Top, surtout avec le hamac! Mes 2 fils de 4 et 6 ans y passent des heures.
J’ai fortement apprécié qu’un employé de votre entreprise me contacte pour vérifier ma commande avant d’envoyer l’article. Enmployé très sérieux, compétent et soucieux des demandes du client. Délai de livraison respecté.
Très bonne prestation
Très bien
Commande expédiée et livrée dans les temps comme prévu lors de la commande.
Parfait!
Super Service Apres Vente ! 1 numéro de téléphone dispo sur le site internet, ce qui devient de plus en plus rare, 1 personne très gentille qui répond tout de suite, un suivi efficace. La toile est arrivée dans la semaine suivante. Je recommande +++
Parfait
Matériel de très bonne qualité
Description conforme. Convient parfaitement
Nous avons eu un arceau circulaire du haut du filet qui s'est cassé au premier montage. C'est dommage nous l'avons scotché... Pouvez vous nous le remplacer? Nous avions regardé une vidéo en ligne avant le montage c'est complémentaire de la notice pour ne pas se tromper en accrochant les ressorts. il faut monter soi même le trampoline pour savoir le démonter ensuite Bien à vous
Commende facile à faire Livraison rapide et soignée Je recommande France trampoline
Nous avons notre trampoline depuis près de 10 ans et sommes ravis de pouvoir commander les pièces usées aussi facilement avec un service client toujours aussi réactif et professionnel ! Merci à vous !
Produit non reçu, car le transporteur prétendait ne pas avoir trouvé l'adresse
Veuillez excuser les désagréments avec le livreur. Si besoin, vous pouvez contacter directement le service client par téléphone ou par e-mail. Le transporteur ne nous contacte pas toujours lorsqu'il y a un problème avec votre livraison. Comme il est en contact avec vous par e-mail, il vous demande directement des informations. Il est important que vous vérifiiez régulièrement vos e-mails lorsque une livraison est imminente.
Filet de qualité ; montage facile et rapide avec les sangles très pratique.
Il me manquait un colis qui m’a été envoyé de suite après ma réclamation
Satisfait de l'achat
Conseillers à l'écoute, sympathiques. Livraison rapide. Matériel de qualité.
Le montage doit s'effectuer en force pour que chaques barres du dôme rentré, les vis sont de mauvaise qualité.
RAS
Je suis satisfait de Trampoline Technik et du produit, MAIS la livraison avec Kühne et Nagl a duré environ 20 jours et cela seulement après de nombreux appels téléphoniques !!
Bonne qualité, facile à monter Livraison impeccable
Efficace et de qualité ! Enfin un service clients joignable, qui renseigne bien. Commande passée aussitôt livrée ! Merci
mauvais choix de filet
Bonjour Madame, Si vous vous êtes trompé sur le modèle du filet vous pouvez toujours demander un retour de celui-ci. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils ! Cordialement,
Conforme a la description e. PAS ENCORE INSTALLÉ,MAIS DÉBALLÉ...
Très bien, livraison rapide, produit qualitatif mais montage complexe.
merci pour votre geste commerciale, car changer le filet + tapis de protection restait très chère par rapport à un trampoline neuf.
Ras
Entièrement satisfait
Achat de pièces détachées livraison rapide dans les temps, produit conforme
Satisfait
Articles de qualité correspondants à la commande, livraison dans les délais indiqués
Ras. Produit arrivé très vite. Super
Matériel facile à trouver. Matériel reçu rapidement. Qualité perçue excellente. Parfait.
Le colis a été déposé devant la porte par le transporteur avec le colis re scotcher par le transporteur. Le vendeur doit me renvoyer le colis, après réclamation, je n'ai pas de nouvelles malgré plusieurs relances
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour le problème rencontré et pour les délais de réponse du transporteur. Un renvoi a bien été fait à ce jour ! Cordialement,
Délai de livraison respecté. Parfaitement emballé. Explications montage claires (2h à 2 adultes). Très bonne qualité. Je recommande ce produit...
oui une notice de montage serait : du reste je n'ai pas encore monté le matériel ......et j'aimerais que vous m'ne faisiez parvenir une. Un grand merci
Livraison parfaite, matériel en très bon état. Le montage s’est bien déroulé, on a pris notre temps! C’est mieux d’être deux personnes. Mes petits enfants sont ravis!
Très bon trampoline. Conforme à la description
site très pratique, le produit commandé est parfait, conforme à mes attentes et à la configuration de mon trampoline acheté il y a quelques années dans un grand magasin de sports. Livraison rapide à mon domicile .
Très bonne qualité
livraison rapide, conseil avisé avant achat
La notice n'est vraiment pas très claire et les pieds sont très compliqués à monter ..je suis pas encore arrivé au bout du montage ..un peu déçu. ***
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour monter le trampoline Mirage. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide. Cordialement,
Article au top parcontre il y avait des point relais pour la livraison plus proche que ce proposé! Cordialement
Les barres des barres de singe et du haut du den sont beaucoup plus faibles que les barres de la structure principale que nous avons. Notre enfant qui ne pèse que 30 kg avait peur d'utiliser les barres de singe car elles se pliaient lorsqu'il les utilisait et la façon dont la toile au bas du haut du den descend beaucoup et les barres se plient, ce qui le faisait se sentir en danger. Nous étions déçus car la structure principale était très solide. Nous étions tellement déçus que nous n'avons pas attaché l'échelle, mon mari qui est métallurgiste souhaite renforcer l'échelle avant de lui faire confiance avec notre enfant.
RAPIDE , BON CONSEIL PAR TELEPHONE , BON PRIX , BONNE QUALITÉ , TOP TOP
Livraison conforme à la commande. Colis reçu très rapidement. Le filet a été remplacé très facilement.
RAS
très très bonne
La livraison a été rapide. Le montage fonctionne parfaitement et les enfants sont très heureux