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Très bon accueil téléphonique et de bons conseils.Livraison dans les temps et sans défauts.
service disponible au téléphone pour davantage d'information et livraison rapide
parfait
Site superbe produit de qualité livraison rapide rien à redire juste merci grâce à vous mes enfants sont heureux car ils peuvent remonter dans le trampoline.
tres bon produit montage aise
tes bon matos! merci!le kit tyrolienne et le mode d emploi en français sont au top!merci ^pour la rapidité de livraison
Très bon produit livraison rapide
Bien mais dommage qu'on m'ait offert un cadeau (baskett) inutilisable sur mon modèle de trampoline !!!!
Pour le délai de livraison super rapide Les contacts ( téléphones emails ) impeccables Les emballages ( cartons ) par contre étaient en mauvais état J’ ai même mis sur le bon de livraison des réserves (le trampoline sera déballé et monte dans plusieurs semaines à la campagne)
Pas de soucis le colis etait en bon etat
Trampoline de très bonne qualité ! mes enfants sont heureux !
Très bien et conforme à l'attente
Produit de tres bonne qualité, facile à monter.
Produits sérieux, top à tous points de vu...
Envoie rapide emballage sérieux et matériel de bonne qualite.
Nous avons contacté France Trampoline suite à un problème d'usure précoce sur un article que nous avions acheté il y a quelque mois. Comme d'habitude, leur service client s'est montré à l'écoute et très efficace : après un envoi de photos de notre part pour expliquer le problème rencontré, ils nous ont renvoyé aussitôt une nouvelle pièce en remplacement de celle qui était défaillante. Qualité et sérieux du service, robustesse des articles proposés, nous recommandons vivement cette entreprise.
Il manque 4 ressorts dans ma commande ; Assemblage parfois difficile
Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de votre commande : les 4 ressorts manquants sont en cours d'acheminement, vous devriez les recevoir très vite! Cordialement, l'équipe France Trampoline
Un vrai service personnalisé. Merci !
J'ai apprécié le suivi de ma commande et en particulier l'appel de france-trampoline pour vérifier que le produit commandé (filet de sécurité) correspondait bien au modèle de mon trampoline
La livraison a été très rapide. Commande le lundi livraison le jeudi de la même semaine. Le trampoline semble de belle qualité. Niveau esthétique très joli.
Contact immédiat après ma demande. Vendeur très aimable Réception des articles 2 jours plus tard ( pièces détachées)
personne au téléphone très pro commande parfaite
commande facile délai et livraison impeccable
Je suis déçue de la mise en page de votre site web car j étais persuadée d'avoir un panier de basket offert si je commandais un trampo foot. Jusqu à la.finalisatuon de ma commande, il.m'etait.noté "panier de basket offert". A aucun moment j ai.vu que c était sous certaines conditions. Je trouve donc que c est ***.
Bonjour, nous sommes désolés de cette incompréhension! L'offre du panier de basket était en effet soumise à une condition de montant minimum de commande et ne s'affichait dans le panier que s'il remplissait cette condition. Il est probable que lors de votre navigation sur notre site, vous ayez ajouté des produits à votre panier mais que vous avez ensuite retirés pour passer commande. Ainsi l'offre est restée affichée alors même qu'elle ne pouvait plus s'appliquer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Montage du trampoline assez compliqué (positionnement goupilles des pieds) mais dans l’ensemble produit de qualité.
bâche de haute qualité, à voir dans le temps... livraison "éclair" merci ***
Super rapide
Très bien
Rien à redire
Commande reçue très rapidement, bonne communication avec le service clientèle. Par contre quand au poids maximum supporté par le trampoline pas très clair: étiquette sur le trampoline Max 120kg,sur la notice 15kg, sur le site 35 kg, après demande au service clientèle finalement 25 kg.
Réponse positive et rapide à nos attentes. SAV au top
Super ! Je recommande ce site
Très rapide. Produits conformes au descrptif. Parfait.
Produits correspondant à mes attentes
Très bon site,livraison rapide très bon produit
produit conforme à la fiche descriptive du site et délai de livraison respectée. je recommande le site France trampoline
Allongement du délai de livraison sur un produit manquant (non spécifié en ligne). C'est le seul bémol. Sinon continuez ainsi.
Très professionnels et à l’écoute.
Très bon produit
Produit conforme à mes attentes
Très sérieux. Les composants du trampoline sont de très bonne qualité.Les enfants sont ravis.
Nous sommes ravis des pièces de rechanges commandées. Bravo pour le sérieux de la société car notre trampoline avait déjà 8 ans.
Parfait, comme habituellement chez France Trampoline!
Très bon produit.
Très bon produit, solide, le seul point négatif est que la fermeture devrait descendre plus bas car les enfants se prennent les pieds dedans.
Bonne reactivité et serieux dans les cdes
Personnel à l'écoute avec des conseils utiles et livraison correct. Pour ma part remplacement du filet et des tiges.
excellent prestataire qui m'a téléphoné pour rectifier les choix incompatibles avec le modèle du trampoline, d'où un gain de temps pour moi. Pas de retour produits. Merci
Un suivi de commande parfait et un trampoline de grande qualité ! Je recommande !