Explications claires, bon materiel, entrainement en cours!
AU TOP !!
Très bien !
très bon site envoi rapide mais manque des éléments
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message et notre service client a pris compte avec vous directement afin de vous envoyer les quelques élastiques manquants. Cordialement. L'équipe France Trampoline.
Produit de très grande qualité et reçu rapidement. Mes enfants adorent (et leurs copains aussi !)
Bonjour Emeline, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Savoir que vos enfants en profitent pleinement, tout comme leurs amis, est une formidable récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille. L'équipe France Trampoline
Colis très bien emballé. Envoie rapide. Avec toutes les explications dans les colis, je suis vraiment très content de France Trampoline
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'emballage, la rapidité d'expédition ainsi que les explications fournies aient répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe France Trampoline
Tout est parfait, comme commandé
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait et conforme à la commande. L'équipe Salt'in Italy
Transporteur incompétent ! Commande effectuée 1 semaine avant pour un anniversaire, et colis non reçu après 5jours ouvrés
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Notre service client a essayé de pousser au maximum afin que la livraison se fasse au plus vite. L'agence de locale de livraison subit une congestion de colis à livrer et essaie de débloquer le plus rapidement possible la situation. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Très bien
Nous sommes très satisfait de notre achat. La livraison a été rapide. Concernant le montage, la notice est très clair, nous avons même parfois des vidéos pour nous aider et un numéro de téléphone. Les enfants et adultes ont déjà pu en profiter pleinement avec un grand plaisir.
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. La clarté de nos notices, les vidéos d'aide au montage et l'assistance de notre équipe sont là pour faciliter l'installation et nous sommes heureux qu'ils vous aient été utiles. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille sur votre trampoline. L'équipe France Trampoline
Très bonne qualité. Il manquait la pince pour fermer les tubes d'insertion verticaux mentionnée dans les instructions du site (vidéo) et cela complique la deuxième partie du montage, mais le produit répond aux attentes
Bonjour Iker, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner la qualité de notre produit. Nous sommes heureux de savoir qu'il répond à vos attentes. Nous regrettons l'absence de la pince mentionnée dans la vidéo d'instructions et comprenons que cela ait compliqué la deuxième partie du montage. Nous prenons en compte votre observation pour continuer à améliorer à la fois nos accessoires et les informations fournies à nos clients. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de France Trampoline
Tout correct
Nickel
Bien reçu pas de PB
Société sérieuse. Produits de bonne qualité. SAV efficace et rapide.
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l’efficacité de notre service après-vente aient répondu à vos attentes. L’équipe France Trampoline
Parfait !
Livraison rapide, RAS
filet reçu dans les temps et bien adapté au trampoline existant
Bonjour Séverine, Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre filet ait été livré dans les délais et qu’il soit parfaitement adapté à votre trampoline existant. L’équipe France Trampoline
Livraison rapide 👍 matériel au top.
Simple, rapide, efficace
bonne qualité Notice très mal faite
Pour le moment pas installé
Commande reçue dans les délais et conforme
Super comme d’habitude
: Le filet est compatible, le zip est mieux que le Velcro mais je trouve que l’ouverture aurait du être différente car on est obligé de marcher sur le bas du filet pour entrer et sortir. Il me semble que ce n’est pas conçu pour durer.
De qualité et système d’attache performant. Livraison ultra rapide
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du produit, le système d’attache ainsi que la rapidité de livraison aient pleinement répondu à vos attentes. L’équipe France Trampoline
T
Produits de très bonne qualité- livraison rapide et suivi impeccable des produits pour les pièces de rechange.
Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ainsi que le suivi de vos pièces de rechange vous apportent entière satisfaction. L’équipe France Trampoline
Mise en place sans probleme.
Il manque un élastique pour fixer la tente à la structure. J'ai demandé hier par e-mail un renvoi. Sinon, cela a l'air super et a été très bien reçu en cadeau.
Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés qu'un élastique ait manqué dans votre commande. Votre demande a été bien reçue et notre équipe s'occupe de l'envoi le plus rapide possible de la pièce manquante. Nous sommes très heureux que le produit soit par ailleurs bien arrivé et qu'il ait plu en cadeau. Merci beaucoup pour votre confiance. L'équipe de France Trampoline
Service et livraison
Le colis a été expédié très rapidement. La livraison vient de France et prend un peu plus de temps que pour l'Allemagne. La couverture de trampoline s'adapte bien.
Bonjour Hanno, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'expédition ait été rapide et que la couverture de trampoline s'adapte bien. Merci également pour votre compréhension concernant le délai de livraison depuis la France. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit. L'équipe de France Trampoline
TRES BON
Produit super bien conçu et solide même face aux intempéries. Contenu du colis conforme Rapide et efficace, même pour m’aider à tracer la livraison le jour J.
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que le produit vous semble solide et bien conçu, même face aux intempéries. Heureux également d’avoir pu vous accompagner efficacement jusqu’à la livraison. L’équipe France Trampoline
J’ai été très satisfaite de l’aide apportée pour cet achat. J’ai reçu rapidement celle-ci et suis très contente.
Bonjour Perrine, Merci pour votre gentil message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre achat et que vous soyez satisfaite aussi bien du service que de la rapidité de réception. L’équipe France Trampoline
Malheureusement, la marchandise commandée n'est pas comme prévu ! Je l'ai déjà signalé !
Monsieur, Notre service client a reçu votre demande et est déjà en contact avec vous à ce sujet depuis quelques jours. Nous avons attendu votre IBAN pour procéder à votre remboursement, mais nous ne l'avons pas reçu. Entre-temps, le trop-perçu a été utilisé à votre demande pour l'achat d'une nouvelle pièce de rechange pour votre trampoline. Comme vous l'avez justement remarqué, les arcs en fibre de verre achetés en tant que pièces de rechange sont livrés sans élastique de connexion. Cordialement
Colis reçu suivant le temps précisé lors de la commande. RAS
Rapidité (48 H). Qualité des produits. Conseils. Bravo.
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, la qualité de nos produits ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. L’équipe France Trampoline
Facile à installer. Les enfants sont ravis et nous sommes contents d’avoir pris la version avec kit d’apprentissage.
Merci Corinne pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation ait été simple et que toute la famille profite pleinement du trampoline et du kit d’apprentissage. Très bons moments de jeu à vos enfants ! L'équipe France Trampoline
RAS
Rien a dire à part bravo et merci. Plus de 8 ans après, retrouver les bonnes pièces détachées et les recevoir en 72h, y'a rien à redire.
Un grand merci Boris pour votre fidélité et votre confiance après toutes ces années ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous fournir rapidement les bonnes pièces détachées pour votre trampoline. L'équipe France Trampoline
Expérience très satisfaisante, service logistique attentionné, je recommande fortement
Merci Nicolas pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que le suivi logistique aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez France Trampoline. L'équipe France Trampoline
Super produit, facile à installer et très sécurisé
Excellent
Bonjour. J'ai reçu un des deux produits que je commandais. J'ai appelé le magasin à deux occasions la situation devait être solutionné. Mais toujours depuis 3 jours je n'ai pas de réponse.
Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre commentaire actuelle du vendredi 15/05/26. Notre service client fut fermé durant ce weekend de l'Ascencion cette année. Votre demande a été traité le lundi 18/05 avec l'envoi de l'article manquant en Mondial Relay et il fut livré le 19/05 au point relais. Nous espérons néanmoins que malgré ces désagréments, vous soyez à présent satisfait des produits reçus. Souhaitez vous mettre à jour votre commentaire client peut être ? Cordialement, L'équipe France Trampoline.
Article conforme Livraison rapide
Tout est de haute qualité et rapide ! Je recommande !!! Je suis une femme et j'ai moi-même installé tout l'équipement envoyé. Tout est accessible et compréhensible.
Bien mais trop cher
Parfait, livraison rapide et materiaux de haute qualité !
Envoir rapide. Le filet et la mousse de protection sont de bonne qualite.