trés bon service. l;appel avant d'expédier pour etre sur de la commande a été trés appécié.
Livraison conforme , dans les délais. Pas de problèmes
prestation impeecable
Rapidité dans l'envoi. Matériel de qualité. En toute confiance pour mes enfants.
RAS Produit arrivee en bon etat
Livraison rapide Trampoline d excellente qualité J ai voulu changer d adresse de livraison j ai du prendre contact avec eux Ca et ils se sont occupés de tout très bon accueil vraiment rien a dire.
Rien à redire.
le trampoline est très bien, de très bonne qualité. par contre le trampoline a été un peu abîmé pendant le transport : rayure et certains élastiques abimés mais tout fonctionne. sinon qualité/prix france trampoline sont les meilleurs.
J'ai rencontré des problèmes pour enfiler les protections des poteaux et pas d'informations sur le mode d'emploi sur le sens!!
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire sur ce point. Sur toutes nos notices, il y a pourtant un schéma qui explique comment installer cette pièce en page 48 de votre notice. L'équipe France Trampoline.
excellent ! produit de qualité délai de livraison respecté
sur le site, caractéristiques détaillées des trampolines vendu. Trampoline paraissant robuste et bien conçu avec notice de montage très bien détaillée en français. Je suis très satisfait de mon achat.
Toute la famille en est satisfait. Un rapport qualité prix satisfaisant. Délais de livraison impeccable.
Ovalie 4,30. Après lecture d'articles, notre choix s'est porté sur du matériel de qualité. - Livraison ultra rapide et à l'endroit prévu . - Matériel irréprochable et de qualité : tubes solides filet de protection très résistant, ressorts bichromatés de 180mm. - SAV très réceptif et rapide
Excellent produit !
Commande et livraison en tout point conforme à mes attentes. Trampoline manifestement solide.
Tres satisfait
L'aide sur You tube est bien pratique, il faudrait le dire dans les notices de montage
Excellente prestation d'emballage, de livraison. Seul bémol: le mode de montage gagnerait à plus de clarté et précision.
Commande facile, envoi ultra rapide, accessoires reçus correspondant exactement à mes attentes. Mais tarif des frais de port exhorbitants 14€ pour un colis d'environ 1kg ... BÉMOL il est indiqué sur le site que la société de livraison prend contact pour fixer un RDV pour réceptionner le colis ... FAUX... Nous avons trouvé un avis de passage dans la boîte un soir et pour obtenir une nouvelle livraison c'est purement impossible! Nous avons dû faire 120 km aller/retour (Angers / Le Mans) pour aller chercher le colis! Vous feriez bien d'utiliser les services de la poste ils sont + sérieux et moins chers!
Excellent!
Trampo rectangulaire acheté cet été. Très pratique pour les petits jardins, moins de perte de place. Très bonne qualité. Bon accueil tél. Livraison conforme et dans le bon délai
Super
délais et contenu de la commande respectés
Qualite
Très bon contact téléphonique. Excellent suivi de la livraison, très rapide. Montage facile (c'est lourd et il faut prendre le temps de regarder très attentivement la notice) pour un trampoline si gros. Le seul hic ce sont les crochets d'attache en plastic du filet de protection: 5 se sont casses des le premier saut (il n'y avait bien qu'une seule personne) et ils étaient bien attachés comme sur les instructions. Des attaches métalliques (type mousqueton) seraient peut être mieux.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis constructif, et vos remarques ont été prises en compte pour concertation sur un nouveau type de filet. Toutefois, l'installation doit être assurée en respectant un niveau de tension respectable au niveau des sangles élastiques en partie basse. Des crochets de remplacement vous ont été expédiés, et nous restons à votre disposition pour toute assistance pour prévenir tout souci similaire.
deuxième trampoline acheté ( pour cadeau dans la famille) - de la qualité puisque le notre résiste toujours aux enfants depuis un certain nombre d'année ... Satisfaits du service après vente bien qu'un peu long.
Très bon produit, sécurisé, de très haute qualité Délai de livraison rapide Service après vente réactif et très efficace.
RAS Très bonne réactivité. Tout est OK
Très bon trampoline, livré dans les temps et très simple à monter.
livraison rapide. acticle conforme. Qualité du produit indéniable (bache de protection)
excelent
Service client très compétent et très agréable afin de vérifier que j'ai choisit le bon modèle. Produit d'un très bonne qualité
Matériel conforme à nos attentes
bon rapport qualité/prix, sérieux et rapidité à la commande et à la livraison, qualité et sécurité ; et en plus confort et esthétique !
Tres bon produit.
Très bon contact téléphonique, tout a été géré avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Excellente réactivité. Je recommande vivement cette entreprise tant pour la qualité du matériel que pour le suivi et la disponibilité des personnes.
Délais de livraison incroyables !
qualité du matériel sécurité bonne conception ski inutile
Attention à l'emballage, palette trop petite pour assurer une livraison en toute sécurité ... Ouf ! RAS après ouvertures cartons
le trampo est fantastique! les ressorts de 21cm font un rebond exceptionnel! A recommander
livraison assez rapide trampoline de très bonne qualité, conforme à nos attentes accueil téléphonique convivial
Site à la hauteur de mes espérances et matériel à la même hauteur. Notice de montage explicite. Rien à dire.
très satisfait de tout (de l'accueil, du matériel, ...) sauf de votre livreur ou transporteur.
Nous sommes ravis de notre achat : accueil téléphonique professionnel, livraison rapide, trampoline de qualité.... tout était parfait pour les 10 ans de ma fille. Merci !
Très satisfaite tant sur le plan du contact que de la qualité
Excellent matériel, excellent interlocuteur, Rien à redire, juste satisfait de ne pas avoir acheté un trampoline dans une grande enseigne nationale...
lors de la commande, je me suis trompé de référence et en appelant le service client ma commande a été changé. livraison rapide et soigné (commande le lundi et livraison le jeudi). la qualité est au rendez vous un peu long à monter, mais aprés c’est régal. à recommander.
Nous avons fait appel a une societe specialisee et choisi un trampoline cher pour avoir de la qualite et nous avons ete tres decus. Surtout au niveau du cadre : les trous permettant un vissage ne sont pas alignes, il a fallu acheter une perceuse pour les agrandir et les aligner entre eux. Les alesages sont probablement realises avant le cintrage des tubes et non apres comme il aurait fallu. Nous avons egalement du acheter un taraud pour refaire une bonne partie des filetages. Bref, beaucoup de materiel a acheter alors que le manuel indique qu'aucun autre outil n'est necessaire. Au lieu de quelques heures, le montage du cadre a lui seul a pris toute une apres midi (7 a 8 heures environs). Pour une entreprise specialisee et pour le prix, la qualite n'est pas a la hauteur !
Monsieur, Notre entretien téléphonique de ce jour a permis de mettre en lumière un défaut sur le cadre du trampoline, qui a été solutionné par vos soins, sans solliciter nos services. Nous insistons sur l'entière disposition de notre service SAV, qui fait partie intégrante de notre entreprise, et qui reste à votre disposition par téléphone ou bien par mail. Nous resterons à disposition de notre client pour toute demande complémentaire.
Bon service : matériel livré en bon état dans les délais communiqués lors de la commande!
RAPIDITE DE LIVRAISON TRES BON MATERIEL NOTICE PAS ASSEZ DETAILLE POUR LE MONTAGE DES RESSORTS