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Le : 13/01/2020 14:48:23
Mise en relation téléphonique rapide et clair pour info sur Trampoline. Très bon suivi pour la livraison. France trampoline m'a rappeler pour m'informer + mail. Planification pour la livraison avec le livreur rigoureuse.
Le : 13/01/2020 09:07:47
Ras
Le : 12/01/2020 22:07:54
Achat en ligne simple et article entièrement conforme à sa description, reçu rapidement et de qualité.
Le : 12/01/2020 20:49:22
RAS
Le : 12/01/2020 19:04:30
Aucun problème livraison dans les temps
Le : 11/01/2020 09:49:16
Très bien. Commande expédiée rapidement. RAS
Le : 10/01/2020 08:08:26
parfait mais montage un peu laborieux. notice de monrage manque de clarté
Le : 09/01/2020 06:38:15
Très content de mon achat j'ai été très bien renseigné et la livraison est rapide
Le : 08/01/2020 21:57:33
Très bon contact pre et post-achat avec le support téléphonique, bon relationnel et bons conseils. La qualité du produit (Waouuh) est impressionnante, notamment sur l'armature acier. La notice pourrait bénéficier d'explications supplémentaires, comme par exemple sur le montage des protections de manchons sur les tubes de fixation du filet, ou l'installation de la bache de protection. Dernière note moins positive, je reçois du spam pour une campagne publicitaire clairement non sollicitée une semaine a peine après l'achat. C'est bon merci, je viens juste d'acheter un trampoline, je ne les collectionne pas. Et j'aime pas le spam.
Le : 08/01/2020 20:17:05
Bonne reactivité et super produit
Le : 08/01/2020 19:59:45
pas de souci pour le produit. moins satisfaite du transporrteur qui n'a pas respecté la date indiquée.
Le : 08/01/2020 19:03:54
Tout s'est bien déroulé. Excellente prestation
Le : 08/01/2020 18:52:50
Je suis très satisfaite de la qualité et du suivi client. En effet, je vous ai fait part de ma déception, car la livraison était plus longue que prévu. Vous avez trouvé une solution rapidement et j'ai pu être livrée dans les temps. Merci beaucoup pour ce geste !
Le : 07/01/2020 23:10:59
très bon service client
Le : 07/01/2020 18:57:18
Bonjour, le colis est bien arrivé mais le livreur a laissé tous les colis au milieu de la route ,sans voir si mon mari avait besoin d'aide!!! De plus il était tellement pressé qu'il n'avait ni sonné ni tapé et il était pret à repartir si nous n'étions pas sortis en entendant le bruit de son véhicule!!! merci.
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de la qualité de prestation fournie pour la livraison de votre trampoline : lors de la période des fêtes de fin d'année les transporteurs sont malheureusement surchargés et cette période très dense peut parfois entraîner ce genre de situation. Nous ne manquons pas de faire remonter l'information au transporteur malgré tout, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Le : 07/01/2020 18:18:52
Le site en ligne est bien renseigné. Produit de bonne qualité Aucun regret.
Le : 07/01/2020 15:20:15
Très satisfaite ! Moins de 48h entre la commande et la livraison
Le : 07/01/2020 13:38:31
Très bonnes explications
Le : 06/01/2020 19:59:44
Parfait!
Le : 06/01/2020 19:01:45
Problème au niveau de la livraison car pas bon colis. Nous avons dû reprendre un deuxième RDV avec le transporteur.