Très professionnel
Parfait
Très bon accueil téléphonique. Très réactif.
Parfais
livraison = très bien produit : très bien avec un bémol : la partie métallique de fermeture ( qui permet de tenir lorsqu'on ouvre ou ferme) éclair n'est pas solide (coupée en deux)
Top
Bonjour Nous avons réceptionné la commande passée le 16 mars. Comme d'habitude le service est exceptionnel tant au niveau de la qualité des renseignements, de la disponibilité des interlocuteurs, de la qualité des produits, de la rapidité des livraisons. Il faut le souligner! Merci donc et c'est avec confiance et plaisir que nous reviendrons et sans aucune hésitation vers France trampo. Cela fait 4 ans que nous possédons un trampo de FT. Nous vivons à 1200 m d'altitude dans le haut jura ( le plus beau spot du monde pour des enfants qui s'envoient en l'air , neige comprise) et le trampo nous donne pleine satisfaction depuis cette date. Merci
Tout était parfait! de la commande, à la livraison, jusqu'au produit fini. Bous sommes tres satisfait
Bonne qualité
Un trampoline de qualité livré rapidement. Seul bémol, la baguette en haut du filet était trop longue. Nous n'arrivions pas à emboiter les deux extrémités. Il a fallu 1 semaine pour avoir la réponse du service après vente qui nous a conseillé de scier la baguette… Un peu dommage pour un trampoline à ***€
Très bien
Très satisfait de ma commande. Processus de commande simple. Large choix de produits et d'accessoires. Trampoline de très bonne qualité.
Prestation rapide : commande puis livraison en quelques jours seulement. Réponse aux mails dans des délais très courts. Bref, réactivité dans tous les domaines ! Produit de très belle qualité (trampoline), je recommande.
Très bonne achat de très bonne qualité
Parfait
Conforme à la commande et livrée dans les temps
Bon produit
Le produit manque d'attaches ; le coussin ne cache pas la barre suffisamment ; il s'enlève par endroits dès que les enfants utilisent le trampoline.
Bonjour, merci pour votre commentaire.Pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous pourrons essayer de trouver une solution afin de résoudre votre problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline
La qualité du trampoline est excellente et le service aussi (commande, suivi, réception..) Le montage du cadre a été très difficile (3 adultes) mais FT a su faire un geste commercial apprécié par nos enfants (panier de basket + ballon) Au final très satisfait du produit
Parfait
Faciles à joindre et réactifs suite à notre demande.
pas de soucis concernant le transport et la livraison. appel au préalable et livraison chez nos voisins présents. emballage nicket.
Parfait
Parfait des trampolines de qualité.
Livraison très rapide Mail de suivi Rien à redire
Les personnes qui nous renseigne sont très compétent il connaissent leur produit Bonne soirée
Bâche pour trampoline 370 très facile à installer sans avoir besoin de démonter les piquets qui tiennent le filet
Trampoline tout à fait adapté pour notre jeune gymnaste (13 ans), qualité au top !!
Sérieux et qualité au rendez vous
Livraison rapide. Très bon produit, conforme à la description. Je recommande.
Bonne qualité globale. Le montage est relativement facile avec un peu de technicité. Je l'ai monté seul. Par contre il faut préparer l'emplacement, sol nivelé horizontal et prévoir un espace suffisant, soit 2 m en plus du diamètre du trampoline et hauteur suffisante. Emballage sérieux, envoyé dans les délais annoncés. Mes petites filles se régalent!
Conseil et réactivité
Très bon accueil téléphonique, personnel à l’écoute
Bonjour, J’ai été très bien conseillé et suis vraiment très satisfaite de cette prestation. Je recommanderai sans restriction ce prestataire. Bien cordialement
Rien à redire matériel colis livraison Tout est parfait merci
Très bon produit Bien fini Bien livré Rien à redire
Bon produit. Livraison rapide (avant Covid!).
très réactif et livraison rapide
Un SAV performant et agréable.
Bonjour Recu après quelques recherches.... Par contre la qualité est à revoir , une jonction métallique était cassée ! A priori enfoncée à force.... quel domage ! Du coup pièce neuve qui tient avec du scotch armé !
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos de la pièce cassée à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous pourrons essayer de voir ensemble comment résoudre ce problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Très bon contact téléphonique, commande rapide, délai de livraison retardé ( covid 19).
Toile conforme et de bonne qualité livraison rapide
Super produit
Parfait ! Délai d'expédition rapide. Produit bien emballé. Je recommande vivement.
La prestation fournie est de qualité, le conseiller nous a très bien "conseillé" et nous a de suite indiqué la marche à suivre. Suite à la crise COVID-19, nus n'avons toujours pas réceptionné notre commande resté en relais, donc nous ne pouvons pas évaluer la qualité du produit.
atricle de remplacement 10 ans plus tard c'est genial le suivi
Très satisfaite de ma commande mon petit fils est ravi de son panier de basket je n hésiterai pas à recommander à l occasion merci
tres bien
Le filet est différent de celui d origine mais il se met en place facilement
très bon conseil, aimable, rapide