Les avis des clients sur notre boutique

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De : Emmanuelle. P

Le : 22/07/2024 20:35:46

De : Ginette. T

Le : 22/07/2024 19:17:50

De : Christine. P

Le : 22/07/2024 17:45:51

De : Bertrand. B

Le : 22/07/2024 16:07:31

De : Julia. P

Le : 22/07/2024 15:31:06

De : Anne. D

Le : 22/07/2024 10:31:45

De : Delphine. D

Le : 22/07/2024 09:44:29

Réponse

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Votre commande initiale ayant été perdue par le transporteur, nous avons procédé à un second envoi. D'après les notes de votre dossier, lors de votre conversation téléphonique avec notre service client, vous aviez mentionné partir en vacances et ne revenir que le 22/07, c'est pourquoi la commande a été mise en préparation aujourd'hui. Il est vrai que nous aurions pu anticiper en préparant votre commande dès vendredi, et nous reconnaissons cette erreur de notre part. Cependant, nous tenons à vous rassurer que nous ne vous avons pas raccroché au nez. L'appel a été interrompu de votre côté, probablement à cause d'un problème de réseau. Cordialement, L'équipe France Trampoline

De : Yannick. G

Le : 21/07/2024 22:50:14

De : Morgane. M

Le : 21/07/2024 22:06:39

De : Christelle. G

Le : 21/07/2024 21:43:31

De : Marion. L

Le : 21/07/2024 18:16:19

De : Vincent. H

Le : 21/07/2024 18:09:33

De : Philippe. G

Le : 21/07/2024 17:55:25

De : Gérard. W

Le : 19/07/2024 12:34:34

De : Florence. G

Le : 19/07/2024 12:07:40

De : Pascal. B

Le : 18/07/2024 20:41:05

De : Wandrille. M

Le : 17/07/2024 18:54:59

De : Jean pierre. B

Le : 17/07/2024 18:16:47

De : Adeline. O

Le : 17/07/2024 17:53:27

De : Cyril. M

Le : 17/07/2024 17:40:58

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