Although intuitive and well illustrated, the assembly instructions lack explanations in Italian
Merci, très bon produit, installation facile, notice très claire
Très efficace 👌👌👌
Très bien. Le tendeur est en revanche obligatoire
Rapidité et qualité des produits
très bon produit par contre j'ai eu deux accroche cassées de la bache de protection
La qualité du trampoline semble être au rendez-vous. Je suis tout de même déçu sur le fait que l'echelle ne soit pas convenu dans l'offre de base sachant que sur les photos de votre site qui décrit le produit, on en voit une.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour sur la qualité de notre trampoline. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés. Effectivement, certaines photos, notamment celles où l’on voit des enfants utiliser le trampoline, ont été prises avec une échelle. Cependant, nous précisons bien dans la fiche produit du trampoline seul que l’offre comprend uniquement le trampoline et son filet de sécurité. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Livraison conforme, produit qualitatif.
Commandé très bien ainsi que la livraison hyper rapide
j'ai du recommandé des produits alirs que c'était une casse sous garantie.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous ne comprenons pas tout à fait votre commentaire, car vous avez commandé un seul produit, une pince à ressort, et nous n’avons pas de trace d’autres commandes. Êtes-vous sûr d’écrire au bon magasin ? N’hésitez pas à nous donner plus de détails pour que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Contenu Colis conforme. En attente de la mise en place.
La livraison s'est passée dans de bonnes conditions Le montage un peu sportif pour parvenir a une bonne tension des supports Les espaces entre les accessoires plus nombreux que le nombre d' accessoires donc un peu de bafouillage mais sans difficulté d'installation
rapidité de la livraison Facilité de contact et d'avoir un avis avec le service client
Conseil pris par téléphone permettant de bien vérifier le matériel nécessaire. Je n'avais pas commander les arceaux avec le filet ; j'ai du repasser une commande mais livraison offerte cette fois...MERCI
Lors de mon appel téléphonique j’´ai été guidé et très bien conseillé par une hôtesse bienveillante et qui a su m’éviter une erreur d’interprétation ; c’est la deuxième fois que je vous contacte et tout s’est bien passé chaque fois … Merci et bravo! Cordialement
Tout est parfait
Rapide très bien
Livraison rapide . Produit de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat sur votre site.
T’es bien
Très bien.
Envoi rapide et suivi simple et accessible.
Facile à monter Notice claire
Seul bémol, je n'ai pas été prévenu de la livraison... Par chance j'étais chez moi lorsque le livreur est passé mais c'est un manque.
Merci, vous avez un produit de très bonne qualité et le service après-vente que vous offrez m'a beaucoup aidé, merci encore.
Parfait
Carton pas emballé livré abîmé et l'article a l' intérieur était aussi abîmé. Pour un article aussi cher c'est dommage. Un remboursement partiel a été fait mais déception suand même
Bonjour, Nous sommes désolés que le colis a été abîmé par le transporteur, ce qui peut malheureusement arriver malgré nos précautions. Nous comprenons votre déception. C’est pourquoi nous vous avions proposé deux solutions : soit un remplacement du panneau du panier de basket qui a été endommagé, soit un remboursement partiel de l’article. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Service parfait.
Livraison rapide ,installation parfaite Enchantée de ma commande
livraison sans encombre, document pour l'installation très bien fait, matériel au top. Que du plaisir. Nos petits enfants vont bien s'amuser.
Bonjour, Je suis très satisfait de mon achat le produit est exactement comme je l’imaginais. Pour ce qui est de l’installation l’armature a été compliqué a enfoncer, mais avec une pince plus rigide ça a était beaucoup plus facile, pour moi c’est le seul point négatif a dire. Sinon après cette étape ça a était un vrai jeu d’enfant. Mon fils de 15ans ma dit que c'était très facile de prendre de la hauteur, pas besoin de force phénoménal pour aller haut. Pour conclure le trampoline est excellent !!!
Notre trampoline a retrrouvé une seconde jeunesse, nous avons du changer le tapis de saut ainsi que le coussin de protection qui étaient très abimés après 3 ans. La vente de pièces détachées est un excellent service !!!
Aucun problème ,reçu rapidement et sans problème
Cadeau envisagé pour Noël pour nos petits enfants, donc trop tôt encore pour l'évaluer, car pas encore utilisé. Mais la qualité des éléments envoyés semble conforme à mes attentes... Et tout est bien arrivé, bien emballé !
Emballage tout juste assez résistant.
Le matériel est top et l'équipe était à mon écoute. Livraison rapide.
Colis en bon état.
ne concerne pas que ma derniere commande mais également la commande précédente concernant un trampoline
Très bon service. Envoi rapide. Très bon matériel
I am satisfied with the purchase
livraison rapide et conforme
Tout s'est parfaitement déroulé, de la commande à la livraison. Merci
Merci beaucoup pour votre intérêt pour nos produits, votre confiance en notre maison et le temps consacré à laisser un avis pour d'autres clients. Salutations cordiales de l'équipe de Jump'in Spain. Bon week-end !
Tout s’est très bien passé depuis la commande jusqu’à la livraison. Un très grand sérieux de la part de tout le monde. Gardez bien votre système de livraison et surtout le chauffeur qui est très professionnel. Un grand merci à lui.
Le produit était tel que je l'avais cru, s'adapte très bien comme protection hivernale sur mon dôme.
Bonjour ! Nous avons pris connaissance de votre message concernant la tente intérieure d'un dôme d'escalade que vous souhaitez utiliser comme protection hivernale. Nous tenons à souligner que cet article n'est pas destiné à cet usage et qu'il devrait idéalement être conservé dans un garage pendant l'hiver. L'équipe Trampoline Technik
PRODUITS CONFORMES
Commande arrivée dans les délais et conforme.
.rien à dire commande facile à passer, livraison rapide
Très bon service client et livraison très rapide. Produits de bonne qualité
Très bon service client et livraison très rapide. Produits de bonne qualité
Rapide et tout bien expliqué, de bonne qualité