclatent depuis une semaine!
Le site est très fait , le produit est satisfaisant et facile à monter et les délais respecté. Le petit bémol est , non pas relatif à votre entreprise, mais relatif au transporteur, qui propose un créneau super large pour le dépot de la marchandise ( cela impose une organisation sur une journée -9h à 16h00, alors que cela pourrait se restreindre à 1/2 journée , voir appeler 1heure avant .
livraison en temps et en heure sans soucis! R.A.S.
bien reçu mes articles sauf que le délai d attente était dépasser donc vous m avez envoyer quand même certains articles et le dernier article bien arrivé !!je sais que c est un coup pour les frais de livraison mais quand un article manque ça pénalise les autres !!les frais de livraison sont cher !dommage qu il faut une certaine somme pour avoir la livraison gratuite !on a pas toujours besoin de plusieurs choses a acheter c est dommage cordialement Mme simon
Excellent .la seule critique est ce que vous proposez comme cache sur le bas du trampoline. Nous avons l Mis des tissu camouflage et cela rend beaucoup moeux
Tout est parfait !
ok, produit conforme à mes attentes.
pas encore monté mais suivie de livraison et délais de livraison bien
tres bien
Produits de qualité et conformes à ma commande, mais délais erroné sur le site par rapport à la réalité et du coup beaucoup plus long que prévu ! Dommage...
trampoline correspondant à mes attentes (qualité, facilité de montage etc ), la livraison a été rapide et faite dans de bonnes conditions. je recommande France Trampoline.
rapide sans (mauvaise ) surprise
livraison rapide, montage assez simple mais la fiche technique manque de détail comme pour les pieds du trampoline, il faut bien aligner les trous pour clipser les barres de pieds au sol. Très bonne qualité de matériel, bon rebond, il fait la joie des grands et des petits.
produit de qualité correspondant au descriptif, apparemment de bonne qualité à confirmer dans un an.En revanche le mode d'emploi a été rédigé par une personne n'ayant jamais monté ce type de produit (3m60) .Des erreurs ou des oublis primordiaux ont été constatés ce qui a généré de nombreuses difficultés lors du montage.
Trampoline arrivé très rapidement. 3 jours après la commande. Site à recommander sans hésitation. Le trampoline a l'air de très bonne qualité par rapport à mon ancien trampoline acheté à prix discount...
L'emballage n'est pas à la hauteur du produit. Les clips plastiques de fixation du filet cassent les uns après les autres.... Bon produit par ailleurs
J'ai ete tres contente des reponses apportees par vos sservices.
traitement commande rapide, produit conforme à mes attentes, livraison dans les délais.
Bon service expédition et logistique, notice de montage bien faite, sauf pour l’échelle. Montage simple, le produit à l'air d'être de bonne qualité.
Rien à redire. Matériel de qualité, livraison rapide. A conseiller!
les pièces de rechnage demandé&es ont ét livrées comme convenu . C'est tout ce que je epux en dire . L'évaluation de la qualité des marchandoises ne pourra intervenir que dans quelques années .
Excellente réactivité après la commande, le produit demandé étant en rupture nous avons été contactés par téléphone et avons reçu un trampoline de taille supérieure avec en prime un délai de livraison respecté, entreprise très sérieuse que nous conseillerons.
Montage correct,mais un peu long.Trampoline parfait à tous niveaux . sécurité et esthetique. Livraison impeccable.
Le trampoline est super, les enfants se régalent... Matériel de très bonne qualité et à première vue très résistant. Montage facile en plus!! A conseiller
Très bien
Rapide, fiable, efficace. Rien à dire.
Bravo! Du début à la réception, tout y est impeccable, FRANCE TRAMPOLINE mérite largement la note qui lui est attribué . Quant à la marchandise de très bonne qualité, le prix justifie mon achat,la livraison superbe tout y est très bien emballé avec une notice d.emploi pour chaque partie Je recommande ce site de vente, mon petit garçon est très content
livraison rapide, matériel de qualité
Professionnel. Efficace. Accessible et aimable au telephone.
tres bonne
tres bon materiel sensation extra + securite renforce
Réactivité et professionnalisme malgré un prestataire logistique pas toujours au point. Matériel de bonne qualité et facile à monter. Les enfants, et les parents sont ravis!!
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de voir que le matériel commandé correspond à vos attentes. Concernant le transport, le colis a été mis en livraison le 04/08 et a été livré le même jour par le transporteur. Nous n'avons pas vu de réserves au cas où. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez ajouter un commentaire pour le transporteur. L'équipe France Trampoline.
produit de qualité livraison dans les délais notice de montage bien détaillée, ce dernier facile à deux après son 1er orage, n'a pas bougé entière satisfaction et les petits enfants sont ravis... et certains grands également.
conseiller compétent, le service d'expédition est très compétent, m'a rappelé pour confirmer un article commandé car il ne semblait pas cohérent avec un autre article commandé. Heureusement car il y avait erreur de ma part.
Très bon matériel et excellente livraison. dommage néanmoins que la bâche d'hivernage ne soit pas incluse. cdlt,, ***
Livraison ok. Matériel de qualité à vérifier dans le temps.
Livraison conforme à la commande avec le respect des délais indiqués lors de la commande. C'est parfait !!!
Très satisfaits , montage facile à plusieurs . Commande bien emballée .Quelques soucis de suivi de livraison et de livraison mais bien géré par le responsable commercial ! Bon produit, attendons maintenant de voir avec le temps la solidité du trampoline .