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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 26/05/2025 17:38:55
Je suis ravie de ma commande. Le trampoline est de très bonne qualité et je l'ai reçu rapidement. Je recommande le site france trampoline
Le : 26/05/2025 10:28:14
parfait
Le : 26/05/2025 07:49:50
tout était parfait le délais de livraison L'emballage un produit de très bonne qualité qui à amuser les enfants tout un Week end Je recommande
Le : 25/05/2025 20:40:26
Nous avons remplacé notre filet qui était déchiré. Cependant notre trampoline a plus de 10 ans. Des conseils de montage auraient été bienvenus. La qualité semble bonne.
Le : 25/05/2025 17:41:55
J'avais déjà commandé la pièce de rechange. j'ai pu simplement recommander cette pièce depuis mon compte. La livraison a été rapide.
Le : 25/05/2025 17:37:29
Livraison ultra rapide, article de qualité
Le : 23/05/2025 17:36:18
très bon matériaux, facile a installer grâce a la notice. MERCI France trampoline vous avez fait deux garçons heureux !!!!! Petit bémol pour DPD (POUR MOI CE SONT DES VOLEURS) qui ne respecte pas la livraison a domicile et qui ne trouve pas juste de rembourser la somme et demande de voir ca avec l'expéditeur donc vous ! peut être changer de livreur....
Le : 23/05/2025 10:15:07
ras
Le : 23/05/2025 06:38:42
Produit conforme mais une notice aurait été appréciée et m'aurais évité de perdre du temps.
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Une notice de montage est disponible sur votre compte client au format pdf pour chaque article après son achat. Nous mettons également à disposition des vidéos de montage sur notre site internet. Enfin, le service client est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos demandes. L'équipe France Trampoline
Le : 22/05/2025 21:31:32
Le toile de trampoline correspond parfaitement à ce que je recherchais. Avant la validation de ma commande, on m'a bien demandé une confirmation si r les dimensions, un gage de sérieux. Merci
Le : 22/05/2025 21:01:44
Le filet a été difficile à installer, il me paraît plus étroit que celui d,'origine.... D'autre part les élastiques de fixation du filet sont plus courts et moins épais que ceux d'origine, est-ce normal ou s'agit t'il d'une erreur là aussi...
Madame, Monsieur, Nous vous invitons à contacter directement notre service client par email ou par whats app avec des photos. Ils pourront étudier rapidement votre demande. Selon nos informations techniques, les produits effectivement évolue au fil des années mais respectent scrupuleusement les besoins en matière de sécurité pour vos enfants. L'équipe France Trampoline
Le : 22/05/2025 20:35:43
RAS
Le : 22/05/2025 19:13:27
Excellent produit qui s'adapte parfaitement à mon trampoline. Un grand merci au service client pour leur aide précieuse dans le choix de ce produit.
Le : 22/05/2025 18:46:04
Conforme
Le : 22/05/2025 01:02:55
demande partiellement entendue pour la mise à disposition de pieces de rechange de produit France Trampoline. Aucune réponse concernant les fixations de poteaux.
Madame, Monsieur, nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir vu votre message dans votre commande. Les messages transmis dans une commande sont pour les transporteurs et ils sont transmis automatiquement. Notre service client va prendre contact avec vous pour répondre à votre demande. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Le : 21/05/2025 19:52:35
J attend toujours ma commande
Madame, Monsieur, Votre demande est en cours de traitement auprès du transporteur depuis quelques jours seulement. Soyez assuré que votre dossier est suivi et nous effectuons des relances si cela est nécessaire. Les recherches peuvent prendre plusieurs jours et un renvoi sera fait une fois que le transporteur nous confirmera la perte du colis. Nous devons bien suivre le processus dans ce genre de cas. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe France Trampoline.
Le : 21/05/2025 18:47:35
très bon accueil personnel compétent et à l'écoute du client les conseils donnés sont pertinents et en concordance avec le besoin exprimé et permettent d'éviter un mauvais choix de produit lors de la commande Je recommande...
Le : 21/05/2025 12:46:00
Il me manquait des pièces car cartons ouvert, le service après vente a été très réactif et me les a renvoyé en moins dune semaine merci cest très agréable davoir à faire à des personnes réactives et compétentes !
Le : 21/05/2025 08:59:57
Achat dun filet de remplacement. Tout est conforme à la commande et parfait
Le : 21/05/2025 07:26:14
Service parfait. Livraison vers la Belgique sans problème après contact téléphonique de la société de livraison. Montage bien expliqué, mais il faut être deux. Matériel de qualité.
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