Envoi rapide, conseils parfait ,je recommande ++
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité
Bien
***
Service top, rapide et sans complications. Nous avons notre trampoline depuis de nombreuses années et avons dû commander un filet de remplacement.
Processus de commande sans accroc. Super qualité des marchandises.
Livraison rapide. Bien emballé. Le filet de sécurité était relativement cher, car il n'était disponible que dans ce magasin. Donc, un point de moins.
Le service commande et expédition très bien. En revanche nous sommes déçus du produit.
Madame, Monsieur, Nous avons pris en compte votre commentaire et sachez que toute l'équipe reste totalement à votre écoute pour connaitre les raisons de votre déception. La satisfaction client a travers l'achat, la lviraison, le montage, l'utilisation par les enfants est une étape très importante pour vous et pour nous. A ce jour, nous n'avons pas reçu de mail ou d'appel de votre part au service clientèle. Nous restons disponibles. L'équipe France Trampoline.
The protective net for the 240 cm trampoline is made of magnificent material, beyond expectations, fits perfectly and is easy to assemble. Nothing to do with the nets for trampolines, definitely cheaper ones found on the market. So we recommend this seller in every aspect, product quality, seriousness, and precision in delivery. The package arrived on time and perfectly intact. It was a real pleasure to purchase from this site.
Très bon article
Correspond à la description. Seul petit PB, la slackline a tendance à ne pas être dans le plan de marche se vrille plutôt à 90 deg du fait du mode d attaché aux arbres. Je vais faire d autres essais
Bonjour, Nous avons bien vu votre commentaire, N'hésitez pas à nous faire parvenir des visuels par email au service clientèle si beoin. L'équipe France Trampoline
très bien
Retard Et surtout endommagé
Bonjour Monsieur, Nous avons bien noté votre avis annonçant un produit livré en mauvais état apparemment. A ce jour, vous n'avez pas contacté le service client pour nous en faire part directement. Avez-vous des éléments à nous faire remonter ? Avez-vous poser des réserves avec le livreur s'il vous plait ? A l'ouverture des colis, avez vous remarqué des éléments endommagés ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
Parfait
Rien à redire sur la commande et la livraison. Nous avons commandé des tubes pour filet de trampoline. Malheureusement ceux-ci sont un peu trop courts alors qu'ils correspondent bien à ceux recommandés pour notre taille de trampoline. Cela fait que le filer se soulève à un endroit !
Tres satisfait par le produit.
Service après vente très sympa très réactif et très à l’écoute. Bravo
Super service client : aimable, rapide et efficace !
Livraison rapide et conforme. Guide de montage clair. Très content de vos services. Lors du montage une des barres avait un défaut, j'ai contacté le service après vente qui a été très réactifs et m'as renvoyé une pièce de remplacement qui est partie en livraison le jour même. Un plaisir d'avoir affaires à des gens professionnels et compétents.
Parfait
Livraison rapide et conforme. Guide de montage clair. Très content de vos services. Lors du montage une des barres avait un défaut, j'ai contacté le service après vente qui a été très réactifs et m'as renvoyé une pièce de remplacement qui est partie en livraison le jour même. Un plaisir d'avoir affaires à des gens professionnels et compétents.
très belle qualité et facile à monter
Le matériel est OK et conforme à mon attente. Toutefois un avertissement devrait être ajouté dans le descriptif concernant les dimensions nécessaires de la plate-forme de départ. Notamment la hauteur. Il serait aussi judicieux de préciser que l'utilisation d'un harnais pour les plus jeunes utilisateurs est conseillé.
La protection de trampoline commandée a été livrée dans les délais indiqués et s'est adaptée au trampoline existant. Elle s'est montée facilement à deux personnes. Satisfaction complète pour cet achat . Il faut voir la longévité du produit dans le temps .
