Avis clients France Trampoline

SAV OK quoique peu réactif dans un premier temps. Pas de difficulté pour l'échange d'une pièce défectueuse sous garantie après fourniture de photos attestant la rupture de cette pièce. Commande de pièces d'usure OK et livraison très rapide. Les produits commandés pour restaurer un trampoline acheté 3 ans plus tôt ont été améliorés dans l'intervalle. Accueil aimable au téléphone. Site fiable et recommandable.

L'emballage était en très mauvais état à l'arrivée et j'avais émis des réserves mais rien ne manquait et le matériel est d'excellente qualité.Je suis prête à recommander la maison..........

Rapidité de livraison, montage facile, reste à tester !

Excellent produit, rien a redire sur la qualité. Produit cher mais la qualité est là, rien a voir avec les produits décathlon, Go sport ou pire produits x sur internet. Nous avons longuement comparé les détails avant de nous décider de casser notre tirelire. Nous avons opté pour le modèle 3,60m qui est parfait pour nos 3 filles. Seul petit bémol est lors du montage, lorsque l'on fixe la pièce n°6 (armature verticale du piétement) avec la pièce de jonction en T, il n'est pas précisé que les trous permettant ensuite l'assemblage de la pièce n°5 doivent être calés. Petit moment de stress. Astuce : il suffit d'utiliser la pièce n°5 comme bras de levier pour la faire tourner jusqu'à ce que les poteaux verticaux composés par les pièces n°6 soient bien en face des trous. Sinon, c'est quasi impossible de séparer les pièce. D'ailleurs la notice précise bien que le désassemblage de ces deux pièces est délicat...

Prestation parfaitement conforme aux informations reçues. La possibilité de recourir à une prestation "installation" serait appréciable, même si le montage du trampoline est, effectivement, relativement simple : elle nécessite quand-même une certaine force physique.

Site sérieux. livraison rapide et conforme.

Très bon produit, solide, sécurisant. Très bon rapport qualité prix Livraison très rapide. Bonne notice de montage A recommander vivement

La livraison est très rapide, matériaux de qualité, notice de montage très clair. Globalement je suis très satisfait de ce trampoline, et le prix par rapport au matériaux utilisé pour ce trampoline est vraiment justifier ! Rien à voir avec les trampolines bon marché qu'on trouve sur les sites discount !!!

site internet très clair et informatif. Traitement de la commande rapide et emails de confirmation efficaces. Suivi par telephone pour des soucis de livraison très bien effectue.Instructions de montage incomplètes sur 2 aspects très importants, notamment au niveau des pieds du trampoline , ayant résulte sur un montage incorrect.

Service après-vente très satisfaisant, je recommande cette marque de trampoline.

livraison rapide en 2 jours ouvrés. montage du trampoline très simple, pas besoin d'outils ni de vis.

Très bon fournisseur, produit de bonne qualité. suivi de livraison excellent. Je recommande France trampoline.

Bonne prestation dans l'ensemble, petit couac à la livraison mais pas de votre fait (livreur). Pour évaluer le produit il nous faudra un peu de temps mais a priori nous sommes satisfaits

Bon produit. Montage facile et trés bien expliquer dans la notice de montage. J'aurai peut être du prendre un format plus grand. Pour le moment celui-ci fait le bonheur des jeunes.

Trampoline robuste à voir dans le temps, montage assez simple, seul bémol un ressort à l'envers. Les enfants sont ravis !

livraison rapide tres bon produit, relativement facile à monter à deux, pas de recul mais d'apparence de très bonne qualité. enfants et adultes sont ravis

Très bon et sympa

Très beau trampoline.Il faut quand même être 2 pour le montage. Nous avons eu un petit soucis car les attaches du filet qui se fixent sous le trampoline,2 de cassées!! Sinon rien à dire.

