Bonne qualité du trampoline à un prix correct. Pour une pièce de rechange, service efficace et livré rapîdement.
service très rapide
Commandé le jeudi, livraison le mercredi suivant. Tout est ok par rapport à la commande. Le matériel semble costaud et bien fini.
Nickel
Délai de livraison respecté. Trampoline de qualité. Parfait !
Livraison rapide. Colis soignés. Montage facile à 2 personnes et bien expliqué. Trampoline de qualité. Merci
j'ai été agréablement surpris car rien à dire sur la livraison, on a mis 2 h pour monter le trampoline à 2 avec aucune mauvaise surprise ce qui est plutot rare la qualité est vraiement super (à voir avec le temps) aucune surprise désagréable sauf peut etre le fait que j'ai commandé en mème temps le kit de fixation qui n'est toujours pas dispo ce qui m'inquiette un peu car on est une région assez venteuse et j'ai mit des piquets en attendant voila c'est tout.
Très bon site, très bon produit, infos par téléphone rapides et précises. Sac des petites pièces un peu fragile et des boulons se sont répandus dans le carton : en manquait-il un ou ne l'avons nous pas retrouvé .... bref un détail.
prise en compte très rapide de la cde. Seul petit bémol , ne pas être prévenu du départ de la cde de l'entrepôt pour la livraison.
Service très bien. Reception rapide de ma commande. Acceuil téléphonique très bien. Qualité du produit très bon.
Bon qualité de service Bon produit
Super produit- respect des livraisons - super
Excellent produit, facile à monter pour les parents et très apprécié des enfants.
Bon accueil téléphonique, bon service après-vente. Le modèle de trampoline choisi combien bien à mes enfants, mais il nous faut régulièrement en remplacer des pièces, je suis donc déçu par la qualité du matériel par rapport au prix d'achat.
Tout fut excellent, de la commande internet, en passant par l'appel du conseiller, la livraison rapide et l'installation facile.
accueil téléphonique agréable et efficace, livraison dans les temps, montage facile
nous sommes pleinement satisfait de notre choix (hop 360) et de la qualité et esthétique du produit. il est conforme en tout point de Vue.Je recommande France Trampoline qui a de loin le meilleur rapport qualité/prix. Les délai de livraison sont respectés et de plus cela est relativement rapide. De plus le livreur est courtois et aimable.
tres bon service apres vente efficace ponctuel et rapide et de bon conseil technique
Le temps de livraison a été respecté. Les services livraison était excellent Le matériel était en bon état et conforme à mon attente , La qualité des matériaux semble très bonne Je suis très satisfaite de mon achat
Délais respectés, bon rapport qualité/prix
bon service la livraison et le delais sont dans ce que nous avions dit. bon produit livre
très bon matériel, robuste, beau, belle qualité...avec sangles permettant de s'assurer de son maintien au sol en cas de vent.
bonne description. Envoi rapide et soigné.Notice de montage en plusieurs langues, appréciable. Bonne qualité du matériel.
envoi rapide arrivé avant l anniversaire de ma petite fille car nous avons pu le monter avant le jour J juste un petit reproche vous devriez mettre avec un supplément de prix la housse de protection dans le pack .c est un Papi qui vous dit un grand merci a toute l équipe de Francetrampoline car vraiment c est du beau matériel et j ai fait 2 heureux(petits enfants) merci encore
Tres bonne prestation. Rapidité de reponse et sav sans problème : renvoi du matériel sans aucune question ni demande de délai. Mailing quand tempête ou problème meteo tres appréciable. Bref on se sent accompagné et suivis, c'est rare !!!
très bien
appel au préalable du transporteur. colis en bonne état très bonne prestation.
