Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
31 octobre 2019
J'ai pris l'option de livraison la moins chère et j'ai été livré 24h après. Top !
5/5
30 octobre 2019
Excellent, une petite erreur de montage et l'on m'a rapidement et précisément répondu que cela n'affectait pas la stabilité du Trampoline. Un ressort non conforme mais retourné rapidement après indication (le modèle demandé était en rupture de stock, ce qui peut expliquer cela) Pour le montage je préconise tout de même plutôt que la clé fournie pour fixer les montants d'utiliser une clé à pipe de 10 plus pratique et efficace. La livraison qui oblige à bloquer un jour entier est un peu contraignante. 5 Étoiles tout de même pour le trampoline qui ravit les enfants !
5/5
29 octobre 2019
Le trempoline est d'excente qualité, facile à monter. Mes enfants sont ravis ! Un grand merci
5/5
28 octobre 2019
excellent produit,rapidité de l'envoie du produit le produit trés bien emballlé, rapidité de l'envoi et de la réception rien a dire de plus parfait
5/5
28 octobre 2019
Excellent produit. Un vrai régal.... Je recommande.
5/5
28 octobre 2019
C'est appréciable de trouver les éléments de rechange, même quand l'achat d'origine a plusieurs année.
5/5
28 octobre 2019
Très bon produit, livré rapidement
5/5
27 octobre 2019
Article en promotion, satisfait de la rapidité. Un peu de difficulté à trouver dans le check out le choix de livraison adapté à la faible valeur de l'article
5/5
27 octobre 2019
Très bonne présentation
4/5
24 octobre 2019
Ras
5/5
24 octobre 2019
*****
5/5
23 octobre 2019
Très bonne qualité de trampoline. Livraison rapide.
5/5
23 octobre 2019
Un contact satisfaisante et un interlocuteur efficace!
5/5
23 octobre 2019
Très efficace et rapide
5/5
22 octobre 2019
Bonne prestation
5/5
21 octobre 2019
Livraison dans les temps et programmée. Parfait.
5/5
20 octobre 2019
très bien servi rapide efficace que ça soit le trampoline et les fixations
5/5
20 octobre 2019
Livraison très rapide et produit conforme à la description.
5/5
19 octobre 2019
Respect des informations données.
5/5
18 octobre 2019
parfait
4/5
18 octobre 2019
Il serait bien de donner la notice de montage du filet à la livraison
5/5
18 octobre 2019
délai rapide
4/5
18 octobre 2019
Satisfait
5/5
17 octobre 2019
Personnel aimable et de bon conseils par téléphone. Fiche technique des produits clair. Produit de très bonne qualité. Dommage que le produit désiré n’était disponible que dans deux mois.
5/5
17 octobre 2019
Très satisfait
5/5
16 octobre 2019
Rapide et gd choix
5/5
16 octobre 2019
Super
4/5
14 octobre 2019
Bien mais beaucoup de retard du aux vacances
4/5
11 octobre 2019
Seul petit bémol: je voulais remplacer mon tapis de trampoline en aout. Le produit était indisponible et devait être disponible en septembre. Quand je me suis reconnecté pour le cmmander en septembre la date d'indisponibilité était prolongée de 6 mois (mars). Fort heureusement vos services ont pu me conseiller un produit qui pouvait être compatible. Depuis les enfants ressautent ; Merci pour eux
5/5
10 octobre 2019
super et efficace.seul problème changement de point relai pour le colis
5/5
9 octobre 2019
Conforme à la description.
5/5
9 octobre 2019
J’ai commandé Un filet de rechange. France trampoline avait l’historique d’achat du trampoline et a donc trouvé la référence de l’article très rapidement. La personne au téléphone était très professionnelle et de surcroît très sympathique .
5/5
9 octobre 2019
J’ai commandé Un filet de rechange. France trampoline avait l’historique d’achat du trampoline et a donc trouvé la référence de l’article très rapidement. La personne au téléphone était très professionnelle et de surcroît très sympathique .
