Société des Avis Garantis
4.7/5 22 214 avis clients
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5 etoiles

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Produits de qualité, livraison rapide. Parfait.

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Parfait ! je commande chez France Trampoline régulièrement depuis 2017. Le matériel est d'excellente qualité, le livraison rapide et soignée. Je recommande

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Service apres vente compréhensif et très réactif suite a la demande de rachat de la boulonnerie complete pour un dome d escalade.

Réponse de France Trampoline

Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à votre demande de manière rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe France Trampoline

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4/5

Je suis très contente du produit même si je regrette avoir reçu un code promo quelque jours après avoir commandé !! Par contre le tour du trampoline ne reste pas entre le filet et la barre extérieure. C'est dommage. Il y des crochets qui ont cassés très vite également.

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Livraison en retard. Heureusement livreur sympathique. Notice d'installation très succincte entraînant des erreurs. Certains éléments difficiles à installer entraînant blessure. Résultat à la hauteur heureusement !

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Il manque le crochet pour enfiler les tendeurs.Ça a été une vraie galère 🤢 mais on a fini par y arriver

Réponse de France Trampoline

Bonjour Cornelie, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez réussi à monter votre trampoline malgré la difficulté rencontrée avec les tendeurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Bonne utilisation de votre trampoline ! L'équipe de France Trampoline

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Très belle structure d'escalade avec toboggan. Très bonne qualité, belle couleur et facile à monter. Tout donne une impression de qualité. Les parents et les enfants sont ravis !

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux que le produit ravisse à la fois les parents et les enfants. L'équipe de France Trampoline

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5/5

Pièces détachées achetées pour remplacer le filet de notre trampoline acheté il y a plus de 10 ans. Instructions pour le choix des pièces détachées détaillés permettant de commander facilement ce dont j’avais besoin. Livraison rapide.

Réponse de France Trampoline

Chère Christelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre guide pour le choix des pièces détachées vous a été utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité, y compris une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de trampolines. L'équipe France Trampoline

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Top service et super conseil.

Réponse de France Trampoline

Merci pour votre confiance ! L'équipe France Trampoline

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Parfait

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pas facile de mettre les attaches. Colis conforme.Merci

Réponse de France Trampoline

Bonjour Marie-Hélène, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le colis ait été conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour concernant les attaches et travaillerons à améliorer cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Bonne journée, L’équipe de France Trampoline

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Livraison rapide et conforme. Etant absente lors de la livraison j'ai pu opté pour un relais colis. C'était parfait.

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Livraison très rapide! Trampoline facile à monter

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Envoi rapide, échange avec la société pour s'assurer de la bonne taille, emballage un peu fragile pour la toile de saut mais tout est nickel

Réponse de France Trampoline

Chère Mélanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et notre service d'échange. Vos remarques concernant l'emballage seront prises en compte afin d'améliorer toujours davantage l'expérience de nos clients. L'équipe France Trampoline

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Parfait

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Site très fiable j'ai reçu rapidement ma commande

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Excellente qualité et rendu esthétique au top!

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Super !

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Très bonne livraison de pièces détachées pour mon trampoline qui a douze ans déjà. Bon conseil du SAV avant commande pour choisir les pièces adaptées

Réponse de France Trampoline

Bonjour Florent, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des pièces adaptées pour votre trampoline, même après 12 ans d’utilisation. L’équipe France Trampoline

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Commande parfaite Rien a dire

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Parfait,très bonne qualité 👍 mesures parfaites

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Très rapide et de bonne qualité

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Commande passée le mardi à 10h, reçue dès le lendemain 11h. Renseignements au téléphone avec une personne adorable. Je suis TRÈS CONTENTE et je recommande vivement. Mon trampoline a 20 ans mais un coussin de protection tout neuf!

