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Le : 19/10/2021 18:31:30
Très bien
Le : 19/10/2021 18:18:56
Bon accueil à la commande par téléphone. Rapidité de commande et de livraison.
Le : 19/10/2021 17:43:51
Très bien.
Le : 19/10/2021 09:51:05
We are very happy with the trampoline, it is great quality and the kids love it. We had a couple of issues with the delivery but the customer service team at France Trampoline were exceptional, especially Coralie Edwards. We are very happy with the product and the service received and would highly recommend this company.
Le : 19/10/2021 08:11:04
Excellente prise en charge de la commande et livraison rapide
Le : 18/10/2021 21:41:53
Le matériel est de qualité, grande taille, plus que ce que jimaginais. Les instructions de montage insuffisantes pour certaines étapes. On a fini par sen sortir quand même. Globalement satisfaite de mon achat.
Le : 18/10/2021 19:43:10
La commande s'est très bien déroulée ainsi que la livraison. Parfait. Ce trampoline est merveilleux tant pour un adulte que pour ma petite fille qui a eu 3 ans et c'était pour elle. Un chouïa compliqué à monter mais c'est robuste et bien protégé. A la longue, dehors, j'ignore la durée mais j'ai confiance. Merci encore. Très bon produit en rapport avec le prix.
Le : 18/10/2021 19:35:14
commande livrée dans les délais en point relais. Pas de remarque a faire.
Le : 18/10/2021 19:10:08
Livraison rapide
Le : 18/10/2021 18:04:01
TRES BON PRODUIT ET LIVRAISON SANS SOUCI
Le : 18/10/2021 11:08:28
Le trampoline est de très bonne qualité ; la livraison avait pris du retard mais tout a été fait pour que le retard soit minimisé. Rien à redire !
Le : 18/10/2021 09:17:32
nous avions un soucis sur notre trampo mais France Trampoline a admirablement géré le problème . Un grand MERCI à France Trampoline
Le : 17/10/2021 22:46:32
Super contact avec le SAV très satisfaite de la solution trouvée
Le : 17/10/2021 21:50:06
Matériel reçu dans les temps annoncés lors de l'achat. Matériel de très bon qualité. Mes enfants en profitent avec grande joie.
Le : 17/10/2021 21:40:18
Très beau et bon produit Malheureusement il ya un petit problème et après avoir contacter la société par téléphone toujours pas de réponse.
Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez dû nous appeler en dehors de nos horaires d'ouverture. Nous faisons de notre mieux pour recontacter les clients au plus vite. N'hésitez pas à rappeler notre service client entre 9h et 12h ou de 13h45 à 18h au 0556360462 ou par mail (contact@france-trampoline.com) si le problème persiste. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
Le : 17/10/2021 21:26:56
Très bon produit malgré la longue attente de livraison. On m'avait prévenu d'un délai de 4 semaines de livraison qui a été prolongé de 2 semaines, ce qui peut arrivé vu le contexte.... par contre je suis très déçue au sujet du paiement car mon paiement a été débité à la commande et non à la livraison!!!
Le : 17/10/2021 18:54:35
Plan pas évident mais on y est arrive
Le : 17/10/2021 18:39:00
Produit de qualité, notice de montage assez précis. Le montage nécessite deux personnes mais possibilité de le monter seul avec beaucoup de temps ! Le trampoline semble très solide à voir avec l'utilisation dans le temps.
Le : 17/10/2021 17:33:37
Très réactif
Le : 17/10/2021 15:05:51
Commande conforme à l'attendu par contre au bout de 21 mois la toile est percée. Pourtant le tchoukball est rentré après chaque utilisation.
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos du produit (contact@france-trampoline.com). Un filet de rechange est également disponible sur notre site (https://france-trampoline.com/fr/but-cible/2409-filet-but-de-tchoukball-3700730425773.html). Cordialement, l'équipe France Trampoline