J’ai acheté un trampoline il y a 10 ans. Mes enfants l’utilisent de manière intensive depuis.apres avoir remplacé le filet l’an passé, je viens d’acheter un coussin de protection de remplacement histoire de lui donner une seconde jeunesse. Envoi rapide et soigné d’articles de qualité.
Bonjour Gael, merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que votre trampoline vous accompagne depuis tant d’années et continue de vous satisfaire. L'équipe France Trampoline
Matériel reçu conforme à mes attentes et dans les délais
Superbe installation. Montage facile à deux. Très bien expliqué.
RAS, parfait
Parfait. Bonne qualité du produits.
Qualité vraiment géniale, c'est ce que nous avions imaginé et livraison rapide
Bonne qualité, envoi rapide.
Délai de livraison très bon, la qualité chez France trampoline est toujours au RDV
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison continuent de répondre à vos attentes. L'équipe France Trampoline
mon trampoline est comme neuf
Livraison rapide. Bon matériel et mode d'emploi compréhensible. Les enfants s'amusent beaucoup avec.
Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes très heureux que la livraison ait été rapide et que le mode d'emploi ait été compréhensible. Il est particulièrement agréable d'entendre que les enfants prennent tant de plaisir avec le filet. Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec ! L'équipe de France Trampoline
La maison est très serieuse
La marchandise est impeccable, mais le service de livraison est une catastrophe, mauvaise adresse, 1 semaine avant que je puisse enfin le récupérer d'une entreprise, ils m'ont informé par téléphone que cela avait été livré chez vous.
Merci beaucoup pour vos retours et pour mettre en avant la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des problèmes avec la livraison et que cela vous a causé des désagréments. Bien que l'expédition soit effectuée par une entreprise de transport externe, nous prenons vos retours très au sérieux et les transmettons pour améliorer le service. L'équipe de France Trampoline
Produits conforment . Livraison rapide et sans problème. Merci
Commande rapide, un mail pour vérifier ma commande et faire le point. Très bonne prise en charge.
Merci pour votre retour positif ! Nous accordons une grande importance au suivi des commandes afin de garantir que chaque client reçoive un produit parfaitement adapté à son besoin. L'équipe France Trampoline
Très bien, livraison rapide et produit de bonne qualité. A voir dans le temps
Merci pour votre confiance ! Nos produits sont conçus pour durer dans le temps et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. L'équipe France Trampoline
Commande facile, livraison à domicile en quelques jours
Très déçu par votre trampoline : Première cde je reçois un ensemble avec filet sans arceaux, suite à un problème de filet sous garantie vous m’envoyer un filet non conforme qui nécessite des arceaux je suis donc obligé d’acheter des arceaux,3ème cde je reçois un filet sans arceaux je ne retrouve avec des arceaux payer à mes frais suite à votre erreur. Je pense que je ne reviendrai plus chez France Trampoline pour l’acquisition de divers produits. Dommage.
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette incompréhension. Effectivement, les arceaux ne sont pas inclus avec le filet textile seul et doivent être commandés séparément. Cette information est également indiquée sur la fiche produit. Cordialement,
Livraison rapide. Le tapis qui protège le ressort pour ovalie 430 est un poil trop grand ce qu’il fait qu’il gondole vers la toile de saut et laisse un espace entre le tapis et les ressorts
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier le montage et vous proposer une solution adaptée si nécessaire. L'équipe France Trampoline
Trampoline au top avec pièces détachées dispo
Pièces et livraison impeccables
Une erreur de commande, 1 produit manquait à l’appel. Erreur de picking. Produit renvoyé immédiatement suite protocole non conformité. RAS
La livraison a été rapide et les produits sont de qualité. Mais la compatibilité avec d'autres marques n'est pas si évidente contrairement à ce qui est annoncé sur le site.
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Concernant la compatibilité avec d'autres marques, nous prenons votre retour en compte et nous veillerons à clarifier ces informations sur notre site. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
La toile de saut correspond exactement aux dimensions demandées, et arrivée comme prévu
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la toile corresponde parfaitement aux dimensions souhaitées et que la livraison se soit déroulée comme prévu. L'équipe France Trampoline
👍🏻
Super !! Les enfants adorent !
La notice de montage du coussin de protection n'est pas adaptée au montage sur un trampoline existant : il faut expliquer comment procéder compte-tenu de la présence du filet de protection
Entreprise sérieuse c'est ma deuxième commande toujours satisfait une équipe qui vous répond et la qualité et au rendez vous je recommande vivement
Merci Damien pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes heureux de vous accompagner à nouveau et de constater que notre qualité et notre service répondent à vos attentes. L'équipe France Trampoline
C'est le deuxième que j'achète sur le site France Trampoline. Toujours aussi satisfaite, envoi rapide, service client au top et trampoline de super qualité !
Merci Caroline pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous savoir toujours aussi satisfaite de la qualité de nos trampolines et de notre service client. L'équipe France Trampoline
RAS tout est conforme
Livraison ok et dans les temps , produit conforme même si pas facile à installer .
Conseillé par téléphone, très satisfaite de l'échange et des produits reçus très rapidement.
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner par téléphone et que les produits reçus répondent à vos attentes. L'équipe France Trampoline
Superbe qualité et service.
Envoi rapide
réactif et fiable
Bon produit conforme aux exigences et livraison dans les délais indiqués
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait eu lieu dans les délais prévus. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat ! L'équipe France Trampoline
Très bien conseiller. Entreprise sérieuse .
Très bon kit mais il manquait étonnamment un écrou sur un serre-câble, pour lequel je n'ai pas pu trouver équivalent en quincaillerie à cause d'un usinage différent, donc j'ai dû racheter 1 autre serre-câble
J'ai bien reçu le colis. Le carton était bien abimé. Le délai est relativement court. Environ 10 jours. Le trampoline n'est pas encore monté/installé.
Satisfaite du colis
Superbe parfait
Livraison très rapide, livreur très gentil et professionnel. Merci pour ce service efficace !
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur France Trampoline ! L’équipe France Trampoline
Parfait 👍 super qualité.
L ensemble des matériaux inspirent confiance et robustesse, je conseille de regarder la vidéo de montage avant réception du trampoline. Les enfants l'adorent je recommande !
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux et la satisfaction de vos enfants vous aient convaincu. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
Livraison rapide
Le nombre d'agrès pour le parcours ninja est trop peu important et impossible de recommander à part d'autres agrès pour compléter , dommage ; Pour la tyrolienne de 45m, le ressort est trop peu puissant. Il est complètement écrasé pour une personne de 65 kg ! Donc il ne remplit pas son rôle même en respectant la pente indiquée. Obligation de trouver un système de freinage complémentaire et un filet pour éviter toute collision avec le support
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le parcours ninja et la tyrolienne. Vos remarques sont précieuses, et nous prenons en considération vos suggestions. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou idées. Cordialement, L'équipe de France Trampoline.
Top. Envoi rapide et matériel de qualité.
personnel a l'ecoute et de bon conseilles
parfait
Bien
Très satisfait