Bien
Site bien conçu rapidité du service
vous avez une équipe formidable professionnelle et agréable. J'ai pu avoir RAPIDEMENT et EXACTEMENT ce que j'avais besoin grace à votre équipe. Un transporteur parfait... Je suis très satisfaite de votre produit et du service après vente. Je ne manque jamais de vous faire de la publicité autour de moi (perso et prof) Merci pour se service exceptionnel.
Très satisfait du produit acheté. Très bonne organisation pour la livraison (système de SMS pour le choix du jour et du créneau horaire) Appel du transporteur avant la livraison.
livraison le lendemain de la commande, appel pour bien vérifier les paramètres du trampoline et confirmer le modèle commandé
Parfait excellent j'ai eu un souci sur les 2 barres de mon trampoline ovalie j'ai appelé le SAV qui m'en a renvoyé 2 aussitôt Suis vraiment contente d'avoir choisi ce site pour mon achat
Excellente prestation, achat facile à effectuer et accessoire livré dans les délais.
Livraison très rapide. Produit conforme à la description
Au niveau de france trampoline, rien à dire équipe accueillante et professionnelle. Malheureusement il n'en va pas de même de l'entreprise de livraison.
ras
super!
Très bien
Le trampoline a été livré super rapidement. Le produit est un produit de qualité et il correspond parfaitement à nos attentes. La notice de montage était clair et il précise également le démontage pour l'hiver.
Livraison impeccable et dans les horaires prévus.
Très bien pour la commande.... par téléphone car nous avions besoin d'informations, avec une livraison rapide et sans problème
tres bien aucun soucis .
Parfait: Qualitatif Facile à monter!
24 h après la commande, livraison! Donc satisfait Le matériel est bon !
Commerciaux disponibles. Matériel de qualité. Très bien
réactivité à la commande, suivi de commande et livraison précis.Délai plus que respecté, très bien.
Trampoline conforme à la description et semble de très bonne qualite. Prise de RDV rapide mais très déçue par le manque de professionnalisme de la société de livraison. Malgré un créneau imposé d'une demi-journée, livraison avec 2h30 de retard sur l'horaire le plus pessimiste! Aucune pro activité pour prévenir le client du retard. M'ont dit livraison dans 20 minutes puis dans une heure lors de mes appels pour finir avec 2h30 de retard. Un conseil : prenez toute votre journée pour attendre cette livraison ! Dernier détail : aucune excuse bien entendu de la société de livraison qui considère clairement que le client se doit d'être à leur disposition.
Site très clair et précis. Suivi téléphonique d'une conseillère pour vérifier si les pièces commandées correspondent bien à notre besoin. Expédition très rapide. Produit conformes à mes attentes.
Je recommande les yeux fermés !! Qualité, suivi , rapidité ! Tout à etait super de la commande à l'utilisation !! Produits d'excellente qualité ! Je ne regrette pas du tout ! Bonne continuation !! Tres cordialement ***
Reste a améliorer: la liaison entre le transporteur et le client afin de définir un jour de RDV. Effectivement, le transporteur ne prend pas contacte avec le client pour fixer un RDV de livraison, il envoi seulement un SMS imposant un jour qui lui convient.
Livraison rapide
EXCELLENT
Le premier envoi n'était pas complet, mais après un coup de fil, l'erreur a été rectifiée, sans remettre en cause ma parole.
livraison impeccable. Le chauffeur a apporté le colis devant mon garage et a contrôlé la conformité de ma commande.
Toile achetée pour remplacement sur un vieux trampoline de marque inconnu. Service client qui m'a bien conseillé pour ce remplacement après que les cotes aient été prise.
Dans l'ensemble, le produit est top, les enfants s'amusent énormément. Bémol, et je voulais justement reprendre contact : j'ai que les pièces plastiques d'attache du filet que j'ai retrouvées cassées.
Très bon produit !!! Je ne regrette pas du tt !! Je le conseil fortement
satisfait
Excellent produit. L'ancien a fait + de 10 ans sans aucune protection été/hiver et fait sauter des dizaines de gamins de tous ages et poids...
Un livreur en revanche désagréable au possible ... du jamais vu !!!
Bonjour, Nous somme ravis de voir que votre trampoline semble vous apporter pleinement satisfaction, dans la mesure où vous avez attribué 4 étoiles à votre commande. En revanche, nous notons bien votre remarque sur le livreur et nous permettons de faire remonter cette information à la société Kuehne + Nagel, qui est en charge de la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, L'Équipe France Trampoline
RIEN à REDIRE , je suis trés satisfait beaucoup de sites de vrai prendre exemple
Rien à dire article impeccable arrivé en temps prevu
Très bon petit trampoline, de grande qualité, facile à monter et livré rapidement !
EXCELLENT
Matériel livre par un transporteur sérieux qui a déposé le gros colis jusque dans le garage tres professionnellement,monté très rapidement très facilement ,matos de tres bonne facture , tres qualitatif nos enfants l'adore ,pour l'instant rien de negatif à signaler. À voir dans le temps....
Nickel. Colis soigné. Envoi rapide.
Très ravi de cet achat
Le produit semble de bonne qualite. Il manquait cependant les attaches d ajustement : j ai du reutiser celkes que vous m aviez livrees il y a 5 ans. L echelle est difficile a monter, un des echelons ne veut pas s ajuster malgre plusieurs essais. Le conseil et le suivi de commande a ete serieux.
Le trampoline est conforme à nos attentes et de très bonne qualité
Nous cherchions à remplacer la toile de notre trampoline achetée chez une marque concurrente. Nous somme très content du contact que nous avons eu (internet puis téléphone) et du produit. En résumé : Très bonne relation client avec rapidité dans l'exécution et des conseils très avisés. Réception du colis sans problème dans le délais le plus court. Le produit semble de très bonne qualité.
Très satisfaite, un service ultra rapide et bon conseil au bout du téléphone. merci pour vos compétences
Tout s est parfaitement déroulé, commande, délai, livrvaison
Suivi de commande parfait et trampoline costaud et bien fini.
bon produit et livraison comme prévu
Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Parfait
Excellent! Super qualité, utilisation intensive tous les jours par toute la famille !