Réponse de France Trampoline

Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous répondre rapidement et de contribuer à redonner une seconde jeunesse à votre trampoline. Merci pour votre recommandation ! L’équipe France Trampoline

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Livraison rapide et très bonne qualité des produits achetés

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impeccable

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Nous avons acheté notre trampoline chez vous il y a 10 ans et nous en sommes très très content , on vient de changer le filet et la mousse du tour ce qui nous semble très raisonnable au bout de 10ans , très belle qualité. On recommande

Réponse de France Trampoline

Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre fidélité depuis 10 ans ! Nous sommes ravis que votre trampoline vous accompagne dans la durée et que le renouvellement des pièces vous donne entière satisfaction. Merci pour votre recommandation ! L’équipe France Trampoline

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5/5

Tres professionnelles, Je recommande.

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Fiable, rapide et la livraison correspond à la commande, donc tout est parfait.

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Service rapide et professionnel. Bravo

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Merci à France Trampoline pour son matériel et pour son service SAV dont j'ai eu besoin 2 ans après mon achat, très pro. Je recommande !

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Sérieux et rapide. La qualité se paye mais est au rdv

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Tout est correct, le filet élastique correspond aux mesures

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre évaluation ! ⭐ Nous sommes heureux de savoir que tout a été correct et que le filet élastique correspond parfaitement aux mesures attendues. Nous espérons que vous en profiterez pendant longtemps. L'équipe de France Trampoline

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5/5

Merci pour les pièces détachées. On peut ainsi remettre en état le trampoline.

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre retour Cécile ! ⭐ Nous sommes ravis que les pièces détachées vous aient permis de remettre votre trampoline en état. Nous vous souhaitons encore de nombreux bons moments d’utilisation. L'équipe France Trampoline

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tres professionnel et tres reactif dans leur réponse. tres compétent sur le SAV.

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre avis Capucine ! ⭐ Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme, notamment au niveau du SAV. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe France Trampoline

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Super

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Top

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5/5

Il a été livré rapidement et proprement. Tout a bien fonctionné et je suis heureux qu'il y ait encore une entreprise qui fabrique des choses. Donc, encore une étoile en plus ⭐

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre évaluation, Thomas ! Nous sommes très heureux d'apprendre que la livraison est arrivée rapidement et en bon état et que tout a été conforme. Nous apprécions beaucoup votre confiance en notre entreprise et espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir avec votre produit. L'équipe de France Trampoline

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Les produits France trampoline sont de très bonne qualité Le service client très réactif et agréable Nous avons eu un soucis avec la livraison (palette arrivée tout éventré avec toile abîmé), france trampoline a été très réactif pour régler le problème

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre retour détaillé Charlotte ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client. Nous sommes également heureux d’avoir pu résoudre rapidement le souci rencontré lors de la livraison. Merci pour votre confiance et votre compréhension. L'équipe France Trampoline

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5/5

Très bien reçu rapide et bien emballé !

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SAV super efficace

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5/5

super boutique ! sautez et achetez !

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour vos retours, Rudolf ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique. "Jump and buy" – cela nous plaît ! Amusez-vous bien avec votre trampoline. L'équipe de France Trampoline

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3/5

Produits conformes à ma commande, filet de protection pour mon trampoline ovale de 4,90, mais endommagé malheureusement ! Des trous au niveau du système de fermeture de la trappe d'accès... Un peu déçu au vue du prix , l'on pourrait s'attendre à une meilleure qualitée!

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Parfait envoie rapide avec une très bonne communication avec le service après vente

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5/5

Le filet est vraiment plus résistant que celui que nous avons acheté il y a 5 ans bravo

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau filet vous semble encore plus résistant que le précédent. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits pour garantir sécurité et durabilité. L'équipe France Trampoline

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5/5

Livraison très rapide , produit impeccable merci à vous

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre avis Daisy ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le produit vous donne entière satisfaction. Merci pour votre confiance ! L'équipe France Trampoline

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Oh top

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Tb

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Livraison rapide, tout est parfait !

Réponse de France Trampoline

Merci beaucoup pour votre évaluation, Daniel ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que tout est arrivé à votre satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir en sautant ! L'équipe de France Trampoline

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5/5

parfait

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