4/5
9 octobre 2019
Société de livraison archi nulle Le trampoline est bien
5/5
7 octobre 2019
Satisfait
4/5
7 octobre 2019
Bon produit facile à installer. Il faudrait proposer un harnais pour les petits
3/5
7 octobre 2019
Très bon produit, content du résultat Cependant le montage n'était pas si simple comme décrit dans la vidéo...
Réponse de France Trampoline - 16 septembre 2019
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nos trampolines sont conçus afin que leur montage puisse être assuré en 1h30 par deux adultes, en quelques étapes décrites dans la notice d’utilisation jointe. Il est vrai qu'une personne seule peut parvenir à monter nos produis mais certaines étapes seront plus délicates et la durée totale peut alors dépasser deux heures. Quoi qu'il en soit, notre équipe se tient à votre écoute pour toute question ou conseil concernant le montage : n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider! Cordialement L'équipe France Trampoline
4/5
7 octobre 2019
Un peut chère
5/5
7 octobre 2019
Le tapis de saut correspond parfaitement à mes besoins.
4/5
6 octobre 2019
Le produit semble de qualité et répondre à mes attentes. La livraison n'a été faite qu'une semaine après la date de récupération du trampoline par le livreur car celui-ci était difficilement joignable par téléphone afin de fixer le RDV. De plus son mail est passé en spam car le nom peut paraître étrange. Il y avait des promotions de ***% sur des sites de journaux sur internet, mais ceux-ci nous ramené sur votre site sans remise!
5/5
6 octobre 2019
Très bon produit
5/5
4 octobre 2019
commande livrée tres rapidement trampoline de qualité facile à monter
5/5
3 octobre 2019
Commande correspondant a l'attente et délai de livraison rapide
5/5
3 octobre 2019
produit de bonne qualité conforme à la description et qui semble solide pour durer dans le temps
5/5
2 octobre 2019
Très bonne prestation comme d'habitude
1/5
2 octobre 2019
Cela fait plusieurs années que j'ai mon trampoline, il a fallu que je change des pièces suite à une tempête car il s'est envolé malgré le kit d'encrage. J'ai racheté un filet qui d'après le descriptif devait correspondre mais en réalité il est plus petit que mon trampoline car trop serré et la fermeture éclaire s'ouvre sans cesse, les poteaux qui devaient correspondent mais sont trop haut par rapport aux actuels et donc impossible de les mettre en place, ainsi qu'un arc de fibre de verre qui est lui trop petit alors qu'il devait correspondre également. Bref je contact le service après vente et cela fait plus d'un mois que j'échange avec eux par le biais de mail et de photo pour savoir si un échange est possible au moins pour la filet car le reste nous trouverons des solutions seul vu la tournure des évènements. 1 mois après on me répond que le filet est certainement trop petit pour mon trampoline mais que sur les photos il me manque un poteau et qu'il est sans doute mal attaché, donc c'est un cercle sans fin. Je vais prochainement rentrer mon trampoline pour la période hivernale et là je ne pourrais plus fournir de photo et je sens que je vais garder une commande bien onéreuse avec des produits que je dois bricoler seule pour les adapter à mon trampoline. Bilan il faut mieux acheter un trampoline tout en entier que par pièces détachés surtout chez franche trampoline Vu la tournure des choses je regrette de ne pas les avoir appeler et d'avoir passer ma commande avec un conseiller.
Réponse de France Trampoline - 4 septembre 2019
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après vérification auprès de nos conseillers, nous sommes en effet en attente d'un retour de votre part concernant la proposition qui vous a été faite de vous faire parvenir, à nos frais, un filet de remplacement Premium et à fermeture en portefeuille afin de pallier aux inconvénients que vous avez pu rencontrer sur votre installation. Pouvez-vous nous confirmer le point Relais auquel vous souhaitez être livrée? Restant à votre disposition, Cordialement L'équipe France Trampoline
5/5
1 octobre 2019
Efficace
5/5
1 octobre 2019
Très bien je conseille
4/5
1 octobre 2019
****
5/5
1 octobre 2019
Délais très court entre la commande et la livraison Contact du livreur le jour de la livraison Très contente du produit Rapport qualité/prix :rien a dire