Société des Avis Garantis
4.7/5 22 239 avis clients
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5/5

De qualité et système d’attache performant. Livraison ultra rapide

Réponse de France Trampoline

Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du produit, le système d’attache ainsi que la rapidité de livraison aient pleinement répondu à vos attentes. L’équipe France Trampoline

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T

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Produits de très bonne qualité- livraison rapide et suivi impeccable des produits pour les pièces de rechange.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ainsi que le suivi de vos pièces de rechange vous apportent entière satisfaction. L’équipe France Trampoline

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Mise en place sans probleme.

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Il manque un élastique pour fixer la tente à la structure. J'ai demandé hier par e-mail un renvoi. Sinon, cela a l'air super et a été très bien reçu en cadeau.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés qu'un élastique ait manqué dans votre commande. Votre demande a été bien reçue et notre équipe s'occupe de l'envoi le plus rapide possible de la pièce manquante. Nous sommes très heureux que le produit soit par ailleurs bien arrivé et qu'il ait plu en cadeau. Merci beaucoup pour votre confiance. L'équipe de France Trampoline

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Service et livraison

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Le colis a été expédié très rapidement. La livraison vient de France et prend un peu plus de temps que pour l'Allemagne. La couverture de trampoline s'adapte bien.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Hanno, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'expédition ait été rapide et que la couverture de trampoline s'adapte bien. Merci également pour votre compréhension concernant le délai de livraison depuis la France. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit. L'équipe de France Trampoline

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TRES BON

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Produit super bien conçu et solide même face aux intempéries. Contenu du colis conforme Rapide et efficace, même pour m’aider à tracer la livraison le jour J.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que le produit vous semble solide et bien conçu, même face aux intempéries. Heureux également d’avoir pu vous accompagner efficacement jusqu’à la livraison. L’équipe France Trampoline

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5/5

J’ai été très satisfaite de l’aide apportée pour cet achat. J’ai reçu rapidement celle-ci et suis très contente.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Perrine, Merci pour votre gentil message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre achat et que vous soyez satisfaite aussi bien du service que de la rapidité de réception. L’équipe France Trampoline

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2/5

Malheureusement, la marchandise commandée n'est pas comme prévu ! Je l'ai déjà signalé !

Réponse de France Trampoline

Monsieur, Notre service client a reçu votre demande et est déjà en contact avec vous à ce sujet depuis quelques jours. Nous avons attendu votre IBAN pour procéder à votre remboursement, mais nous ne l'avons pas reçu. Entre-temps, le trop-perçu a été utilisé à votre demande pour l'achat d'une nouvelle pièce de rechange pour votre trampoline. Comme vous l'avez justement remarqué, les arcs en fibre de verre achetés en tant que pièces de rechange sont livrés sans élastique de connexion. Cordialement

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Colis reçu suivant le temps précisé lors de la commande. RAS

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Rapidité (48 H). Qualité des produits. Conseils. Bravo.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, la qualité de nos produits ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. L’équipe France Trampoline

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5/5

Facile à installer. Les enfants sont ravis et nous sommes contents d’avoir pris la version avec kit d’apprentissage.

Réponse de France Trampoline

Merci Corinne pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation ait été simple et que toute la famille profite pleinement du trampoline et du kit d’apprentissage. Très bons moments de jeu à vos enfants ! L'équipe France Trampoline

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RAS

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Rien a dire à part bravo et merci. Plus de 8 ans après, retrouver les bonnes pièces détachées et les recevoir en 72h, y'a rien à redire.

Réponse de France Trampoline

Un grand merci Boris pour votre fidélité et votre confiance après toutes ces années ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous fournir rapidement les bonnes pièces détachées pour votre trampoline. L'équipe France Trampoline

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5/5

Expérience très satisfaisante, service logistique attentionné, je recommande fortement

Réponse de France Trampoline

Merci Nicolas pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que le suivi logistique aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez France Trampoline. L'équipe France Trampoline

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Super produit, facile à installer et très sécurisé

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5/5

Excellent

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2/5

Bonjour. J'ai reçu un des deux produits que je commandais. J'ai appelé le magasin à deux occasions la situation devait être solutionné. Mais toujours depuis 3 jours je n'ai pas de réponse.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre commentaire actuelle du vendredi 15/05/26. Notre service client fut fermé durant ce weekend de l'Ascencion cette année. Votre demande a été traité le lundi 18/05 avec l'envoi de l'article manquant en Mondial Relay et il fut livré le 19/05 au point relais. Nous espérons néanmoins que malgré ces désagréments, vous soyez à présent satisfait des produits reçus. Souhaitez vous mettre à jour votre commentaire client peut être ? Cordialement, L'équipe France Trampoline.

