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Le : 04/07/2024 08:37:23
Nous avons été très satisfaits de la qualité du service apres vente. J'ai été contacté très rapidement après mon mail et la personne à su me conseiller et m'aiguiller sur le bon article pour remplacer un poteau cassé. Merci beaucoup.
Le : 04/07/2024 07:31:05
tout à fait professionnrel
Le : 03/07/2024 21:27:05
Produit conforme et livraison rapide.Aucun commentaire négatif
Le : 03/07/2024 18:50:42
Le délais de livraison était très long pour un fabricant.. J'ai attendu plus de 1 mois une housse de protection pour trampoline. En revanche, Produit au top de la qualité, le trampoline est comme neuf après 8 ans de sauteries avec ce remplacement de housse ! Je ne peux que recommander votre marque !
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous reconnaissons que les délais de livraison ont été longs et nous nous excusons sincèrement pour cette attente. Dès votre prise de commande, nous vous avons informé de notre situation de stock et proposé une alternative avec un coussin de coloris différent. Nous comprenons totalement que cette option ne vous ait pas convenu. Nous travaillons sans relâche pour améliorer nos délais de traitement et de livraison afin de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous. Merci encore pour votre recommandation et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute autre information, Bien à vous, Léquipe France Trampoline.
Le : 03/07/2024 18:07:13
parfait.
Le : 03/07/2024 17:23:32
Très satisfaite du service
Le : 03/07/2024 15:57:07
Qualité au top ! Délai un peu long sur des accessoires de remplacement de trampo mais sinon rien à redire.
Le : 03/07/2024 11:13:14
Très bonne expérience avec beaucoup de choix, livraison au top. Montage du trampoline plus ou moins facile. Très contente de mon achat.
Le : 02/07/2024 20:52:13
Commande reçue rapide et bien emballée, article conforme à la description pas de mauvaise surprise
Le : 02/07/2024 19:38:26
tres belle prestatio rien a dire
Le : 02/07/2024 18:57:58
Facilité de trouver le produit
Le : 02/07/2024 18:09:13
Tout a été très bien
Le : 02/07/2024 17:39:30
Matériel de qualité pour un prix raisonnable.
Le : 02/07/2024 17:37:10
Conforme à nos attentes
Le : 02/07/2024 09:24:09
Commande facile a réaliser avec les références de notre matériel
Le : 01/07/2024 22:06:15
Le parcours ninja est facile à monter seul et les enfants adore. Ca va bien développer leur motricité et équilibre. On sent que c'est de la qualité. La tyrolienne est aussi de qualité mais est un peu plus difficile à serrer suffisamment. En tout cas les enfants adorent et s'en lassent pas.
Le : 01/07/2024 21:05:11
super satisfait de l'achat et du service
Le : 01/07/2024 20:46:16
Bon accueil téléphonique, a l'écoute et réactif. Je n'ai pas eu de difficultés pour faire remplacer les pièces défectueuses .
Le : 01/07/2024 18:18:40
Très performant
Le : 01/07/2024 11:17:10
La prestation fournie était excellente. J'ai reçu le trampoline en avance de la date prévue (après avoir été informée bien sûr). Le livreur est bien venu dans le créneau prévu. A un moment, j'ai eu besoin d'une information supplémentaire qui m'a été donnée par France trampoline avec beaucoup de gentillesse.