Les avis des clients sur notre boutique

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De : Anne-sophie. P

Le : 21/08/2023 21:42:44

De : Grégoire. S

Le : 21/08/2023 21:25:51

De : Philippe. G

Le : 21/08/2023 18:58:57

De : Coralie. L

Le : 21/08/2023 18:19:27

De : Patrick. P

Le : 21/08/2023 18:11:52

De : Alexandra. P

Le : 21/08/2023 17:54:27

De : Jean-françois. J

Le : 21/08/2023 16:18:41

De : Sarah. A

Le : 21/08/2023 13:42:19

De : Johanna. R

Le : 21/08/2023 12:28:21

De : Frédérique. L

Le : 21/08/2023 10:55:48

De : Mélanie. B

Le : 21/08/2023 09:31:55

De : Pascal. L

Le : 21/08/2023 08:12:03

De : Violaine. T

Le : 21/08/2023 00:48:58

De : Jean-yves. L

Le : 20/08/2023 17:41:53

De : Monique. V

Le : 20/08/2023 14:38:43

De : Annabelle. G

Le : 20/08/2023 12:25:35

De : Jean-guy. T

Le : 19/08/2023 18:39:39

De : Gil. B

Le : 18/08/2023 15:38:15

Réponse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cet avis. Concernant le suivi de votre envoi, nous n'arrivons pas à retracer les étapes avec le transporteur. Nous nous excusons si vous avez rencontré des problèmes avec ce dernier. Sachez que si vous n'arrivez pas à rentrer en contact avec le transporteur, notre service commercial reste disponible pour faire le suivi du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15 puis de 13h45 à 17h30. En ce qui concerne le produit commandé, vous avez commandé une aire de jeux pour dôme d'escalade 3,60 m. En effet, comme expliqué dans la fiche produit le dôme d'escalade ne fait pas partie du pack. Vous pouvez cependant acheter l'aire de jeux avec le dôme d'escalade ou le dôme seul sur notre site. Tous les colis étaient donc présents à la livraison de votre palette. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe France Trampoline

De : Jacky. B

Le : 18/08/2023 10:08:12

De : Xavier. D

Le : 17/08/2023 23:24:16

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