Ras
Une vraie tyrolienne ! Installation très facile, belle qualité.
très bon conseil, à première vue, les matériaux semblent de bonne qualité. la livraison qui pourrait être offerte à partir d'un certain montant serai un plus.
Une équipe disponible et réactive qui sont de très bon conseils. Je recommande vivement !
Bonne prise en compte de la commande Bon produit
Bonne prestation
NICKEL
Parfait en qualité et délais.
Produit conforme et de qualité
Bonjour, Le produit est bien pensé mais je trouve çà cher pour ce que c est.
Coussin de protection livré rapidement, matériaux de bonne qualité
Bon matériel manque des explications de montage.
Excellent produit, excellent service
Très bien
Tres bon produit, facile d'installation,
Livraison rapide. Produit en bon état et conforme.
Très bon service client. Le délai de livraison dépassait la date d’anniversaire de mes filles le commercant a proposé d’envoyer le trampoline dans un premier et les accessoires manquants par la suite !! Trampoline de qualité je recommande à 100 %
Dommage que le produit demandé n’apparaissait pas sans stock. J'ai du contacter le site pour modifier ma commande. Bon produit sans défaut et de qualité. Manque la notice, trouvée sur YouTube.
la livraison fut livrée à l'échéance annoncée et les matériels commandés ont été mis en oeuvre facilement.
Excellente qualité. Livraison rapide.
Commande facile à faire.
La couverture de trampoline a été fabriquée à la meilleure satisfaction
Produits de premier ordre et livraison rapide
Livraison rapide et correcte ; marchandise de haute qualité
Matériel de qualité, prise en charge rapide et service client/sav réactif !
Toute la commande est fidèle à la description et la livraison très rapide. Nous verrons la qualité du tapi dans le temps.
Produit de qualité mais assistance inutile car elle ne fait que reprendre la notice
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que vous en êtes satisfait. En ce qui concerne vos commentaires sur notre service client, nous sommes tristes d’apprendre que nous avons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous avons toujours cherché à vous accompagner du mieux possible, que ce soit par mail et par téléphone en calculant avec vous les points de départs et d’arrivées de votre tyrolienne pour enfants. Ensuite, nous vous avons effectivement renvoyé vers notre notice de montage, car elle est le support que nous avons rédigé pour fournir des informations claires et précises. Nous ne pouvons pas changer l’installation préconisée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L’équipe France Trampoline.
Exelent produit
Livrée très rapidement, très facile à installer, elle marche super bien. Je recommande sans soucis et je vais même peut être en acheter une autre
Le produit, dans mon cas un tapis de remplacement, était de très bonne qualité et de la bonne taille. Veuillez noter que cette entreprise remet en question la taille que vous commandez et que les e-mails vont dans vos courriers indésirables, donc l'expédition peut être retardée !!
Produit robuste et de grande qualité. Seul bémol, notice de montage pas suffisamment explicite. Les tubes galvanisés avec des numéros propres seraient bcp plus rassurants pour débuter le montage
Trempoline de qualité
Excellent contact qui a su guider mon achat au mieux des installations antérieures. Explications et conseils téléphoniques nécessaires pour un bon suivi du SAV
Je n'ai aucun reproche à formuler. Je commanderai d'ailleurs bientôt d'autres produits. La livraison a été d'une rapidité incroyable. Merci beaucoup car c'était pour un anniversaire.
Produits de bonne qualité
Très bien ju
Très bonne qualité du produit
Super
très satisfaite !!!! livraison rapide et produit de qualité je recommande !!! mes enfants adorent !!!
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bon rapport qualité prix
Première commande. Service client très professionnel , qui n’a pas hésité à m’appeler car j’avais fait une erreur en passant ma commande Délai de livraison très court Je suis très satisfaite de la qualité du matériel reçu
Livreur sympathique et compétent , horaires respectés . Montage simple et bien expliqué. Produit qui semble de. Onne qualité . À voir à l’usage avec les enfants qui arrivent bientôt .
Ras
Passation de commande fluide et produit livré au niveau de l attendu
Service client au top, produits au top !
Le colis est arrivé le jour exact prévu dans la commande. La tyrolienne a pu être installée aisément. Il faut néanmoins bien penser à disposer d arbres suffisamment hauts et gros.
produits originaux et robustes
Commande très rapide des arcs en fibre de verre pour remplacer les arcs soudés par la rouille et finir le montage du nouveau filet
Commande et paiement le 29/06. Nous sommes le 22/07 et nous n avons toujours rien reçu et en plus on nous raccroche au nez quand on ose dire que ce n est pas normal et qu on nous prends pour des imbéciles! La seule chose qu on nous propose c est d annuler la commande et de commander ailleurs!!! Beau service commercial!
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Votre commande initiale ayant été perdue par le transporteur, nous avons procédé à un second envoi. D'après les notes de votre dossier, lors de votre conversation téléphonique avec notre service client, vous aviez mentionné partir en vacances et ne revenir que le 22/07, c'est pourquoi la commande a été mise en préparation aujourd'hui. Il est vrai que nous aurions pu anticiper en préparant votre commande dès vendredi, et nous reconnaissons cette erreur de notre part. Cependant, nous tenons à vous rassurer que nous ne vous avons pas raccroché au nez. L'appel a été interrompu de votre côté, probablement à cause d'un problème de réseau. Cordialement, L'équipe France Trampoline