Parfait. Réactif, à l'écoute et pièces toujours disponible pour redonner vie au trampoline. Enfants et grands sont ravis
Bbbb
très large choix de pièces détachées
C’est la bonne taille mais mon trampoline est vert(waouhh390) et j’ai reçu un filet avec du bleu donc une fois installé on voit en premier que les couleurs sont dépareillées. Dommage
Parfait
Site efficace, proposant du choix et un retour du service après vente rapide et compétent. Au top !
Très bon produits très satisfait, juste le délai de livraison très long
Impeccable conforme à la description
Nous avons trouvé un grand tapis de trampoline bien adapté Livraison rapide et bon produit Merci
L'ATTENTION A ÉTÉ TRÈS BONNE, LE MATÉRIAU SEMBLE DE BONNE QUALITÉ, MON OPINION EST QUE LES INSTRUCTIONS DE MONTAGE POURRAIENT ÊTRE AMÉLIORÉES, MAIS EN GÉNÉRAL, JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE L'ACHAT, JE REVIENDRAI ACHETER SI J'AI BESOIN D'AUTRES CHOSES.
Reliability and professionalism
Bon conseil téléphonique et du coup produit conforme à mon besoin.
No problem
Renseignements pertinents lors de l'entretien téléphonique. Livraison rapide
Excellent product. It takes a couple of hours to assemble with 2-3 people but the instructions are easy to follow. Fast shipping and very kind customer service.
Parfait, super produit !!!
Dome très attractif et distrayant pour les enfants , mais il faut compter être plusieurs pour le monter .
Société très sérieuse , sa priorité étant la sécurité des utilisateurs. Très réactif et sympathique
Livraison rapide et montage simple.
Service au top
Expédition rapide efficace. Filet en parfait état à la livraison Bravo
Commande vite prise en compte et livraison rapide. Produit parfait
Le trampoline répond à la description. Par contre un peu déçu par la qualité du filet et des crochets. Il n'empêche pas les enfants de glisser dessous et à la première chute un des crochets le maintenant s'est cassé. J'ai des gros doutes sur le long terme.
Livraison complète. Cependant, la date de livraison rapide initialement promise (avec des coûts supplémentaires par rapport à une livraison normale) n'a pas pu être respectée en raison de la livraison par transporteur. Le Geodome lui-même est un super appareil de gymnastique stable pour les enfants.
Commande expédiée très rapidement (en moins de 12 heures !). produit correspondant parfaitement à la description. Au top !
Bbbb
Livraison rapide, sans problèmes et déposée dans la pièce de mon choix.
Ras. Notice clair pas compliqué à monté (seul)
Bien, mais emballage toujours pas au top.
Remplacement sous garantie pour la toile de saut. Parfait
Commande (grande cage écureuil) expédiée et reçue rapidement. Belle surprise au déballage, les couleurs sont belles (j'espère qu'elles le resteront avec le temps). Le manuel de montage est relativement clair. Nous avons monté la partie du bas en serrant au minimum mais ce fut trop... un peu galère pour passer à la seconde. La peinture s'écaille très vite et pour pas grand chose et une des barres s'est tordue avec une facilité déconcertante... une fois le début desserrer au max du max nous avons pu monter le reste sans trop de souci. Par chance les 2 tubes émaillés ne se voient presque pas et celui qui a été tordu a pu être redressé. Une fois monter et toutes les vis serrées la structure est relativement solide et est facilement déplaçable par un seul adulte. Nous étions 2 pour le montage et c'était nécessaire. Nous sommes contents et les enfants aussi. A voir pour la solidité dans le temps mais pour le moment c'est top.
Très bis’en
Pas recommandé, j'ai commandé un frein de slackline, les enfants se sont amusés pendant 3 jours puis il était cassé. J'ai envoyé une photo pour éventuellement obtenir un remplacement, rien ne s'est passé, au contraire, ils doutent que cela ait été correctement monté, etc. Sur la photo, on voit l'installation exactement. Monté selon le mode d'emploi... pas de remplacement, je n'achèterais plus ici
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait d'un frein de téléphérique. Nous demanderons au service client de vous recontacter pour réexaminer votre demande de remplacement de l'article.
content de la prestation
Pas mal
Produit de bonne qualité, processus de commande impecable, néanmoins délai de livraison relativement long.
Produits de très bonne qualité, juste déçu sur la livraison, livré en relais au lieu de mon domicile prévu initialement. Pas un appel du livreur, et présent en journée..
Petit souci avec les crochets qui maintiennent le filet, le service après vente m'a renvoyé une autre référence très rapidement et gratuitement. Au top
Parfait, rapide soigné. Matériel au top.
Très satisfait
Commande reçu. Très satisfesant et colis très bonne qualité.
Produits conformes, notice suffisamment précise pour l'installation, envoi rapide.
Rien à redire tout est parfait et les enfants sont content
Parfait
Assez long pour réceptionner et qualité du produit moyenne (le second en 1 an seulement)
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la livraison ressentie comme étant jugée trop longue. Votre commande de 350kg a été effectuée par vos soins le jeudi férié 8 mai, elle a été remise le lundi 12 mai au transporteur puis livré le 16 mai selon le suivi informatique. Nous restons dans nos délais annoncés sur notre internet pour des produits en stock. Concernant la qualité des produits, nous tenons à vous rappeler que les produits achetés sont des produits de loisirs destinés à un usage familial et non pour des établissements recevant du public. Il est usuel d’avoir besoin de renouveler son matériel par des pièces détachées fréquemment dans ce genre de situation. Les matériaux utilisés ne sont pas les mêmes pour un usage en collectivité ou à la maison. Cordialement, L’équipe France Trampoline.
Marchand très sérieux et un suivi de qualité ! Merci pour votre sérieux
Très bonne qualité du produit et livraison très rapide
J'ai acheté un tapis de saut de rechange pour notre trampoline. Notre trampoline n'était pas du même fabricant, mais nous avons été super bien conseillés et avons obtenu un modèle adapté. J'avais auparavant contacté d'innombrables autres fabricants sans succès. Un grand cinéma ! 👏🏻
Tout était parfait que ce soit l'achat ou la livraison vers la Belgique !
Serre câble qui casse Tendeur qui a le filet abîmé Vise qui se desserre sur la poulie et qui tombe …