Société des Avis Garantis
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Très satisfait

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J'ai commandé le trampoline Apollo Sport 500 - Pack XL. La commande est arrivée plus tôt que prévu. Le montage a été facile avec l'aide du manuel d'instructions. Le trampoline est très solide et stable. Produit hautement recommandé.

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour recommander notre Apollo Sport 500 - Pack XL. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tôt que prévu, que le montage a été simple grâce au manuel et, surtout, que vous êtes satisfait de la qualité, de la stabilité et de la robustesse du trampoline. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille et espérons vous revoir chez France Trampoline ! Cordialement, L'équipe de Jump'in Spain - France Trampoline

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Ras - commande livrée en temps et en heure ett conforme aus attendus.

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Entre la commande et la livraison en point relais. Délai très corrects. Qualité du produit ras

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que les délais de livraison et la qualité du produit vous conviennent. L'équipe France Trampoline

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Trampoline de bonne qualité. Mais livraison à revoir (pas d'horaire convenu et cartons abîmés)

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Livraison top et dans les temps

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Filet premium et protection pour trampoline 430 reçu rapidement mais je trouve sa chère quand même

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Super dôme d’escalade, mon fils de 5 ans est ravi. Il apprécie tout particulièrement les accessoires (toile de tente, balançoire et toile de hamac) Ravie de mon achat, matériaux de qualité et simple à monter (il faut quand même être minimum 2 adultes pour le montage) Je recommande cet article

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre fils profite pleinement de son dôme d'escalade et de ses accessoires ! L'équipe France Trampoline

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Très bien, efficace, vérification des commandes très utiles

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Correspond aux attentes. Malgré l évolution du système de fixation du tour du trampoline celui-ci reste compatible à 100% donc parfait.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Loïc, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond pleinement à vos attentes et que sa compatibilité avec l'évolution du système de fixation de votre trampoline a été au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe France Trampoline

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Super !

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Magnifique dôme d'escalade. Les enfants s'amusent. Super bonne qualité aussi pour tout l'équipement. Nous étions trois pour le montage et c'était vraiment bien.

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes très heureux que la coupole d'escalade soit si bien accueillie par les enfants et que vous soyez satisfait de la qualité ainsi que des accessoires. Merci également pour votre remarque concernant le montage – nous vous souhaitons, à vous et aux enfants, beaucoup de plaisir en grimpant et en jouant ! Votre équipe de technique de trampoline

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Livraison très rapide !

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Parfait c’est tout !

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Très bonne achat. Facile à monter

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Bravo pour votre professionnalisme. Je me suis trompé dans ma commande, vous avez repéré l'incohérence et m'avez contacté pour corriger le problème. Reçu en 24h. Parfait.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et corriger votre commande avant son expédition. La satisfaction de nos clients passe aussi par notre vigilance et notre réactivité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que la rapidité de la livraison. L'équipe France Trampoline

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emballage correct beau matériel de qualite

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Très bien

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Produit de bonne qualité

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Très bonne qualité

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pas encore installé

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Tout va très bien

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Parfait

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Très bon rapport qualité prix

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livraison rapide et conforme! merci

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Explications claires, bon materiel, entrainement en cours!

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AU TOP !!

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Très bien !

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très bon site envoi rapide mais manque des éléments

Réponse de France Trampoline

Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message et notre service client a pris compte avec vous directement afin de vous envoyer les quelques élastiques manquants. Cordialement. L'équipe France Trampoline.

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Produit de très grande qualité et reçu rapidement. Mes enfants adorent (et leurs copains aussi !)

Réponse de France Trampoline

Bonjour Emeline, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Savoir que vos enfants en profitent pleinement, tout comme leurs amis, est une formidable récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille. L'équipe France Trampoline

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Colis très bien emballé. Envoie rapide. Avec toutes les explications dans les colis, je suis vraiment très content de France Trampoline

Réponse de France Trampoline

Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'emballage, la rapidité d'expédition ainsi que les explications fournies aient répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe France Trampoline

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Tout est parfait, comme commandé

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait et conforme à la commande. L'équipe Salt'in Italy

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1/5

Transporteur incompétent ! Commande effectuée 1 semaine avant pour un anniversaire, et colis non reçu après 5jours ouvrés

Réponse de France Trampoline

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Notre service client a essayé de pousser au maximum afin que la livraison se fasse au plus vite. L'agence de locale de livraison subit une congestion de colis à livrer et essaie de débloquer le plus rapidement possible la situation. Cordialement, L'équipe France Trampoline

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Très bien

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Nous sommes très satisfait de notre achat. La livraison a été rapide. Concernant le montage, la notice est très clair, nous avons même parfois des vidéos pour nous aider et un numéro de téléphone. Les enfants et adultes ont déjà pu en profiter pleinement avec un grand plaisir.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Céline, Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. La clarté de nos notices, les vidéos d'aide au montage et l'assistance de notre équipe sont là pour faciliter l'installation et nous sommes heureux qu'ils vous aient été utiles. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille sur votre trampoline. L'équipe France Trampoline

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4/5

Très bonne qualité. Il manquait la pince pour fermer les tubes d'insertion verticaux mentionnée dans les instructions du site (vidéo) et cela complique la deuxième partie du montage, mais le produit répond aux attentes

Réponse de France Trampoline

Bonjour Iker, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner la qualité de notre produit. Nous sommes heureux de savoir qu'il répond à vos attentes. Nous regrettons l'absence de la pince mentionnée dans la vidéo d'instructions et comprenons que cela ait compliqué la deuxième partie du montage. Nous prenons en compte votre observation pour continuer à améliorer à la fois nos accessoires et les informations fournies à nos clients. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de France Trampoline

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Tout correct

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Nickel

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Bien reçu pas de PB

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Société sérieuse. Produits de bonne qualité. SAV efficace et rapide.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l’efficacité de notre service après-vente aient répondu à vos attentes. L’équipe France Trampoline

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Parfait !

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Livraison rapide, RAS

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filet reçu dans les temps et bien adapté au trampoline existant

Réponse de France Trampoline

Bonjour Séverine, Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre filet ait été livré dans les délais et qu’il soit parfaitement adapté à votre trampoline existant. L’équipe France Trampoline

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Livraison rapide 👍 matériel au top.

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Simple, rapide, efficace

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bonne qualité Notice très mal faite

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Pour le moment pas installé

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Commande reçue dans les délais et conforme

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Super comme d’habitude

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: Le filet est compatible, le zip est mieux que le Velcro mais je trouve que l’ouverture aurait du être différente car on est obligé de marcher sur le bas du filet pour entrer et sortir. Il me semble que ce n’est pas conçu pour durer.

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