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Article conforme Livraison rapide

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Tout est de haute qualité et rapide ! Je recommande !!! Je suis une femme et j'ai moi-même installé tout l'équipement envoyé. Tout est accessible et compréhensible.

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Bien mais trop cher

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Parfait, livraison rapide et materiaux de haute qualité !

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5/5

Envoir rapide. Le filet et la mousse de protection sont de bonne qualite.

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Impec

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S'adapte parfaitement à notre équipement d'escalade. Les enfants sont très heureux maintenant et grimpent plus en sécurité et aussi avec beaucoup plus de plaisir. Je l'achèterais à nouveau oui.

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5/5

Très bonne qualité. Mes enfants sont très heureux.

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Livraison très rapide. Tyrolienne de qualité. Très satisfait

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5/5

Réception rapide de ma commande. Matériel de qualité à voir si cela dure dans le temps

Réponse de France Trampoline

Merci Cyrill pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez ravi de la qualité du matériel. Nous accordons une grande importance à la durabilité de nos produits. L'équipe France Trampoline

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Rapide et efficace

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Parfait comme d’habitude

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4/5

Très satisfait de la qualité des articles commandés. Seul bémol, la livraison a été expédiée en 2 colis, le premier reçu dans de courts délais, le deuxième, une semaine après, ce qui est moins séreux et qui m'a compliqué ma rénovation de mon trampoline.

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Très rapide, et très bon produit

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Très bon

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IL NOUS MANQUE LA FACTURE

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Produits impeccable, service client disponible pour aider au montage du filet.

Réponse de France Trampoline

Merci Belinda pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que les produits vous donnent satisfaction et que notre service client ait pu vous accompagner efficacement lors du montage du filet. L'équipe France Trampoline

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Superbe

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RAS

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5/5

Au fil des ans, les capuchons sur les barres de maintien de notre trampoline sont devenus fragiles et ont dû être remplacés. Nous avons trouvé sur Internet Trampolin Technik, qui propose toutes sortes de pièces de rechange pour de nombreux types de trampolines. La commande était simple et la livraison rapide. Maintenant, nos petits-enfants et arrière-petits-enfants peuvent à nouveau utiliser le trampoline en toute sécurité. En cas de besoin de pièces de rechange supplémentaires, nous commanderons certainement à nouveau chez cette entreprise, bien que les frais de port soient un peu plus élevés que d'habitude.

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et amicale ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé les pièces de rechange adaptées pour votre trampoline chez nous et que tout s'est bien passé de manière simple et rapide. C'est particulièrement agréable pour nous de savoir que vos petits-enfants et arrière-petits-enfants peuvent à nouveau utiliser le trampoline en toute sécurité. Merci également pour votre remarque concernant les frais de port – nous prenons ce type de retour très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer notre service. Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau chez nous pour vos futurs besoins en pièces de rechange ! Cordialement, L'équipe de Trampolin Technik

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5/5

Nous avons acheté un trampoline octogonal 390. La livraison a été rapide. Le montage qui est très bien expliqué dans les documents fournis, est long et certaines étapes sont un peu difficiles. Mais le résultat est impeccable. 2ème trampo pour notre fille. Celui ci est bien plus costaud que le précédent, avec des poteaux qui font le double en diamètre, un matelas de protection des ressorts large, épais et bien fixé. Grâce aux grands ressorts de cette gamme, les acrobaties sont plus aisées. Le prix est élevé, mais notre fille est ravie et vu la solidité je pense qu'il sera largement rentabilisé sur plusieurs années. Je recommande.

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup Christelle pour ce retour très complet et détaillé ! Nous sommes ravis que la qualité, la solidité et les performances de votre trampoline octogonal 390 répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de très beaux moments d’amusement en famille pour de nombreuses années. L'équipe France Trampoline

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1/5

Les segments des arceaux ne sont pas reliés par un fil et ne sont pas de la bonne longueur. Aucune notice explicative.

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous pouvez consulter la notice au format PDF dans l'onglet « Mes notices » de votre espace client. Il est tout à fait normal d'avoir des longueurs d'arcs différentes. Cordialement,

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5/5

Très bien, très solide assez grand pour 3 enfants mais un peux cher quand même

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5/5

au top pour la rapidité des livraisons

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4/5

la tyrolienne est superbe les enfants s eclatent

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5/5

je recommande vivement,problème sur tapis de trampoline,remplacer de suite et reçu une semaine après(habitant en corse),service après vente au top.

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup Olivier pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu remplacer rapidement votre tapis de trampoline et que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes, même jusqu’en Corse 😊 L'équipe France Trampoline

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5/5

Site sûr. Livraison rapide. Filet ajusté et déjà installé.

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5/5

Super rapide, les enfants sont heureux.😃

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Envoi rapide

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5/5

Très bonne prestation un grand professionnalisme et une aide efficace merci Yves

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