Avis clients France Trampoline

Livraison rapide. Un élément était manquant. Après vérification par le SAV, celui-ci m'a été envoyé par la suite.

Trampoline de bonne facture et simple à monter. Bon rapport qualité prix. Comme c'est le premier que je possède, je peux pas comparer avec d'autres du marché et terme de qualité et finition. Néanmoins les matériaux semblent solident et une fois monté, le trampoline à "plus de gueule" que d'autres que j'aie pu apercevoir. Trois petites critiques néanmoins: 1) il n'est pas facilement démontable: c'est souvent très ardu de retirer les ressorts du cercle métalique (même avec l'aide de l'outil) 2) il est un peu raide même si le rebond reste puissant. 3) le coussin de protection devrait couvrir un peu plus le bord en métal pour éviter de se taper dessus après une mauvaise réception (c'est du vécu). On peut y remédier soit même en ajoutant des tubes de mousse autour de l'armature. Il est vrai que nous faisons un usage acrobatique du trampo alors qu'il est spécifié de ne pas le faire. Donc à part le démontage, les critiques plus haut sont normales étant donné l'utilisation non prévue que nous en faisons. On aurait quand même souhaité un rebond plus souple, mais pas moins puissant comme sur les trampolines olympiques malgré tout. Ce n'est peut-être pas possible dans cette gamme de prix.

J'ai commandé par téléphone auprès d'une personne charmante qui a tout fait pour me renseigne au mieux et m'a posé des questions pertinentes pour valider le choix que j'avais fait. Après vérification auprès de ses collaborateurs, elle me confirme une livraison pour le lundi (commande faite le jeudi matin). Qu'elle ne fut pas notre surprise, à mes enfants et à moi de le recevoir des le lendemain matin ! Monté dans la matinée (il faut quand même une masse et un gros morceau de bois pour protéger le métal pour venir à bout de l'enclenchement des tubes dans la base circulaire, le maillet préconise sur la notice ne suffit pas). Depuis mes enfants, leur amis et même moi sommes des adeptes quotidiens. Je dois dire que vu l'âge requis pour ce matériel, nous n'avons pour le moment pas mis le filet de sécurité ( plus rassurant mais moins agréable visuellement en saut et visuellement de l'intérieur comme de l'extérieur. L'option bâche de pluie proposé est parfaite, bien que l'une des accroche enlastique ait cédée le premier jour (à mon avis vous devriez revoir la qualité de ces accroches en plastique bas de gamme). Je suis ravis du service et du matériel. Poste sur Facebook et devenus fan sur votre page.

Aucun souci pour nous, autant en qualité de communication que de livraison. Bon produit de qualité, à voir dans le temps ! Comme beaucoup de plaintes, notice de montage pas assez détaillée...

Aucun problème pour l'envoie et rapide , a notre écoute pour la date de livraison. Carton en bon état et trampoline de très bonne qualité. La notice manque parfois de précision pour certaines étapes du montage.

appolo sport junior, je suis ravi du trampoline qui est de trés bonne qualité,montage facile. livraison dans les délais. je recommande

Très bon produit,entrée dans le filet très bien pensée, bonne sécurité sur les barres, livraison dans les temps et livreur sympathique !

Les enfants sont ravi et nous aussi !! Nous avons vu la différence avec l'ancien trampoline , acheté dans une enseigne à bas prix. La différence est énorme !! De plus le délai de livraison a été respecté.

site claire avec beaucoup d'information, au delà de la présentation des produits dont vidéo de montage, les premiers saut. Prise en compte des commentaires pour les dates de livraison, rien à dire, très bon produit et très bon service. En plus les enfants sont ravis!!

Grand trampoling et pourtant facile à monter. Livré plus rapidement que prévu. Les enfants et les adultes sont ravis.

très content de notre achat les enfants s'amusent en toute securité le trampoline est de très bonne qualité simple à monté mais il faut quand meme compter 1h30 à 2 notice obligatoire prix un peu élévé mais justifié par la qualité du trampoline

Très pro. Réponse assurée si question.

Site clair et facile d'utilisation, commande rapidement expédiée pour un trampoline de qualité et immédiatement adopté, merci !

Très déçu Des attaches en plastique pour tenir le filet de protection sont d'une qualité médiocre, vrement dommage. Il y a la moitié qui se sont casser des les premiers sauts Pour ce prix il aurait pu faire plus d'effort.

acceuil tél parfait et livraison rapide sans erreur. pdt commandé de tb qualité et conforme à mes attentes.

Prestation de qualité

satisfait

Expédition très rapide et ponctuelle. Petit défaut de tissage du filet pris en charge immediatement et renvoie d'un filet neuf dans les trois jours. Materiel de grande qualité pour faire le bonheurs des enfants et parents. Une amelioration de la notice de montage pour éviter de défaire et refaire rendrait le tout au top.

Le colis est arrivé dans les délai. le seul petit bémol c'est au niveau de l'emballage. Juste un plastique autour du colis. Légèrement déchiré.

j'ai dejà donné mon avis dans un mail precedent . tout est nickel .