Bonjour, Magnifique trampoline, juste une petite chose lors de ma commande on me proposait de choisir en cadeau un mini trampo ou une cage de foot, j'ai choisi la cage de foot et j'ai reçu le mini trampo ???!!!! Est-il possible d'avoir la cage de foot ? Merci d'avance

France trampoline est une société très sérieuse et respectueuse du client de par sa réactivité en cas de question , de l'information quelle apporte tout au long de la commande , du respect des dates de livraison . Je n'ai que du bien à dire de cette société , le matériel est certes un peu plus cher , mais la qualité et la solidité sont au rendez vous.

très bonne marchandise : Nous verrons avec le temps si le matériel est fiable mais je pense que c'est du matériel solide et durable mais qu'il faut bien sur rentrer l'hiver.

RAS

Nous avons monté en famille le trampoline sans grande difficulté. Et nous l'avons essayé tout de suite après.

très bon accueil du service clients et qualité du trampoline impeccable !

Service très réactif et à l'écoute des exigences du client

matériel de bonne qualité. manuel de montage un peu limite pour des novices du montage, le dessin des pièces et un peu aléatoire à la réalité. sinon je recommande ce marchand.

Mails de confirmation de la commande immédiats; délais de livraison respectés; réception des matériels en excellent état et livreur très sympathique !

Livraison excellente, ainsi que le produit, mes enfants sont très heureux, je le conseille à tous mes amis

l'ensemble est apparemment de bonne qualite avec 2 reserves: - la qualite du galvanise presente de nombreuses imperfections - le systeme de fixation au sol est tres insuffisant et impossible a utiliser s'il y a le moindre caillou. De plus les sangles et leur systeme de serrage sont des plus rudimentaires en qualite et en simplicite d'usage (il faudrait des moyens de mise en tension efficaces!!)

Commande en ligne facile, réapprovisionnement d'un filet pour un modèle assez ancien (7 ans) s'est révélée possible. Le délais de réapprovisionnement plutôt longs! heureusement je m'y étais pris à l'avance

Livraison très rapide. Aucun soucis de montage. Paraît solide. Enfants et grands ravis.

Bonne description des produits et bonne navigation sur le site. Livraison rapide, produits parfaitement emballés. Montage sans difficultés. Qualité du produit à évaluer dans le temps.

Service fiable et réactif. La palette avec notre trampoline a disparu dans la nature donc besoin de repasser commande au bout d'une semaine. Le trampoline est arrivé le lendemain. Bravo pour votre réactivité et aussi la qualité du produit.

Prestataire tres competent tant au niveau des conseils avant la vente, que dans le service apres vente. Allez y les yeux fermés

très bonne prestation rien n'a redire

produit de très bonne qualité ,facile à installer, délai de livraison respecté .site recommandé rien à redire.

Commande reçue dans les délais annoncés, prenant en compte les éventuelles ruptures de stock (annoncées avant validation de la commande elle-même).

fiable et sérieux

Très bon produit, très facile à monter.

Très bon service et matériel de bonne qualité. Montage simple.

Excellent, c'est la première fois qu'un service clientèle s'assure de la véracité de la commande avant de la valider. J'ai énormément apprécié cette philosophie commerciale.

TB RAS

Ce produit correspond parfaitement à sa description et à mon attente. Belle qualité Aucun problème de livraison Montage bien détaillé et facile

Pour le moment rien à dire, tout est TB, transporteur, conseiller, l'expédition du colis dans les délais. Les enfants sont ravis même les parents. Manque une offre de parrainage. Personnellement j'ai monté le trampo tout seul, 3h de montage. Manque information lorsque l'on monte le T avec trous de la barre à bien aligner.

Très sérieux et rapide. Très bon matériel, facile à monter.

Livraison très rapide et conforme

tout parfait

Excellent matériel, finitions soignées, livraison rapide... et au final après montage un grand moment de bonheur pour les enfants et les adultes ! Service après-vente par téléphone irréprochable : disponibilité immédiate et grand professionnalisme au bout du fil. France Trampoline est un fabricant et fournisseur qui devrait être un modèle pour beaucoup d'autres entreprises.

Parfait : trampoline conforme a la description, livraison dans la semaine et prix competitif ! Des heures de jeux en perspective sur ce trampoline qui a l air de belle qualitē. Tres satisfaite.

mes 2 appels téléphoniques pour avoir des infos complémentaires sur un produit n'ont pas été traités correctement : je n'ai pas été rappelé comme convenu. PAR CONTRE le traitement de ma commande et envoi de la marchandise ultra rapide