Les avis des clients sur notre boutique

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De : Willy. S

Le : 13/09/2019 06:43:20

De : Dominique. V

Le : 12/09/2019 22:41:59

De : Denis. B

Le : 12/09/2019 21:26:06

De : Thomas. P

Le : 12/09/2019 21:08:03

Réponse

Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pu vérifier et il s'avère qu'en effet, malheureusement votre colis a fait partie d'un lot égaré par le transporteur durant la période estivale. Dès que nous avons été informés de la situation nous avons immédiatement procédé à un second envoi en FIRST mais le temps de traitement a pris 48h. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté et qui ne reflète pas la qualité du service que nous nous efforçons de fournir. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline

De : Xavier. C

Le : 12/09/2019 17:48:14

De : Martine. L

Le : 12/09/2019 08:18:50

De : Sandra. D

Le : 11/09/2019 22:42:45

De : Gouverneur. V

Le : 11/09/2019 18:23:55

De : Stephane. T

Le : 11/09/2019 18:12:12

De : Eric. R

Le : 11/09/2019 18:09:50

De : Stéphane. D

Le : 11/09/2019 11:49:59

De : Xavier. B

Le : 10/09/2019 17:51:19

De : Noemie. A

Le : 10/09/2019 17:43:00

Réponse

Bonjour, En effet après vérifications il s'avère que lors de la livraison de votre trampoline, un carton était manquant. Il a immédiatement été renvoyé en FIRST pour une seconde livraison 48 h plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! Cordialement L'équipe France Trampoline

De : Vanessa. G

Le : 10/09/2019 17:38:40

De : Daniel. M

Le : 10/09/2019 09:33:35

De : Caroline. D

Le : 10/09/2019 08:35:45

De : Bousses. B

Le : 10/09/2019 06:56:19

De : Jean louis. L

Le : 09/09/2019 21:41:57

De : Hervé. M

Le : 09/09/2019 10:29:48

De : Diane. B

Le : 09/09/2019 09:35:19

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