Très bon service. La commande a été reçue rapidement et en avance par rapport à ce qu'on avait estimé. Il y avait un délai d'attente qui nous a été communiqué au moment de la commande. Les informations lors de la commande et du suivi de commande étaient claires.

service excellent, rapidité de traitement et de livraison, emballage sur palette sérieux. le produit: très bonne qualité, bien lire la doc avant le montage, car une ou deux imprécisions qui pourraient compliquer les choses si non anticipées (orientation des tubes pour les pieds par rapport au trou de verrouillage). Je recommande.

livraison rapide (5 jours ouvrés) et produit conforme aux attentes

Cette commande du mois d'août m'a ravie pour : la disponibilité des commerciaux pour renseignements téléphoniques complémentaires concernant la livraison, la convivialité du site internet et les informations détaillées que j'y ai trouvé (j'ai apprécié le guide d'achat en fonction des types d'utilisateurs ou du diametre du trampoline), le délai de livraison a été respecté et j'ai bénéficié d'une promotion. Bel achat !

Félicitations au SAV pour leur rapidité et leur professionnalisme. En moins de trois jours la pièce cassée était chez moi... et ils répondent avec gentillesse. Cela vaut vraiment le coup de faire ses achats auprès d'une société aussi sérieuse.

Livraison rapide malgré un loupé sur le 1er RDV. Matériel reçu conforme (sauf une pièce cassée, remplacée rapidement par vos services)

le trampoline est de tres bonne qualité. La livraison a été super rapide. Le service client tres disponible. Absolument satisafite de vos services

très satisfait de la qualité de la livraison mais un peu cher

Livraison rapide. Trampoline esthétique et de très bonne qualité. Parfait

j'ai commande par cheque et j'ai reçu mon colis 3 jours apres donc rien a redire tres bonne prestation

Livraison rapide et sans surprise. Matériel de bonne qualité à priori...en comparaison au matériel d'origine...le jour et la nuit ! Je suis très confiant quant à sa durée de vie.

Préparation de commande rapide, livraison bien organisée. Répondent au téléphone pour des questions.

Très bon produit rien a redire, tout est de bonne qualité. Nous sommes heureux de l'avoir prit sur ce site, rien a voir avec les produits MADE IN CHINA, voir même *** Par contre je conseil fortement de prendre le kit d'encrage, car je ne l'ai pas prit et notre trampoline c'est envolé 6 jours après l'avoir mis en place.

Respect du temps de livraison, annoncé dès la commande comme long mais avec délais précis Qualité du produit attendu Seul problème : la taille du produit un peu trop grande par rapport à la circonférence du trampoline, mais sans réelle surprise car risque envisagé à la lecture des informations sur le catalogue et les caractéristiques du trampoline déjà possédé : un doute existait sur la similitude des mesures !

Livraison impeccable.

Parfait livré à l'heure produit qui semble d'excellente qualité. Les enfants s'eclatent depuis une semaine!

Le site est très fait , le produit est satisfaisant et facile à monter et les délais respecté. Le petit bémol est , non pas relatif à votre entreprise, mais relatif au transporteur, qui propose un créneau super large pour le dépot de la marchandise ( cela impose une organisation sur une journée -9h à 16h00, alors que cela pourrait se restreindre à 1/2 journée , voir appeler 1heure avant .

livraison en temps et en heure sans soucis! R.A.S.

bien reçu mes articles sauf que le délai d attente était dépasser donc vous m avez envoyer quand même certains articles et le dernier article bien arrivé !!je sais que c est un coup pour les frais de livraison mais quand un article manque ça pénalise les autres !!les frais de livraison sont cher !dommage qu il faut une certaine somme pour avoir la livraison gratuite !on a pas toujours besoin de plusieurs choses a acheter c est dommage cordialement Mme simon

Excellent .la seule critique est ce que vous proposez comme cache sur le bas du trampoline. Nous avons l Mis des tissu camouflage et cela rend beaucoup moeux

Tout est parfait !

ok, produit conforme à mes attentes.

pas encore monté mais suivie de livraison et délais de livraison bien

tres bien

Produits de qualité et conformes à ma commande, mais délais erroné sur le site par rapport à la réalité et du coup beaucoup plus long que prévu ! Dommage...

trampoline correspondant à mes attentes (qualité, facilité de montage etc ), la livraison a été rapide et faite dans de bonnes conditions. je recommande France Trampoline.

rapide sans (mauvaise ) surprise

livraison rapide, montage assez simple mais la fiche technique manque de détail comme pour les pieds du trampoline, il faut bien aligner les trous pour clipser les barres de pieds au sol. Très bonne qualité de matériel, bon rebond, il fait la joie des grands et des petits.

produit de qualité correspondant au descriptif, apparemment de bonne qualité à confirmer dans un an.En revanche le mode d'emploi a été rédigé par une personne n'ayant jamais monté ce type de produit (3m60) .Des erreurs ou des oublis primordiaux ont été constatés ce qui a généré de nombreuses difficultés lors du montage.

Trampoline arrivé très rapidement. 3 jours après la commande. Site à recommander sans hésitation. Le trampoline a l'air de très bonne qualité par rapport à mon ancien trampoline acheté à prix discount...