top!
rapide, efficace, rien à dire!
Très bon trampoline pour petits et grands
Très professionnel !!Merci
RIEN A REDIRE SUR LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE LE DELAI DE LIVRAISON ET LA QUALITE DU PRODUIT
Très satisfaite de notre commande, produit conforme, délai respecté et accueil service commercial très sympathique.
La commande et l'expédition a été rapide. Acceuill tres agréable au téléphone
Excellentes prestations, prix qualité, rapidité...
Trampoline livré rapidement, la qualité est supérieur aux autres trampolines que j'avais pu avoir avant, les enfants (pré ados) se régalent!!!
fidèle à la commande !
Livraison super rapide, commandé le mercredi est livré le vendredi . Merci
Reçu en temps et en heure pour l'anniversaire de la principale utilisatrice et ses convives. Parfait. Belle journée.
Livraison au top comme prévu, le jour même de l anniversaire de notre fils 2h de montage à deux même en ayant vu la vidéo... Matériel très costaud, et super surprise... Merci pour vos conseils , j avais du appeler le service... Achat de qualité Reste à voir dans le temps...
tout s'est passé comme prévu rien a dire j'ai beaucoup apprécié l'appel de votre service me demandant confirmation de la taille du produit
Prestataire très très bien il a répondu à ce que je lui ai demandé et à fait tout ce qu’il pouvait pour que mon petit fils ait son trampoline à temps
Parfait
Très bien
Parfait
satisfait de la qualité et de la facilité du montage
commande facile ,livraison rapide
Pour une commande chez vous nous avons eu deux problème de livraison.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre commande, et sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Malheureusement la qualité de prestation de certains transporteurs n’est pas toujours à la hauteur de la qualité de services que nous avons l’habitude de fournir. Sachez toutefois que des dispositions ont été prises afin de ne plus travailler désormais qu’avec les transporteurs réputés les plus fiables. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. L’équipe France Trampoline
Très bien
Tout s'est très bien déroulé!
super
Prestation et commande conformes à mes attentes. Le trampoline est de qualité et le montage facile à deux. Mon petit garçon en est dingue.
Juste parfait. Produit de qualité
Parfait, rapide
Impeccable, réactif, professionnel
trés bien. aucun problème ni de livraison, ni sur le produit
Article conforme à la commande
Très satisfaite de mes achats
Excellent à tout point de vue
Informations pertinentes d'abord trouvées sur le site, puis confirmées au téléphone par une personne compétente du SAV. Parfait de pouvoir trouver des pièces détachées 5 ans après l'achat, sans aucune difficulté. Délai très rapide, livraison sous 24h. Parfait !
Bon service sauf pour la livraison . En effet, le livreur ne souhaitait pas monter l'allée de notre maison avec la palette et le livreur ne souhaitait pas livrer en matinée. Qui plus est il n'a pas été trés courtois. Donc mécontent de la livraison par votre transporteur.
Relation client exceptionnelle. Je n'avais encore jamais eu l'expérience d'un vendeur qui prend contact avec son client pour vérifier que le produit répondra bien à son besoin AVANT DE VALIDER LA COMMANDE!
Commande traitée très rapidement. Matériel reçu sans problème dans les temps impartis. Explications de montage lisibles. Matériel semble solide. Les enfants sont ravis
Trampoline extra une fois monté ! produit conforme aux attentes, super qualité seul petit bémol, la notice est "nulle" et il manque un outil pour pouvoir tirer simplement sur les ressors afin de les mettre en place
Retard dans la livraison, obligé de fixer un autre rdv. Tapis de trampoline satisfaisant, à confirmer dans la durée.
Livraison rapide : commande passée le 11 Avril à 22h00 et trampoline livré le 17 Avril à 15h00. La notice et la vidéo se complémentent. Lors du montage, j'ai constaté qu'il manquait une embase en plastique noir sur un poteau inférieur. J'ai donc téléphoné le 19 Avril et attends toujours la pièce. Pour terminer, une 3ème marche sur l'échelle serait bien venue car notre petite fille âgée de 4 ans éprouve quelques difficultés liées à l'accès.
Très Bon trampoline. Malheureusement, Les attaches métalliques pour relier le trampoline au filets sont un peu trop courtes. Le vissage de l’ecrou N’est pas évident.
Bonne réception
Matériel de très bonne qualité Montage intuitif et facile
le montage c'est fait assez facilement, la notice est plutôt bien expliquée. l'outils d'insertion des pieds n'est pas simple à utiliser par contre, mais avec un peu de méthode et de force, on se débrouille sans. seul bémol, une des attaches de la bâche de protection a cassé à la première utilisation.
Seul bémol : l'emballage un peu léger .
entreprise très sérieuse qui rappelle ses clients pour confirmation du produit qu'ils ont commandé ; super ! et avec explications
Livraison rapide, site très sérieux
Rapide et correspondant à la commande.
J'ai dû négocier pour l'heure de dépôt du colis. Limite obligé de prendre congé ...
Parfait
Site simple d'utilisation, livraison rapide, produit correspondant à notre attente.