service parfait et rapide, grande qualité des produits
au top
c'était parfait, merci beaucoup :)
Super! Mais Dôme compliqué à monter à seulement 2 personnes
Livraison en temps et en heure
La marchandise n'a pas été livrée par la société de transport DPD. Argent pour rien
Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre message concernant la livraison d'un arc en fibre de verre, qui n'aurait apparemment pas été effectuée par le transporteur. Nous avons demandé le bon de livraison signé par le transporteur et il est possible de contester la signature si ce n'est pas la vôtre ou celle d'un membre de votre famille. Notre service client est ouvert toute l'année et vous pouvez le contacter directement pour résoudre ce problème. L'équipe Trampolin Technik.
Produit conforme à ma commande, je recommande.
Matériel solide et adapté à l'âge proposé. Je recommande vivement.
Avant l'achat, j'ai tout d'abord contacté le service client qui m'a bien aiguillé sur le bon trampoline à acheter en fonction de mes besoins. J'ai reçu la commande rapidement et tout était présent. Lors du montage, j'ai lu correctement les notices présentes avec et je n'ai pas eu trop de mal à monter le trampoline. A noter tout de même quelques informations à ajouter dans la notice : - sens du filet de protection (indiquer que le logo doit être à l'intérieur ou à l'extérieur pour que les scratchs se retrouvent bien à l''extérieur) - pour mettre les arceaux dans le filet, indiquer de bien dénouer les 2 noeuds afin de détendre au maximum le filet, sinon les arceaux ne peuvent pas être enfilés l'un dans l'autre Sauf ces 2 points, le montage a été facile. Et nos enfants l'ont déjà utilisé et en sont très contents.
Excellente traçabilité, prestation du niveau des meilleurs du marché … Amazon
Très bien
Tout c est bien passé
Excellent accueil téléphonique et conseil pour l'achat de pièces détachées
Parfait
Prix correct et livraison très rapide. J'espère que les coutures sont solides et que le tapis de saut de mon trampoline durera plus longtemps que le précédent (4 ans)...
Très bien
tres bien
Parfait j' recommande 👍🏻
Bonne prestation, rapide et aucun soucis avec les pièces commandées « merci »
C'est une véritable honte et une catastrophe de commander un trampoline chez vous. Quatre fois des pièces ont été livrées, quatre fois trop peu et les mauvaises pièces ont été livrées. Cela a duré plus d'un mois avant que j'aie toutes les pièces pour le trampoline et que je puisse le monter complètement. Je ne voudrais pas donner d'étoiles, mais cela n'est malheureusement pas possible.
Madame, Monsieur, nous sommes désolés que nos arcs en fibre de verre ne vous aient pas plu. Cependant, nous ne sommes pas sûrs que cette évaluation nous soit destinée, car vous n'avez pas commandé de trampoline chez nous, mais seulement un ensemble d'arcs en fibre de verre pour fixer un filet de trampoline. De plus, nous n'avons trouvé aucune communication par e-mail avec notre service client concernant votre commande ou le retour de pièces, comme indiqué dans votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez mettre à jour votre évaluation. À votre service,
Fully satisfied in everything, perhaps the length of the elastics is a bit too precise
parfait livré rapidement
materiel qualitatif, robuste. Notice claire. Etre un peu dégourdi est mieux pour reussir à bien tendre le cable. Sur une tel distance 40m dans mon cas, la hauteur du point de départ est non negligeable, trés haut pour les petits donc on les tire sur un siège sécurisé acheté à part. Mais des qu'il seront assez grand je ferais une plateforme à 3m de haut pour s'élancer seul sur le support fourni
Service client très amical, demande de confirmation si les mesures sont effectivement correctes 👍🏻 tout était parfait et nous sommes heureux avec le nouveau filet de saut.
Très bon qualité! Assez facile de monter l’ensemble des pièces. Un peu cher, mais ça vaut le coup.
Bon rapport qualité/prix. A voir avec le temps l'usure de la toile...
Impeccable
Le tapis de saut s'adapte parfaitement à notre ancien trampoline Hudora, pour lequel il n'y a plus de pièce de rechange d'origine. Le matériau est très agréable au toucher et semble de haute qualité.
excellente
La personne que j'ai eue au téléphone était très sympathique et compétente. Elle a pleinement satisfait mes attentes. Je suis ravie
Parfait !
La pièce correspond complètement à celle que je cherchais. J avais également envoyer un email et on m a répondu rapidement . Je recommande vivement ! Mon trampoline a repris vie !
Super hamac pour le grand dôme. Le seul inconvénient : le hamac est arrivé avec un ancien manuel indiquant qu'il fallait accrocher des mousquetons (qui n'étaient pas inclus). Après une brève demande, le nouveau manuel a été envoyé par e-mail. Cela a un peu terni la surprise d'anniversaire. Mais depuis qu'il est suspendu, il est adoré !
Très bonne écoute et conseils avisés
La mousse est un plus grande que la circonférence du trampoline. Alors qu'il s'agit du bon modèle
Très bonne prestation. Livraison rapide.
Livraison nickel Matériel conforme
Rapidité et qualité du matériel
Commande bien reçue et correspondant à notre demande envoie rapide nous avons été très satisfait
Très bien
Livraison rapide, super trampoline
Parfait rien à redire
Trampoline conforme à sa description Merci
Article conforme livré rapidement
Matériel de très bonne qualité, montage facile Temps à 2 avec mon épouse 4h Juste 3 points à améliorer : 1/ Sortir du trampoline n’est pas du tout évident, même avec l’échelle 2/ La protection verte des ressorts , au niveau de l’échelle , ne tient pas en place, j’ai dû mettre une pince avec Sandow pour le garder en place 3/ Améliorer la notice de montage pour la fixation de la partie inférieure du filet ( il n’existe rien qui explique comment fixer)
Très satisfaite de mon achat pour le moment...
Très bien
Très bien, livraison rapide et produit de qualité.
Nous sommes satisfait de notre achat. Le montage est très bien expliqué. Trampoline déjà éprouvé par un groupe de 4 enfants.
rien a dire tres bien