Société des Avis Garantis
4.7/5 22 216 avis clients
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très bon produit, 1h de montage à 4 matériau de qualité les enfants sont ravis

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Très bien Bon produit Livraison parfaite

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vraiment tres satisfait

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Très bon contact téléphonique, de bon conseil. Livraison parfaite. Montage assez long mais très bien expliqué dans le manuel, pas de mauvaise surprise si vous prenez bien le temps de lire les étapes. Trampoline parfait qui régale toute la famille !

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Super communication, délais rapide, livraison pro!

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Livraison dans le créneau horaire prévu. RAS

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Expédition rapide et produit conforme aux attentes

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Le produit a l'air de très bonne qualité. Livraison rapide.

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Super produit

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Très bons services, rapide, efficace. Produit correspondant parfaitement à notre attente.

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Très bien

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Bon À part le transporteur qui n'aide pas du tout pour déposer colis extrêmement lourd..

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Livraison moyenne

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Parfait

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Très bien , content du matériel , je recommande france trampoline , merci

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Reponse du sav au top après un premier achat decevant

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Très bon produit, montage facile, livraison rapide

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3/5

Une partie du matériel est arrivé endommagé. 3 des 5 pièces en plastique, situées au sommet des tiges métalliques sont arrivées, cassées. L'emballage n'était pas assez bien fait. Ces pièces plastiques auraient pu être mieux protégées, car très fragiles.

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tres bien les enfants sont ravis ils ont un trampoline tout neufs!

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Très bon service et très bon produit. Entreprise française basée à Bordeaux : commande effectuée par internet et une personne m’a rappelé (bon service de proximité, fiable, compétent et courtois). Livraison ok. Montage du trampoline bien expliqué. Produit de grande qualité, bon matériel robuste et facile à installer. Nos enfants sont ravis !

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Livré en temps et en heure Très bien emballé et comforme à la demande

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RAS

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Ras

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Reçu rapidement et conforme. Rien à dire parfait.

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Trampoline conforme à la description, de belle qualité, les filles sont ravies, à voir dans le temps

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Notre trampoline a 10 ans et est toujours en bon état avec quelques remplacements basiques. On en prend soin, c’est tout ! Et jamais eu d’accident... même quand il y a trop d’enfants dessus ! Et il sert aussi de salon aux enfants quand il fait trop chaud pour sauter ... (Très contents de notre achat pour nos 8 petits-enfants qui ont maintenant être 14 et 9 ans!)

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5/5

Renseignements précis par téléphones, emballage propre, délais ok, matériel de bonne qualité, prix corrects

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3/5

Le produit est parfait, mais j'ai été très déçue des conditions de livraison. Le prestataire choisi demande au client d'être présent un jour en semaine entre 8h et 19h, sans pouvoir au moins garantir une livraison le matin ou l'après midi avant le matin même de la livraison. Bref, soit vous prenez un jour de congé entier juste pour cela, soit... tant pis pour vous! J'ai écrit à France Trampoline pour leur signaler, mais aucune réponse... décevant!

Réponse de France Trampoline

Bonjour, nous sommes désolés que la livraison de votre trampoline ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Les créneaux de disponibilité de livraison des transporteurs ne relèvent malheureusement pas de notre volonté, et s'ils ont à cœur de fournir la meilleure qualité de service possible, cela peut parfois s'avérer insuffisant. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline

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Parfait ! Merci

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2/5

La livraison a été très mal gérée. Retard de 3 jours sans aucune explication alors que c’était une livraison expresse. Nous avons dû rappeler le sav pour avoir des nouvelles

Réponse de France Trampoline

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Ce retard malheureusement indépendant de notre volonté ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline

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5/5

Colis très bien emballé. Le seule problème j'ai retrouver mes colis devant la porte de ma maison déposer par le livreur sans ma signature de réception si j'étais mal honnête j'aurais pu dire que je n'avais pas reçu les colis.

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5/5

je suis tres satisfait

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Parfait

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Très bonne prestation.

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5/5

Excellent ! Appel du SAV : connaissance du produit +++ Très agréable de se faire comprendre

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5/5

Cadeau d'anniversaire de notre fille de 7 ans qui part en section sportive trampo et bien rien à redire le trampo est super la souplesse de la toile est géniale et la qualité au top... Bravo france trampo

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4/5

le produit que j'ai acheté est parfait. mais j'ai payé un supplément pour une livraison rapide, Chronopost 20, mon colis est arrivé 5 jours plus tard…..

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5/5

Tres bien

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4/5

Livraison en temps et en heure Produit correct bien qu’il n y ait pas l ´élastique avec les baguettes de fibre de verre sur la partie haute. Sinon cela correspond a la commande

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5/5

Expédition et Livraison rapide et pro

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Très bien

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4/5

Très beau trampoline de qualité. Cependant les expliquations pour le montage sont à revoir car pas claires du tout.

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Très bien

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Services très réactifs, de bon conseil. très bonne qualité.

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très bonne organisation aucune faute ou soucis mineur à relever parfait

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4/5

Difficile de trouver le bon filet dans tout les produits proposés

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*** est fort sympathique

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3/5

Matériel conforme mais des problèmes de livraison

Réponse de France Trampoline

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre panier de basket ait été reportée suite à la prise de RDV avec le transporteur. Nous vous souhaitons de très bons moments sportifs et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline

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Produit de bonne qualité, expédition rapide.

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5/5

J'ai passé commande pour un trampoline BOOSTER. J'avais tout régularisé. Finalement je me suis rétracté car après réflexion cela faisait un peu juste pour mon fils de 2 ans. Aucun soucis pour l'annulation. Service clientèle très pro, agréable et réactif. Tout était réglé dans la journée. Je rejoints vraiment tous les avis positifs que j'ai pu lire sur internet. Entreprise sérieuse. Je recommande sans soucis et recommanderai avec plaisir.

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