Société des Avis Garantis
4.7/5 22 216 avis clients
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Conseiller à l'écoute et de bons conseils. Livraison assez rapide et conforme à la commande

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un peu longue

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TRES BIEN

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Sur le site, on trouve facilement notre pièce détachée. Toile de saut pour un trampoline de 20 ans ! Avant l'envoi de votre commande, un employé vous contacte pour vérifier si justement on a bien trouvé la bonne pièce. Alors ça, j'ai vraiment apprécié. Ça évite les retours, et toutes les tracasseries qui vont avec. Ensuite, livraison dans les temps annoncé.

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très professionnelle.

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J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil téléphonique pour me permettre de choisir les bonnes références. Produit reçu conforme. Et toile très appréciée par ma fille. Merci

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professionnalisme anticipation

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tres bien

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Bon produit facile à monter Très content de ma commande

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Entreprise sérieuse et très professionnelle dans ses conseils. A téléphoné pour être sûr de la commande du client

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La livraison a été retardé par rapport à ce qui était convenu . C’est dommage .Malgré tout le colis est arrivé en bon état.

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Excellent achat. Envoie nickel et très rapide.

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tres bon service

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RAS, bon service

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Article un peu long à arriver Il n’y avait pas de notice de montage

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande, et sommes désolés pour cet oubli de notice de montage en effet. Notre équipe commerciale a pu prendre contact avec vous à ce sujet. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'équipe France Trampoline

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Très bien. Commande passée par téléphone. Très bien conseillé.

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Toujours,content de votre sav,

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Articles et emballage impeccables mais le service de livraison n'a pas été top...Le jour était bien prévu avec une tranche horaire définie , j'ai attendu...et ai finalement reçu un appel...le livreur avait l'air un peu perdu (j'étais bien sur sa liste mais il ne savait pas dans quelle ville j'habitais, il me croyait à Issy les Moulineayx alors que j'habite à Rueil, il m'a dit qu'il allait venir mais ne l'a pas fait ... il ne m'a même pas prévenue et ne s'est pas excusé quand je l'ai appelé pour savoir quand est-ce qu'il arrivait parce que j'attendais toujours...j'avais quand même bloqué une bonne partie de ma journée...) Il a fallu reprendre une date...

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Malheureusement la qualité de prestation de certains transporteurs n'est pas toujours à la hauteur de la qualité de services que nous nous efforçons de fournir. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline

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Très content du produit et de la livraison

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Tres bon contact avec l operateur telephonique. Merci

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Montage réalisé via vidéo sur YouTube

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Information précise et complète, rien à redire !

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très bien

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Très bien, service efficace et rapide et produit de très bonne qualité.

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Parfait

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Au top rien à redire

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Commande facile. Produit conforme. Livraison rapide.

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Très bon produit.contact téléphonique au top

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Bonne qualité et de belles finitions

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Parfait site clair appel du vendeur pour etre sur que j'avais choisi le bon modèle . Rien a redire

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Rien à redire...

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****

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Produit conforme à la qualité indiquée sur le site

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Je fais suite à ma commande et a la livraison prévue ce jour. Je tiens à vous signaler un problème de livraison . En effet, ayant commandé une table pique nique, j'ai choisi de la faire livrer chez moi pour éviter manutention lors du retrait de marchandise. La livraison étant prévu ce jour, j'ai posé congés exprès pour être présente. Étant à la maison, je n'ai pas mon portable sur moi. Je viens de m'apercevoir que j'ai eu un appel et un message vocal du livreur. Celui ci ne s'est pas embêté à venir livrer mon colis à mon domicile , comme demandé lors de l'achat mais il l'a laissé dans un relais colis à 5 minutes de chez moi. Je n'ai plus qu'à trouver un jour dans la semaine ou mon mari ne rentre pas trop tard pour aller chercher le colis. Je ne trouve cela pas correct du tout de la part du livreur. Vous devriez faire remonter l'information.

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande, et sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Après vérification, il apparaît toutefois que c'est bien le mode de livraison Mondial Relay qui a été sélectionné au moment de la commande. Pour vos prochains achats, sachez qu'il est bien entendu possible de faire modifier le mode ou l'adresse de livraison choisie pour votre commande tant que celle-ci n'a pas été expédiée. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline

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Rapide, efficace, sérieux

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Super produits, je suis fan.

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livraison rapide et sans problème

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tout est parfait, produit de bonne qualité

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Très bon produit, satisfait

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4/5

Très satisfait de ma commande, et vraiment rapide pour la livraison.

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Trampoline de très bonne qualité livraison dans les délais tout était parfait

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Nickel

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Commande d un panel d échantillon très pratique pour faire son choix et ne pas se tromper surtout piur les commandes via internet ce n est jamais évident !!!

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Tout est parfait félicitations à toute l'équipe

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J'ai beaucoup apprécié le service de france trempoline et notamment le fait que quelqu'un m'ait rappelé pour vérifier que je n'avais point commis d'erreur dans ma commande,preuve du sérieux du prestataire.

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tres bien

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Service au top! Produit excellent

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conforme à la commande

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C'est parfait.

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Livraison rapide et très professionnelle

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