Livraison dans les temps. Pas de pb pour joindre mes interlocuteurs et renseignements tjrs judicieux. Bon état des colis.
les services directs de France Trampoline ont été parfaits jusqu'à présent. Par contre, c'est plutot le coté livraison qui m'a laissée perplexe : on m'a livré lundi matin de bonne heure sans avoir convenu de rendez vous au préalable... je suppose qu'ainsi, si je n'avais pas été là, le transporteur aurait surement facturé les frais de déplacement pour le RDV suivant....
Le transporteur qui est venu livré le trampoline était très pressé et peu aimable. Donc difficile de prendre du tps pr vérifier la marchandise.
une bonne écoute
Trampoline commander un dimanche et livré un mercredi. Aucune pièce manquante. Je suis entièrement satisfait.
RAS
Je me suis un peu affollée quand après avoir payé sur le site , j'ai recu un message disant qu'il n'y en avait plus en stock ! mais heurusement mail le lendemain pour confrmer un reappprovisionnement rapide . bravo aussi pour le petit coup de fil après livraison . Bon materiel ,semble robuste !
j'ai choisi un trampoline particulier grace à un ami qui avait déjà le même et aprés essai. J'aurai eu plus de mal sans cela, parce que choix est vaste et qu il est difficile de faire un choix quand on na jamais essayé un produit, en terme de diamêtre surtout pour le trampoline. On ne connait pas les possibilités de figures et de jeux en fonction du produit. Je dirais plus de films montrant toutes les classes d'ages en actions et les différentes téchniques pour apprécier le trampoline que l'on soit enfant ou du 3éme âge.Enfin une personne au téléphone le cas échéant. Merci
tres contente du traitement de ma commande et des reponses faites à mes demandes
RAS
RAS. Prestation impeccable pour un matériel d'excellente qualité.
Rien à dire tout était parfait
Pas de commentaire
Processus bon avec un bémol concernant l'heure de livraison (j'ai attendu 5h30) le matin au départ du camion le transporteur pourrait téléphoner en réduisant la fourchette des heures de passage compte tenu du fait que la tournée est établie
j'ai été satisfaite du produit que j'ai commandé, car une personne m'a contacté après ma commande internet pour vérifier ma commande, ce qui a permis de ne pas se tromper merci
commande facile livraison rapide produit facile à monter des enfants (et des parents) ravis
Pas de pb de livraison, mais nous avons été prévenu le jour même, ce qui aurait été un peu court si nous n'avions eu la chance d'avoir une personne présente ce jour là.
Très satisfait du trampoline, les conseils sur le site nous ont aidé à choisir la taille : 3.66m pour nos 2 garçons (5 et 8 ans) c'est déjà une belle taille. Ils ont pu profité de ce cadeau de Noel dès le 1er jour car le montage est rapide. La livraison a été rapide également. Concernant le paiement il manque juste un échéancier pour le paiement en 3 fois. Ce trampoline semble de très bonne qualité et j'espère qu'il le sera car malgré la période hivernale, nos 2 enfants ne peuvent s'empêcher de faire quelques sauts au moindre rayon de soleil. Le trampo-foot offert leur plaît beaucoup. Un bon défouloir pour des enfants plein d'énergie ! Et pendant ce temps ils ne sont pas devant la télé !
matériel de très bonne qualité, livraison super rapide. Seul problème, le colis est arrivé ouvert. Je pense qu'il y a eu de la visite, mais rien ne manqué.
Je ne peux que vous remercier et vous féliciter pour votre matériel et le service de livraison. J'ai passé ma commande avec un délai de livraison très court; Malgré une rupture de stock des filets, tout a était mis en oeuvre pour me satisfaire. J'ai reçu à temps le trempoling et mes petits enfants étaient ravis de la surprise.
accessoires pour le trampoline
Qu'il n'y ai pas la housse de protection dans le packaging. Autrement parfait pas de soucis de livraison ni de montage.. Enfants et adultes heureux
très contente de la commande, rapide et surtout du produit, je le conseille.
peut être améliorer le sevice après vente sur les pièces détachées j'avais eu un souci pour trouver des pièces, je vous ai envoyé un message et vous avez résolu mon problème. Peut être que j'aurai pu le résoudre seule sans vous déranger. Mes enfants ont fait le même achat et sont très contents encore merci et bonne année
Echange fructueux d'informations Bon délai de livraison
je n'ai que des compliments a faire sur france trampoline. Le plus appreciable est d'avoir un contact téléphonique en cas de besoin. Le trampoline est parfait et les enfants sont ravis.
Nous avons été satisfait de notre commande qui est arrivé dans les délais. Pour l'instant, le trampoline à un énorme succès auprès des petits enfants et je dois rester vigilante pour empêcher les parents d'y aller faire un tour, car le poid est limité à 80 kg. Le montage n'a pas posé de réelles difficultés, bien que ce ne soit pas moi qui l'ait fait.
tres bon site ptoduit de qualite rien a dire au top
aucun souci particulier très bonne prestation.
Bonne et rapide communication pour la livraison de la commande.
IL FAUDRAIT METTRE A JOUR LES STOCKS SUR LE SITE.
pas de commentaire
Pas grand chose à ajouter, un service téléphonique qui suit, une qualité du produit, bref nous sommes satisfait.
la housse de tramp. que vpus proposez est bien supérieure à celle de **** ( laquelle n' a pas resisté longtemps à la tramontane .
Rien ne doit être changé tout est parfait
La réactivité sur la commande est parfaite. L'article livré est impeccable. Les notices sont impeccables , sauf pour l'échelle, sur laquelle nous avons rencontré des problèmes de montage. Un petit point à améliorer : le suivi de colis lors de l'expédition (parti le 23 n'a pu être lmivré que le 28/12). Il est vrai qu'il y avait les fêtes de Noël, ce qui rallonge les délais. Mais un conseil toutefois : éviter les transports Joyaux. Cdt D. CARMAUX
Ergonomie et simplicitée d'utilisation du site et de visualisation des produits Produit parfaitement conforme a la commande Rapidité de traitement de la commande et de la livraison du produit En résumé, parfaitement satisfaisant
Excellent
juste précisez qu'il faut télèphoner pour avoir 5% par rapport a facebook car on cherche sur le site . peut être aussi precisez qu'il est possible de venir le chercher je suis très satisfaite et recommenderai sans hesiter
Très bon sites avec d'excellents produits! Commande facile ainsi que la facilité de paiement. super renseignement au téléphone. livraison rapide!! j'ai déjà recommandé vos produits à d'autres personnes qui cherchaient un trempoline.
livraison du modele supérieur à celui commandé sans supllément, livraison en 2j dans la semaine de Noel. De vrais pros encore merci
RAS
rapidité de livraison et aucun problème rencontré
Ras
service rapide, livraison ultra rapide. Bravo
RAS, je recommande vos services, mais pas de nouvel achat de trampoline dans l'immédiat...
Tout est parfait, ne changez rien
merci pour votre sérieux produit d'excellente qualité nous sommes totalement satisfait nous recommandons vos produit
Matériel de très bonne qualité pour le plus grand plaisir des enfants en sécurité maximale.
la non disponibilité du produit commandé ne m'a été signalé qu'une fois ma commande validée.