Produit ajouté avec succès
Vous pourrez modifier la quantité dans votre récapitulatif de commande, après avoir cliqué sur "Commander"
Il y a 0 produits dans votre panier Il y a un article dans votre panier
Les avis des clients sur notre boutique
Le : 19/05/2022 17:47:33
La commande et la livraison sest très bien passée
Le : 19/05/2022 17:06:13
Je suis entièrement satisfaite que ce soit du contact téléphonique avec le conseiller clientèle ou de la livraison
Le : 19/05/2022 08:04:51
Livraison rapide et bon matériel très sécurisant
Le : 19/05/2022 07:12:58
Très bien
Le : 19/05/2022 06:41:30
Malheureusement la livraison a pris presqu'un mois. Sur le site c'est noté 3-5 jours je trouves inadmissible. Par contre le produit est très satisfaisant.
Le : 18/05/2022 23:55:48
Le filet d origine est devenu dangereux après 5 ans un enfant est passé au travers. Avantage produit toujours dispo mais gros problème de logistique livraison . Plus d un mois sans que vous ne sachiez même où était le produit . Puis après plusieurs appels, dossier repris par personne compétente et filet livre le lendemain !
Bonjour, merci pour votre retour. Le colis avec le nouveau filet a été perdu par le transporteur. Selon Mondial Relay, les délais de traitement de litige sont de 30 jours, donc le renvoi du produit a malheureusement pris un mois. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons notre maximum pour répondre au plus vite aux soucis de nos clients. Nous espérons que le nouveau filet vous apportera entière satisfaction et nous souhaitons à votre famille un bel été sur votre trampoline! Bien à vous, l'équipe France Trampoline
Le : 18/05/2022 21:10:35
Nous sommes très content du produit qui est vraiment de qualité ainsi que du service lient qui est au top. Une bonne raison de consommer français !!
Le : 18/05/2022 19:52:29
Il est relativement rare que je laisse un commentaire mais le service après vente est vraiment excellent. C'est un vrai plus dans l'achat.
Le : 18/05/2022 16:02:05
Entièrement satisfait !!
Le : 18/05/2022 08:32:10
Matériel de qualité, livraison très rapide.
Le : 18/05/2022 00:02:57
2 boudins sur 3 sont détériorer au moins de 1 journée. Les coutures ne tiennent pas!
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés concernant cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de fournir et nous excusons pour ces circonstances. Après vérification, nous n'avons pas eu d'échanges par mail concernant ces soucis. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com)avec des photos des produits. Nous pourrons ainsi vous renvoyer des sacs de lestage sous garantie au plus vite. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
Le : 17/05/2022 20:31:22
Je suis allé chercher le tampoline JUMP-UP 390 le 11 avril, l'ai monté le samedi 16 avril, ai contacté service client le 19 avril après lundi de Päques pour un ressort manquant. Nous sommes le 17 mai et le ressort manquant n'est toujours pas arrivé...
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons vérifié dans notre système et avons pourtant bien envoyé le ressort manquant par la poste dès la réception de votre mail. Nous nous excusons pour ces circonstances et allons vous renvoyer au plus vite un nouveau ressort. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Le : 17/05/2022 17:51:15
Bon produit, bon service
Le : 17/05/2022 17:46:06
Site très professionnel avec livraison rapide
Le : 17/05/2022 17:22:13
Colis reçu dans les délais. Matériel de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de notre commande et nous vous recommandons à tous nos proches.
Le : 17/05/2022 08:16:30
Parfait
Le : 17/05/2022 07:00:15
Juste la livraison, cétait difficile de ce contacter avec le livreur.
Le : 16/05/2022 22:33:58
Très bon conseil, ils ont même retrouvé ma facture d'il y a 6 ans pour vérifier si le poteau de remplacement commandé était le bon (ce qui n'était pas le cas)!
Le : 16/05/2022 17:49:54
Nous sommes très satisfaits du dôme d'escalade et de la balançoire commandés. Très jolies couleurs et articles de qualité. La livraison s'est passée comme prévu. Il manquait un accessoire qui m'a été renvoyé très rapidement.
Le : 16/05/2022 17:41:52
Bon produit. conforme à la description.