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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 13/09/2019 06:43:20
Trampoline commandé le vendredi et livré le mardi suivant. Tout était conforme à notre attente. Montage réalisé en 2h00 à deux adultes. Produit de qualité.
Le : 12/09/2019 22:41:59
Très contente de la qualité du trampoline mais nous ne parvenons pas à fermer en totalité la fermeture éclair de l'entrée du trampoline
Le : 12/09/2019 21:26:06
Livraison dans le délai indiqué notice de montage simple a comprendre très bon produit
Le : 12/09/2019 21:08:03
Les délais de livraison annoncés sur le site internet sont *** pour mon département. Ils *** le chois lors de l'achat. Le prestataire de livraison a été défectueux renforçant le retard de livraison.
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pu vérifier et il s'avère qu'en effet, malheureusement votre colis a fait partie d'un lot égaré par le transporteur durant la période estivale. Dès que nous avons été informés de la situation nous avons immédiatement procédé à un second envoi en FIRST mais le temps de traitement a pris 48h. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté et qui ne reflète pas la qualité du service que nous nous efforçons de fournir. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
Le : 12/09/2019 17:48:14
A part le retard transporteur sur l'horaire annoncé, le reste s'est bien passé. Sur la notice de montage quelques point sont visibles sur le dessin mais pas expliqués sur le texte. Trampoline de bonne qualité
Le : 12/09/2019 08:18:50
Livraison rapide, produit parfait, mais malheureusement toujours trop cher pour certaines bourses, je n'avais pas l'argent lors des soldes. J'ai communiqué votre site puisqu'elle a vu mon trampoline restaurer.
Le : 11/09/2019 22:42:45
Après une première commande de trampoline familial grand format cet été (ovalie 430) et ayant été pleinement satisfaite (commande, livraison, qualité du produit), jai ensuite commandé un mini trampoline sportif pour une utilisation en appartement. À réception, il sest avéré que ce trampoline avait un gros défaut de stabilité. Le service après-vente a été au top!! Bonne écoute, réactivité de l'équipe, suivi du problème, tout à été impeccable, jai maintenant un mini trampoline qui fonctionne parfaitement. Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe de France Trampoline pour leur suivi et leur écoute, je recommande!
Le : 11/09/2019 18:23:55
Bonne prestation
Le : 11/09/2019 18:12:12
Excellent produits . Je recommande le sav est efficace et a l ecoute
Le : 11/09/2019 18:09:50
Top !
Le : 11/09/2019 11:49:59
RAS
Le : 10/09/2019 17:51:19
Très bon contact (achat par téléphone) très bon suivi et respect de toutes les étapes
Le : 10/09/2019 17:43:00
Mauvaise commande reçue. Pb réglé
Bonjour, En effet après vérifications il s'avère que lors de la livraison de votre trampoline, un carton était manquant. Il a immédiatement été renvoyé en FIRST pour une seconde livraison 48 h plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! Cordialement L'équipe France Trampoline
Le : 10/09/2019 17:38:40
Super site, bonne qualité/prix et très bon SAV. Je recommande
Le : 10/09/2019 09:33:35
Parfait
Le : 10/09/2019 08:35:45
2eme commande produits de très bonne qualité, toujours aussi satisfait
Le : 10/09/2019 06:56:19
Produit parfaitement adapté
Le : 09/09/2019 21:41:57
Service impeccable pour une pièce détachée d'entretien qui reste chère
Le : 09/09/2019 10:29:48
Parfait
Le : 09/09/2019 09:35:19
Livraison rapide. Montage du trampoline plutôt rapide aussi. A voir à l'usage maintenant.