Très bon conseil. Livraison rapide
Bien emballé et protégé. Aucune pièce manquante au déballage.
montage long mais facile
Le déroulement de la commande à la livraison s'est bien passé. Mais un des produit n'est pas tout à fait conforme techniquement au produit d'origine... Sinon délai de livraison respecté, rien d'autre à redire.
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre commande. Vous avez commandé sur notre site des pièces de rechange pour votre trampoline 490 qui ont en effet légèrement évolué par rapport aux produits d’origines. Ainsi, si la référence technique n’est plus exactement la même, nous vous assurons toutefois que les pièces fournies sont parfaitement adaptées à votre trampoline et vous assurent le même niveau de sécurité et de fiabilité que les précédentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L’équipe France Trampoline
très bon trampoline. A voir dans le temps.
Très satisfait du matériel reçu.
Très bonne qualité du produit et les dimensions bien respectées.
Du bon matériel et livré rapidement
Facilité de commande et rapidité dans la livraison par contre le livreur a laissé les colis devant ma porte car il ne pouvait pas rentrer avec le transpalette. Colis très lourd pour une personne seule
Efficace
Très bon produit. Livraison rapide. Manque une pièce (pour tracer le diamètre).
Livraison rapide montage facile et trampoline "stratosphérique" les enfants et moi on adore ^_^
Trampoline très bien construit. Le mode d'emploi est seulement acceptable et pourrait être facilement amélioré. Les étriers fournis n'étaient pas conformes. Les étriers conformes ont été expédiés rapidement.
très bien
Parfait: commentaire laissé lors de la commande et rappel immédiat du service commercial pour confirmer que je ne m'étais pas trompée dans mon achat.
Rapide impeccable
Très facile d'utilisation. Guidage précis du client pour qu'il choisisse le bon produit dans une offre très touffue
Trampoline acheter chez vous il y a quelques années, ravi de l'acquisition,commander filet a changé livraison impeccable et filet d'aussi bonne qualité ravi plus cher que les grandes enseignes mais a la fois de grande qualités et fabrication française plus rassurant pour vos enfants. Merci
Bien parfait
Tres content
La notice de montage n'es pas assez précise et devrait être refaite avec des schémas plus lisibles et plus grands.
Très simple et rapide
Bonne prestation et ce qui est le plus appréciable, c'est que le règlement peut se faire par chèque bancaire et que l'on puisse vous joindre par téléphone pour avoir les bonnes mesures et les conseils. Merci beaucoup
Livraison rapide. J'ai très apprécié le petit coup de fil pour bien s'assurer que ma commande correspondait avant envoi.
Bon materiel de bonne qualité
Materiel ok Livraison en temps et heure Bonne prestation
Excellent fournisseur Livraison sans problème
Très content du rappel suite à une erreur de référence de ma part lors de la commande en ligne. Par contre, une remarque sur le colis de la cage de foot, dont 2 éléments étaient détériorés et donc la galvanisation avait sautée. Je pense que vous n'ouvrez pas ces colis qui sont directement renvoyés à la clientelle
Ras impeccable
Nous sommes très satisfaits de notre achat : clarté des informations sur le site, expédition rapide, livraison satisfaisante, et surtout, un trampoline de très belle qualité, et des instructions de montage claires.
excellent les produits son bien expliquer pas besoin de plus d'explication rien a redire
très bon service
Site très professionnel. Achat d'un tapis de saut de rechange pour un trampoline que je n'ai pas acheté chez eux. Une personne m'a contacté pour vérifier si m'a commande était conforme à mon trampoline et heureusement car je n'avais pas fait attention à la dimension des ressorts. Le produit est de très bonne qualité. Petit problème de livraison mais je ne peux leur en tenir rigueur dans la mesure où le problème a été réglé très rapidement et la personne était "adorable". Je recommande ce site. Merci pour votre professionnalisme.
tres bon
Très bien
Rien à dire. Très bon conseiller au téléphone..Livraison rapide.
Très rapide et très bon matériel et surtout une équipe formidable
bon matériel parait sérieux utile de graisser les montants verticaux pour le montage du trampoline rapidité de montage 2h à deux
Parfait
Mécontente de la livraison
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande. En effet, le RDV de livraison initialement prévu a du être décalé par le transporteur. Nous sommes désolés de ce contretemps indépendant de notre volonté et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'Equipe France Trampoline
mal conseillé dans la 1er phase de la commande j'ai du payer deux fois les frais d'expédition
Bonjour, nous recevons votre avis avec compréhension et nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison. En effet, dans un souci de qualité nous contactons systématiquement nos clients dans le cas de commandes de pièces de rechange afin de s’assurer que la pièce commandée s’adaptera parfaitement au produit. C’est ainsi que l’un de nos collaborateurs vous a bien contactée mais, récemment arrivé parmi nous, il n’a malheureusement pas détecté un problème de compatibilité au niveau du filet commandé, ce qui a eu pour conséquence de déclencher un second envoi avec le produit adapté. Toutefois, si cela a conduit à la facturation de deux frais d’expédition, nous avons immédiatement procédé au remboursement des frais facturés pour la commande en erreur. Nous vous remercions de votre compréhension. L'Equipe France Trampoline.
Très bon produit de qualité. le type ovale est parfait! Prévoir un peu de temps pour le montage.
Rien à redire!
Excellent produits, juste déçue par le jeu de foot pour le trampoline
La commande correspondait à mes attentes. Seul bémol : la livraison Le livreur ne s est pas donné la peine de venir a l adresse indiquée et l a déposé dans un pt de retrait. J ai du contacté France trampoline pour savoir où était mon colis !! A quoi ça sert de payer une livraison a domicile !!
Rien à redire excellent choix, attention tout de même de prévoir du renfort pour le montage, pas possible seul. Les enfants "kiffent" totalement le trampoline, j'avoue que les adultes aussi....
bon accueil téléphonique, réactif, efficace
Aucun probleme. Produit conforme
TRES BON PRODUIT
Très bonne prestation