- matériaux de très haute qualité, y compris les accessoires (balançoire, matelas suspendu et de sol) - instructions faciles à comprendre - produit conforme à la description : grand et stable
service parfait et rapide, grande qualité des produits
au top
c'était parfait, merci beaucoup :)
Super! Mais Dôme compliqué à monter à seulement 2 personnes
Livraison en temps et en heure
La marchandise n'a pas été livrée par la société de transport DPD. Argent pour rien
Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre message concernant la livraison d'un arc en fibre de verre, qui n'aurait apparemment pas été effectuée par le transporteur. Nous avons demandé le bon de livraison signé par le transporteur et il est possible de contester la signature si ce n'est pas la vôtre ou celle d'un membre de votre famille. Notre service client est ouvert toute l'année et vous pouvez le contacter directement pour résoudre ce problème. L'équipe Trampolin Technik.
Produit conforme à ma commande, je recommande.
Matériel solide et adapté à l'âge proposé. Je recommande vivement.
Avant l'achat, j'ai tout d'abord contacté le service client qui m'a bien aiguillé sur le bon trampoline à acheter en fonction de mes besoins. J'ai reçu la commande rapidement et tout était présent. Lors du montage, j'ai lu correctement les notices présentes avec et je n'ai pas eu trop de mal à monter le trampoline. A noter tout de même quelques informations à ajouter dans la notice : - sens du filet de protection (indiquer que le logo doit être à l'intérieur ou à l'extérieur pour que les scratchs se retrouvent bien à l''extérieur) - pour mettre les arceaux dans le filet, indiquer de bien dénouer les 2 noeuds afin de détendre au maximum le filet, sinon les arceaux ne peuvent pas être enfilés l'un dans l'autre Sauf ces 2 points, le montage a été facile. Et nos enfants l'ont déjà utilisé et en sont très contents.
Excellente traçabilité, prestation du niveau des meilleurs du marché … Amazon
Très bien
Tout c est bien passé
Excellent accueil téléphonique et conseil pour l'achat de pièces détachées
Parfait
Prix correct et livraison très rapide. J'espère que les coutures sont solides et que le tapis de saut de mon trampoline durera plus longtemps que le précédent (4 ans)...
Très bien
tres bien
Parfait j' recommande 👍🏻
Bonne prestation, rapide et aucun soucis avec les pièces commandées « merci »
C'est une véritable honte et une catastrophe de commander un trampoline chez vous. Quatre fois des pièces ont été livrées, quatre fois trop peu et les mauvaises pièces ont été livrées. Cela a duré plus d'un mois avant que j'aie toutes les pièces pour le trampoline et que je puisse le monter complètement. Je ne voudrais pas donner d'étoiles, mais cela n'est malheureusement pas possible.
Madame, Monsieur, nous sommes désolés que nos arcs en fibre de verre ne vous aient pas plu. Cependant, nous ne sommes pas sûrs que cette évaluation nous soit destinée, car vous n'avez pas commandé de trampoline chez nous, mais seulement un ensemble d'arcs en fibre de verre pour fixer un filet de trampoline. De plus, nous n'avons trouvé aucune communication par e-mail avec notre service client concernant votre commande ou le retour de pièces, comme indiqué dans votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez mettre à jour votre évaluation. À votre service,
Fully satisfied in everything, perhaps the length of the elastics is a bit too precise
parfait livré rapidement
materiel qualitatif, robuste. Notice claire. Etre un peu dégourdi est mieux pour reussir à bien tendre le cable. Sur une tel distance 40m dans mon cas, la hauteur du point de départ est non negligeable, trés haut pour les petits donc on les tire sur un siège sécurisé acheté à part. Mais des qu'il seront assez grand je ferais une plateforme à 3m de haut pour s'élancer seul sur le support fourni
Service client très amical, demande de confirmation si les mesures sont effectivement correctes 👍🏻 tout était parfait et nous sommes heureux avec le nouveau filet de saut.
Très bon qualité! Assez facile de monter l’ensemble des pièces. Un peu cher, mais ça vaut le coup.