Livraison effectuée à l'heure fixée. Parfait.
délai de livraison respecté et très rapide excellent trampoline, robuste montage assez difficile, 3 personnes nécessaires et temps de montage bien plus long que prévu sur la notice! assistance téléphonique très performante
bonne reactivite du service piece detache
Materiel solide, facile à monter, livré sans retard. Parfait! Par contre, le gadget pour jouer à la balle dans le trampoline se détache trop facilement.
bonne qualité jusqu'à lors ; montage assez fastidieux seul , bon service de livraison et rapide depuis là commande, délais tenus
parfait !
Tout OK . Bon produit .Montage facile par contre les tenseurs du filet de protection se cassent net ( c'est du plastique !!! pas normal ..) Désolé
PARFAIT!!! Rien à redire. Merci à vous. Cordialement
Notre fille fait de la gym en compétition. Elle est passée au travers la toile de notre précédent trampoline ! Nous pouvons donc affirmer que votre matériel est vraiment de très haute qualité. Le seul point noir, c'est la notice et les explications de montage qui doivent être impérativement revues.
Erreur sur l'article commandé.
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre commentaire pour le kit d'ancrage commandé. Effectivement, votre commande a subi une inversion de colis chez le transporteur et vous avez une toile de saut dans un 1er temps. Nous vous avons fait parvenir le bon article sous 48h après avoir eu connaissance du problème et le transporteur a repris en même temps le colis livré par erreur. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous pensons sincèrement avoir résolu ce souci le plus rapidement possible. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Commande rapide et envoi soignée. Site internet pas assez clair.
très satisfait des produits et des services
produit parfait , emballage soigné , service téléphonique très bien , livraison dans les temps, livreur sympa
Excellent produit, montage 2h, pas de problème à signaler. Livraison ok mais aucune souplesse horaire et uniquement sur les heures bureau donc quand on travaille c'est compliqué...
très bon produit par rapport à ce qu'on peut trouver sur le marcher. excellent rapport qualité prix
La réalisation de notre commande s'est faite très facilement, tout s'est déroulé comme prévu, nous sommes très satisfait, tant sur la qualité du produit que sur le sérieux et l'organisation de l'équipe de France Trampoline
Rien à redire.
Très bon produit à la hauteur de nos espérances, rien à redire.
bon
très bon accueil lors de la demande de renseignement qui s'est transformée en commande. Délai de livraison très rapide- explication claire pour le montage- Seul problème rencontré, 2 planches cloutées isolées étaient posées sur la palette, en dessous du paquet du trampoline. Ces clous ont simplement percé le carton sans endommager le trampoline
Top qualité. Montage ok. Livraison impeccable.
Très bien
J'étais très satisfaite du trampoline jusqu'à ce que des crochets en plastique retenant le filet sous le trampoline se cassent. Un crochet de la porte s'est également cassé. Le plastique n'est pas solide. Sinon le trampoline est stable, semble solide, il met en confiance.
Bonjour M Mme Foutrier, nous avons bien pris en compte vos commentaires sur les crochets de votre trampoline qui cassent. Avez vous bien suivi la notice d'installation pour le filet de protection s'il vous plait ? En effet, il convient de passer, dans un premier temps, sous le trampoline le liseret inférieur sous le trampoline avant d’accrocher les crochets. Cela permet de bien répartir le filet de protection. Ensuite uniquement, il faut installer les crochets. De plus, nous indiquons que si le filet est trop tendu pour placer les crochets sur les anneaux en D, vous pouvez les mettre du coté de l'armature en acier. Avez vous procéder ainsi pour l'installation ? Nous allons vous renvoyer des crochets pour remplacer ceux défectueux bien entendu. De combien en avez vous besoin s'il vous plait ? L'équipe France Trampoline.
Très bonne qualité de produit. Très belle finition. Tout ce que nous attendions de ce trampoline nous est apporté. Livraison correcte. Montage précis et simple à suivre. Merci France Trampoline.
Pas de soucis particulier;trés bon matériel.C'est du sérieux un méga trampoline pour ma fille et ces copines.c'est génial.
Montage facile Produit parfaitement conforme à la description
Trampoline de très bonne qualité, montage facile, possible seul sans difficultés. Le seul bémol est pour les caches mousses sur les barres qui entourent le trampoline qui n'arrêtent pas de glisser laissant la mousse blanche sans protection à certains endroits. Sinon très content de la grandeur (3.60m) et du design.
Le trampoline est super les enfants s'éclatent , la taille est suffisante et la solidité est excellente je suis très très satisfaite !!
j'ai reçu les éléments commandés sans erreur.
LIVRAISON RAPIDE ASSUREE PAR TRANSPORTEUR. TRES SATISFAITE
achat d'un toit de trampoline qui s'avérait ne pas être celui décrit sur le site, et qui était impossible à monter. Très bonne réaction du service commercial qui a remboursé l'achat rapidement et malgré le colis ouvert et une tentative de montage de l'article
tres bon produit
commande livrée très rapidement qui correspond à nos attentes
Matériel sérieux, délais d'expédition respectés. De plus, SAV accueillant et efficace.
Trampoline de très bonne qualité. le montage plus long qu'annoncé, mais l'ensemble donne une vraie impression de robustesse et de qualité, que ce soit la structure ou le filet de protection et ses supports ... Enfants et adultes adorent Livraison rapide, comme prévue.
rien à signaler. Livraison rapide et soignée. Bonne communication, bon produit
produit conforme au descriptif notice de montage claire excellent produit pour le moment très content de cet achat
Le trampoline est d'excellente qualité. Il a été livré dans les délais.
Produits de qualité - livraison sans problème et excellent service après vente - bravo On perçoit votre attachement à la satisfaction des petits trampolinistes et de leurs parents - merci
réception parfaite
très bon trampoline : waouuh 4m30. nos enfants s'y donnent du matin au soir! un seul défaut, le filet de protection était un peu déchiré a l'ouverture. la housse de protection se met facilement et est très bien ajustée! le délai entre la commande et la livraison est de 5 jours. je le conseille a tous nos amis!
Je tiens à remercier et féliciter le personnel de France trampoline, en effet le prestataire de transport n'a pas joué le jeu, mais France trampoline à tout mis en oeuvre pour me livrer le soir à 20h00 par taxi express.
Matériel d'excellente facture. Une petite remarque néanmoins. Il faudrait proposer au moment de la commande les accessoires notamment housses de protection.
Excellent accueil conseil et délai toujours respecté. Parfait. Ai déjà recommandé à d autres qui en sont ravis aussi.
service rapide et produit de bonne qualite
Très bon produit. Montage facile avec du matériel de qualité! Livraison rapide et à l'heure, transporteur très aimable. Mes enfants 9 ans et 6 ans s'amusent bien dessus en toute sécurité. Bel achat!
Des interlocuteurs disponibles qui s'adaptent aux besoins des clients grâce a une société qui vend des produits de qualité livrés en un temps record.
Les enfants adorent! Montage pas toujours très aisé par contre L alignement de certains trous n'était pas toujours évident.
le trampoline est de bonne qualité, mais difficile à monter, j'ai eu un problème sur une pièce incorrecte au départ, et le transporteur a causé des dommages dan mon jardin qui à ce jour ne sont pas réglés, malgré de nombreux rappels...
Trampoline de très bonne facture. Facile à monter. Livraison express. Que du bon. Toute la famille s'éclate a sauter sur le trampoline