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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 17/08/2021 09:45:12
excellent produit, mon fils valide totalement.
Le : 17/08/2021 08:54:21
Parfait.
Le : 17/08/2021 01:08:52
Commande facile, réception rapide, produit correspondant bien à la présentation
Le : 16/08/2021 18:44:18
Delai d'attente beaucoup trop long, article commandé en avril, reçu en juillet. Dommage.
Bonjour, merci pour votre retour. Lors de votre commande, le filet n'était pas en stock avant le 30/06, comme cela était indiqué sur la fiche produit. Mi-juin, nous vous avons informé par mail que le délai de réapprovisionnement sera malgré nous un peu plus long que prévu. À réception dans nos entrepôts, nous vous l'avons fait parvenir sans délai le 07/07. Nous nous excusons pour la durée d'attente et faisons de notre mieux pour informer nos clients. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
Le : 16/08/2021 18:02:41
Le filet reçu ne correspond pas à l'ancien qui n'avait que 2 ans: fermeture éclair au lieu d'une fermeture par scratch doublée de 3 crochets beaucoup plus pratique avec une plus grande ouverture plus sécurisée ; de plus notre trampoline est noir et rouge et la fermeture du nouveau filet est verte et blanche ce qui nuit à l'esthétique de l'ensemble alors que c'était un critère dans le choix de notre trampoline dont nous sommes par ailleurs très satisfaits. Quant au délai de livraison ( trois mois) il n'est pas imputable à France Trampoline mais il a accentué notre déception .
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous avons en effet changé le design de nos filets et opté pour une fermeture éclair pour des raisons de praticité et de qualité. Nous ne produisons malheureusement plus l'ancienne ouverture. Concernant le délai de livraison du colis, nous avons toujours beaucoup de demandes avant le début de la saison et il peut y avoir un peu de délai de réapprovisionnement. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits au plus vite. Bien cordialement, l'équipe France Trampoline
Le : 16/08/2021 17:45:24
Délais de livraison long à cause dune rupture de stock
Le : 16/08/2021 14:56:01
Très bon site et super produit
Le : 16/08/2021 09:56:07
impeccable, rien à redire sur le matériel. petite remarque sur le transport : la palette tenait plus dun cageot que dune vraie palette, limite dangereuse.
Le : 16/08/2021 08:53:12
Je suis très satisfait
Le : 15/08/2021 21:27:09
Livraison dans les délais et produit conforme.
Le : 15/08/2021 21:22:05
Très bien de la commande à la livraison et aux attentes du trampoline . Très bon produit facile à monter et de qualité
Le : 15/08/2021 21:03:21
Tout est parfait comme ma précédente commande de table de Ping pong /tennis de table/
Le : 15/08/2021 20:38:26
Bons services. Il est regrettable de recevoir des remises après avoir passé commande...
Le : 15/08/2021 20:34:05
Envoi rapide conforme et soigné
Le : 15/08/2021 19:58:44
Livrée en temps et en heure, très bon produit mon fils est ravis. Montage simple et bien expliqué.
Le : 15/08/2021 19:24:57
Satisfait
Le : 15/08/2021 17:39:49
Service de remboursement professionnelle. Service client d expert non efficace pour aider un client à la recherche d un produit
Bonjour et merci pour votre retour. Votre trampoline n'étant pas de notre marque, nous vous avons précisé lors de nos échanges par mail qu'il soit possible que nos pièces détachées ne soient pas compatibles avec votre trampoline. Nous n'avons malheureusement pas de filet adapté pour votre marque - nous vous avons donc proposé un retour à nos frais et un remboursement. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Le : 15/08/2021 15:57:28
Bon produit. Bon rapport qualité/prix. Envoi rapide. Mes petits-enfants sont ravis.
Le : 15/08/2021 15:25:52
Dėlai de livraison rapide, qualité conforme à la description. Nous sommes satisfaits de notre commande.
Le : 15/08/2021 09:39:33
Achat d'une tyrolienne. Tout était conforme à la description du produit en ligne. Facile de montage et livré dans les temps. Le produit semble solide, les enfants sont ravis !
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