Bbbb
Livraison rapide, sans problèmes et déposée dans la pièce de mon choix.
Ras. Notice clair pas compliqué à monté (seul)
Bien, mais emballage toujours pas au top.
Remplacement sous garantie pour la toile de saut. Parfait
Commande (grande cage écureuil) expédiée et reçue rapidement. Belle surprise au déballage, les couleurs sont belles (j'espère qu'elles le resteront avec le temps). Le manuel de montage est relativement clair. Nous avons monté la partie du bas en serrant au minimum mais ce fut trop... un peu galère pour passer à la seconde. La peinture s'écaille très vite et pour pas grand chose et une des barres s'est tordue avec une facilité déconcertante... une fois le début desserrer au max du max nous avons pu monter le reste sans trop de souci. Par chance les 2 tubes émaillés ne se voient presque pas et celui qui a été tordu a pu être redressé. Une fois monter et toutes les vis serrées la structure est relativement solide et est facilement déplaçable par un seul adulte. Nous étions 2 pour le montage et c'était nécessaire. Nous sommes contents et les enfants aussi. A voir pour la solidité dans le temps mais pour le moment c'est top.
Très bis’en
Pas recommandé, j'ai commandé un frein de slackline, les enfants se sont amusés pendant 3 jours puis il était cassé. J'ai envoyé une photo pour éventuellement obtenir un remplacement, rien ne s'est passé, au contraire, ils doutent que cela ait été correctement monté, etc. Sur la photo, on voit l'installation exactement. Monté selon le mode d'emploi... pas de remplacement, je n'achèterais plus ici
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait d'un frein de téléphérique. Nous demanderons au service client de vous recontacter pour réexaminer votre demande de remplacement de l'article.
content de la prestation
Pas mal
Produit de bonne qualité, processus de commande impecable, néanmoins délai de livraison relativement long.
Produits de très bonne qualité, juste déçu sur la livraison, livré en relais au lieu de mon domicile prévu initialement. Pas un appel du livreur, et présent en journée..
Petit souci avec les crochets qui maintiennent le filet, le service après vente m'a renvoyé une autre référence très rapidement et gratuitement. Au top
Parfait, rapide soigné. Matériel au top.
Très satisfait
Commande reçu. Très satisfesant et colis très bonne qualité.
Produits conformes, notice suffisamment précise pour l'installation, envoi rapide.
Rien à redire tout est parfait et les enfants sont content
Parfait
Assez long pour réceptionner et qualité du produit moyenne (le second en 1 an seulement)
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la livraison ressentie comme étant jugée trop longue. Votre commande de 350kg a été effectuée par vos soins le jeudi férié 8 mai, elle a été remise le lundi 12 mai au transporteur puis livré le 16 mai selon le suivi informatique. Nous restons dans nos délais annoncés sur notre internet pour des produits en stock. Concernant la qualité des produits, nous tenons à vous rappeler que les produits achetés sont des produits de loisirs destinés à un usage familial et non pour des établissements recevant du public. Il est usuel d’avoir besoin de renouveler son matériel par des pièces détachées fréquemment dans ce genre de situation. Les matériaux utilisés ne sont pas les mêmes pour un usage en collectivité ou à la maison. Cordialement, L’équipe France Trampoline.
Marchand très sérieux et un suivi de qualité ! Merci pour votre sérieux
Très bonne qualité du produit et livraison très rapide
J'ai acheté un tapis de saut de rechange pour notre trampoline. Notre trampoline n'était pas du même fabricant, mais nous avons été super bien conseillés et avons obtenu un modèle adapté. J'avais auparavant contacté d'innombrables autres fabricants sans succès. Un grand cinéma ! 👏🏻
Tout était parfait que ce soit l'achat ou la livraison vers la Belgique !
Serre câble qui casse Tendeur qui a le filet abîmé Vise qui se desserre sur la poulie et qui tombe …
Le trampoline est très bien. Par contre, il demande beaucoup de force pour le montage. Si vous êtes deux femmes ou 1 femme 1 jeune ado impossible à monter. C'est un gros point d amélioration pour moi ou alerter en amont être à deux ne suffit pas forcément.
Très bon produit et livraison rapide
Expédition rapide,
La marchandise commandée est absolument top et de super qualité ! Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi la livraison a été effectuée par un transporteur. La palette sur laquelle les cartons étaient fixés était dans un très mauvais état. Elle s'est malheureusement complètement effondrée lors du déchargement. Comme la marchandise était intacte, nous attribuons néanmoins 4 étoiles très convaincantes. Nos enfants s'amusent beaucoup avec le parcours Ninja dans le jardin.
Livraison rapide et bonne qualité ! Merci
Tout est super, excellente offre de produits, marchandise impeccable, livraison rapide !
Produit de qualité, mais un peu fastidieux à monter
Bien
Envoi rapide et très soigné.
Matériel de bonne qualité, livraison rapide, produit aisé à monter lorsqu'on est 2 personnes
Excellent suivi (remplacement d'une toile), colis envoyé avec une vitesse impressionnante. Tout bien!
Bien
Pas de probleme, envoi rapide et conforme
Tout s'est en fait bien passé, mais il n'était malheureusement pas clair sur le site que les arcs en fibre de verre ne devaient plus être utilisés avec un élastique. C'est-à-dire qu'il n'y avait pas d'INFO détaillée indiquant que cela tiendrait sans élastique. L'aide à l'assemblage était cependant excellente ! Nous avons pu réutiliser les anciens arcs et donc nous n'avions en fait pas besoin des nouveaux arcs. Nous les avons quand même gardés, car tout ce va-et-vient serait compliqué.
au top comme toujours
Livraison rapide. Réponses amicales et compréhensives. Marchandise au TOP 👍
rapide et réactif
Je suis ravie de ma commande. Le trampoline est de très bonne qualité et je l'ai reçu rapidement. Je recommande le site france trampoline
tout était parfait le délais de livraison L'emballage un produit de très bonne qualité qui à amuser les enfants tout un Week end Je recommande
Parfait
parfait
Produit de bonne qualité Service client disponible et efficace
Nous avons remplacé notre filet qui était déchiré. Cependant notre trampoline a plus de 10 ans. Des conseils de montage auraient été bienvenus. La qualité semble bonne.
Livraison ultra rapide, article de qualité
Super produit