produit parfait livraison on time et produit très bien emballé aucune mauvaise surprise que du plaisir
tout était parfait; livraison comme prévue et montage facile en suivant le plan
bon relationnel, facilité de montage, délai respecté
Très satisfait du trampoline choisi qui semble robuste et très sécurisant. Un petit bémom sur le délai de livraison du à une rupture de stock non signalé lors de la commande.
tres bien
livraison en temps voulu.contact telephonique possible excellenttes explications de l'interlocutaire continuez comme cela
seul petit detail ,la clef fourni pour instaler les barres du filet est legerement trop petite quand on a des mains assez imposante,mais on fait avec.
Rien de particulier à améliorer, service très satisfaisant
J'ai passé cette commande il y a quelques mois, je n'ai plus le site bien en mémoire, mais les infos du site m'ont convenues, j'ai trouvé tous les renseignements, concernant le trampoline que j'ai commandé, bien plus précis et détaillés que sur d'autres sites que j'avais contacté. La livraison très rapide s'est bien passée, le prélèvement en 3 fois sans problème. En cas de besoin j'utiliserai et commanderai à nouveau sur ce site.
Conseils, montage et livraison de qualité
j'ai commandé 4 jours avant noël un trampoline pour mes enfants, j'ai eu l'agréable surprise d'être livrée avant noël !! une de vos employée m'a également appelée pour savoir si j'avais bien réceptionné le colis sans que mes enfants s'en doutent, j'ai trouvé ça très pro! aujourd'hui mes deux petites filles de 2 et 4 ans ne passent pas une journée sans aller sur le trampoline, c'est un très grand plaisir pour elles. Concernant le matériel en lui-même, on remarque de suite que c'est de la bonne qualité, à vérifier à l'usage et dans le temps mais je pense qu'il n'y aura pas de problème. Ghislaine G.
le site internet est bien détaillé afin de choisir au plus juste le trampoline qu'il nous faut. Commande passée et livraison ultra rapide 3 jours plus tard avec appel du livreur. Livreur très sympa qui a bien voulu mettre la palette un peu plus loin (à l'abris du regard des enfants-père noël oblige) et qui a même pris le temps de remettre du film noir pour bien protéger le colis en attendant l'ouverture des cadeaux. Le montage a nécessité 3 personnes sur 2h (sans le montage du filet) et nous étions bien 6 pour le transporter à l'endroit voulu. Filet un peu difficile à monter car très tendu. Depuis, les enfants s'eclatent tous les jours en rentrant d'ecole..et les parents en profite un peu aussi ! merci pour votre professionnalisme.
Réponse aux mails sur la tenue de la date de livraison avant noël.
Plus de détails sur le montage des différents trampolines...
Site de confiance
tres bon service
livraison rapide, produit solide, mes filles sont ravies et les copains aussi !!!!
super , vous etes une belle entreprise francaise que l'on a envie de soutenir !
Livraison rapide. Trampoline de très bonne qualité. Montage nécessitant de la force et de la pateience !
La commande a été rapide, le matériel se monte facilement et est conforme à ce que l'on attendait. La trampoline grince au bout de quelques jours d'utilisation.
Le suivi de commande , un message pour l'envoie.
Très bien, livraison ultra rapide
suivi commande et livraison IMPECCABLES - concernant le trampo, celui ci n'a pas encore été installé donc difficile de donner avis sur résistance, etc...
Quand la commande nécessite un réapprovisionnement, il serait bien d'avoir une idée de la date de livraison sur le site. Sinon, rien a redire. Emballage et livraison, qualité du produit: tout est bon.
Tout était parfait, site explicite, commande facile et livraison rapide. Bravo et merci !
commande fiable par internet, délai annoncé tenu, notice de montage correcte, accueil téléphonique professionnel
vous avez fait votre possible pour que ce trampoline soit livré avant la noêl, merci encore Ce trampoline n a pas encore bien été utilisé à cause du temps mais il nous semble de bonne qualité, le montage s est fait facilement, mes petits enfants ont été heureux de ce cadeau. ma soeur va certainement vous en commander un pour son petit fils
Livraisons conformes à la commande et mise à disposition rapidement : rien à dire. Continuez ainsi !! De plus, les produits sont de bonne qualité.
Parfait pour le site France trampoline mais mauvais pour le transporteur : le colis est arrivé dans un état lamentable, par chance rien ne manquait à l'intérieur.
Aucun problème pour cette commande reçu rapidement et avant Noël comme convenu
Service irreprochable, trampoline recu en 3 jours et support present pour m'assister pendant la phase du montage. Qualite du materiel largement au dessus du lot.
je suis trés satifaite de ma commande un tres bon produit une livraison rapide je le conseil a plein de personnes trés trés bien
ras
Rien à dire sur le produit et les délais (impeccables), mais nous avons déjà fait part de notre souci par rapport à la livraison : non prévenu du passage du transporteur, fort heureusement quelqu'un était à la maison mais la "confidentialité" du cadeau de Noël a pris un coup.
Je suis ravie de mon achat (trampoline 4,30 Jump'up), de très bonne qualité, j'ai juste été surprise par la taille je ne l'imaginais pas aussi grand mais en fait c'est d'autant mieux comme ça. Les enfants se régalent et passent leur journée dessus sans se lasser. Peut être des conseils supplémentaires au niveau taille serait les bienvenus? Diamètre/utilité? En même temps je n'ai pas contacté par tel un conseiller, donc je n'ai pas eu toutes les données. Ceci dit je suis très contente de cet achat et recommande ce site à mes amis qui du coup veulent acheter un bon trampoline.
Pas d'appréciations sur le produit en lui même puisque nous attendons les beaux jours pour le monter. Accueil téléphonique très agréable. Rapidité dans la livraison malgré les fêtes de fin d'année.
le service est rapide la qualite du materiel : je ne pas encore repondre car on ne se sert pas trop du trampoline l hiver. Le produit est le meme que celui vu sur le site internet Il y a un bon suivi du client
Bonne prestation de France Trampoline. Moins bonne de la part de la société de transport, qui n'a pas pris contact avant la livraison, ce qui a nécessité de trouver, au téléphone, une solution peu satisfaisante, impliquant un engagement d'un voisin complaisant. Sans conséquence, le produit livré étant en bon état; mais si cela n'avait pas été le cas ?
Appel effectué pour vérifier les dimensions; très bien !
très bon service client; sera peut-être à nouveau consulté pour de futurs achats.
Merci pour votre réactivité. Mon trampoline est déjà réparé ! La pièce commandée est arrivée très rapidement.
merci à France Trampoline pour son sérieux , le service relation client est du excellence rare . Les délais sont respectés , le montage est facile ....................et quelle joie pour les petits comme pour les grands . Produits à conseiller aux personnes qui recherchent un trampoline qui convienne à toute la famille , et matériel de qualité .
Livraison ultra rapide, prix compétitifs, qualité des produits, très, très bien.
Quality materials , quick delivery
TOUT EST PARFAIT PEUT ¨ETRE UNE PROTECTION DE LA TOILE
rapide et efficace
bon materiel et livraison rapide, dommage que la bache de protection n'est pas adaptéz au mistral du sud!!
Livraison dans les temps convenus, matériel de très bonne qualité. Hotline très performante Le montage est un peu long (compter 4 heures)
Tout est parfait. Mes enfants se régalent, même ma fille de 14 ans qui à priori n'était pas intéressée s'amuse beaucoup avec ses cousins.
pour le processus de commande et le support client je trouve qu'il n'y a rien a changer les produits sont de très bonne qualité et je pense que je resterais fidèle a France Trampoline