Les avis des clients sur notre boutique

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De : Mathieu. B

Le : 08/08/2024 15:26:02

De : Olivier. Z

Le : 08/08/2024 14:41:54

De : Jennifer. W

Le : 08/08/2024 08:36:18

De : Joëlle. B

Le : 07/08/2024 21:51:53

De : Danielle. B

Le : 07/08/2024 21:16:41

De : Jean-cyrille. S

Le : 07/08/2024 21:01:00

De : Patrick. L

Le : 07/08/2024 19:56:23

De : Sylvie. B

Le : 07/08/2024 19:29:17

De : Jonathan. T

Le : 07/08/2024 19:04:45

De : Franck. B

Le : 07/08/2024 11:40:05

De : Serge. E

Le : 07/08/2024 11:28:28

De : Regine. B

Le : 06/08/2024 21:32:48

De : Michel. D

Le : 06/08/2024 18:39:35

De : Maury. P

Le : 06/08/2024 17:53:33

Réponse

Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas semblé assez claire. Nous reconnaissons que des améliorations sont nécessaires dans ce domaine, et sachez que nous y travaillons activement. Sachez que notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner. Concernant les conditions de livraison, nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés. Nous vous avons envoyé un email pour obtenir plus de détails sur la situation. Si l'adresse de livraison convenue n'était pas accessible par un camion de type fourgon (minimum 30m3), il est possible que vous ayez discuté d'un autre lieu de livraison avec le transporteur. Nous souhaiterions comprendre ce qui s'est passé afin de trouver une solution pour compenser la situation rencontrée. Malgré ces difficultés, nous espérons que votre trampoline vous donne entière satisfaction. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. Bien à vous. L'équipe France Trampoline.

De : Thierry. D

Le : 06/08/2024 17:47:17

De : Hélène. B

Le : 06/08/2024 17:20:01

De : Marot. C

Le : 06/08/2024 14:45:28

De : Corinne. P

Le : 06/08/2024 14:42:01

De : Laurent. L

Le : 06/08/2024 14:11:28

De : Philippe. S

Le : 06/08/2024 10:48:09

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