Délai respecté conforme à l'engagement Produit de qualité Petites améliorations techniques mineures à prévoir pour un produit conforme à l'attente -crochet de fixation des tendeurs du coussin amorti en plastique certains cassent au bout d'une semaine lors de l'utilisation normale - la joue en bâche simple épaisseur du coussin d'amortie périphérique devrait être plus longue de 10 cm car trop courte à l'origine Du coup lors des sauts la joue de la bâche remonte et laisse apparaître une partie des ressorts et les trous de fixation des ressorts à la structure soumis aux intempéries et obligent de le repositionner régulièrement Pour éviter que l'eau ne rentre dans le tube car sinon aucun moyen de l'évacuer - ressort electrozingué l'idéal serait galvanisé même s'il sont protégés par la bâche d'amortie périphérique - à mon avis ils manquent des rondelles sur les brides de fixation des pieds sur les montant avant l'écrou nylstop
Impeccable
rapide
Prestation irréprochable. matériel commandé et arrivé à peine une semaine après paiement de la commande en POLYNESIE FRANCAISE. Conseiller commercial toujours à l'écoute de mes problèmes. Merci beaucoup à l'équipe qui m'a servie.
Comme a chaque fois rapide efficace
Super
la pièce de rechange souhaitée n'était disponible que sous quelques semaines .....délai non fixé . J'ai quand même pris des pièces que je dois maintenant adapter au trampoline . bonne réactivité : réponse/expédition
Bonjour, nous accusons réception de vos commentaires et vous prions de nous excuser pour ce souci. En effet, vous souhaitiez renouveler des arcs en fibre de verre et nous sommes en rupture de stock sur le modèle que vous possédez. Toutefois, disposant d'un stock d'autres arcs en fibre de verre de longueur approchante et afin que vous puissiez continuer à utiliser le trampoline, notre solution a été de vous fournir des arcs un peu plus grands et en plus grande quantité (sans surcoût) afin que vous puissiez l'adapter facilement à votre trampoline. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Très bien tout est niquel, merci encore.
Petit retard de livraison mais vite oublié car une fois monté toute la famille se régale.
information pas très claire quant à indisponibilité momentanée du matériel. Réponses rapides aux sollicitations, livraison OK mais matériel fragile: les crochets de fixation du filet cèdent rapidement 4 cassés après 10 jours à peine d'utilisation
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme convenu, nous allons vous renvoyer par la poste des nouveaux crochets afin de remplacer ceux cassés. Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Livraison en 2 temps comme prévu avec deuxième livraison en avance : nickel
conforme au modèle présenté sur le sitie internet. 3h de montage à 2.
Prestation parfaite, produit à la hauteur de mes exigences !
Livraison rapide, produit de qualité
Prix attractifs, delais de livraison respectés, matériel pas encore debalé (c'est un cadeau) mais sera testé ce week-end. Pour l'instant , RAS
Tb
Rien à redire : délais respectés; livraison conforme; montage du trampoline OK et qualité visiblement très bonne (à confirmer à l'usage bien-sûr), enfants ravis au final !
Trampoline Jump'Up 4.30m super qualité, mon mari l'a monté en 2h, les filles s'éclatent, le trampo foot offre de nouveaux jeux... Les figures s'enchainent... et mes filles ne font pas dans la dentelle ! Pour l'anniversaire de l'une ils étaient 8, sous surveillance bien sûr. Je suis contente d'avoir opté pour un trampo de France Trampoline, j'ai dû dépasser mon budget mais l'option de paiement 3 fois sans frais m'a permis ce dépassement, et vu la qualité du matériel je n'ai aucun regret . Bien sûr il existe des trampos à des prix plus accessible mais la qualité n'est pas du tout la même, et la sécurité de mes filles n'a pas de prix ! Trampoline livré rapidement - le livreur a été très professionnel, il m'a aider à vérifier le contenu des colis. Tout y était.
Livraison rapide et très satisfaisante suite au contact du transporteur.
tres bon service, information, transport et produit. merci
Bon conseil, expédition rapide, matériel de grande qualité, accompagné d'une notice claire et fiable : peut être plus cher qu'une grande enseigne généraliste de sport bien connue par exemple mais on s'y retrouve ! Merci.
Je suis très satisfait de la prestation fournie: - bons renseignements donnés au téléphone - bon de commande simple à remplir - délais et suivi de livraison bien assurés - montage du trampoline facile. Continuez ainsi ! Cordialement - ***
trampoline d'excellente qualité. la livraison a également été très rapide.