Emballage correct et montage aisé à condition d'être 2 adultes. Matériel solide, bonne sécurité. Prévoir nécessairement une bâche de protection en cas de discontinuité d'utilisation (accumulation de feuilles).
Contact et service par téléphone très satisfaisant. Bien orienté suite à une erreur de commande en ligne, rectifiée en direct.
colis reçu en bon état emballage simple et correct
Parfait !
RAPIDEMENT Livré, et très bonne qualité
Bon
très satisfait du trampoline acheté il y a quelques années, l'achat des pièces détachées est appréciable pour poursuivre sa longévité. Envoi rapide.
renseignements correctes, marchandise reçue conforme
excellent
Commande conforme
bien
Correspond à ce que l'on souhaitait
Bonne prestation reçue en temps et en heure
Excellent, interlocuteur très à l’ecoute Et professionnel
Contact téléphonique et par mail. Réponse claire et rapide.
Appel pour savoir s'il n'y avait pas d'erreur sur la commande, bravo belle initiative.
Service client de bon conseil et très aimable.
très bien juste pour le montage plan un peu petit.
Bonjour,achat d un tranpoline 3m60 jump:très bon produit,moi qui suis assez difficile ce tranpoline est de très bonne qualité, robustesse des éléments, que ce sois le tapis de saut ou l armature je n ai pas trouvé de défauts...acier inoxydable, filet costaud, facilité de montage 2h30 avec ma femme ,montage tranquille...notre fille se régale et nous aussi...pensez à prendre la bache de protection pour l hiver. Je vous le recommande fortement, nous avons chercher ,comparé plusieurs fournisseurs puis nous avons préféré le payer un peu plus cher...on ne le regrette pas...livraison propre emballé sur pallette. Achetez sur le site,paiement sécurisé, pas de soucis. Rien à dire ,je mets 5 étoile sans problème. ***.
Très satisfaite.
Trampoline de très bonne qualité, pas plus cher qu'ailleurs et facile à monter. Je recommande vraiment, vous pouvez commander les yeux fermés. Juste le livreur qui n'est pas très aimable, les cartons très abîmés et déposés juste devant la sonnette ... et le trampoline (qui pèse très lourd) devais être construit au fond du jardin (donc 75m plus loin) alors que nous avons une allée qui permet d'entrée avec le camion.
Super. Commande sur internet, contact service client très satisfaisant. Produit conforme, bien emballle. Juste dommage que le transporteur n’ait pas appelé comme convenu pour valider le jour de livraison.
Parfait
****
Très bon produit
Excellent service, tant pour la commande, le renseignement téléphonique et la livraison
Livraison très rapide. Trampoline solide et conforme.
Livraison rapide et efficace. Materiel non encore monté car réservé pour une surprise.
Commande arrivée dans les temps et en relai coli ce qui est appréciable.
rapide et professionel
J'ai eu un problème en faisant ma commande sur Internet. J'ai donc téléphoné. La personne que j'ai eu au bout du fil à été très sympathique, commerciale et arrangeante. Le problème a été résolu en moins de 2 minutes et j'ai pu être livrée au retour de mes vacances. Je n'ai rien à redire, tout à été parfait!!!
Je suis entièrement ravie. L’achat sur le site fut simple, la préparation de ma commande très rapide, ainsi que l’envoi. Le livreur a été FORMIDABLE en me plaçant la palette (lourde!) supportant mon achat à l’emplacement où je voulais le mettre dans mon jardin. Ensuite le montage s’est avéré assez simple même si il faut quand même une sacrée force pour mettre les 20 derniers ressorts. Le trampoline est très bien, solide et mes filles l’ont adopté avec joie. Bref, une très bonne expérience d’achat dans son intégralité.
tres bon
Prestation de qualité Commande d’une nouvelle toile et d’un nouveau filet après 8 ans d’utilisation intensive du trampoline commandé à la même marque en 2010 France Trampolibe m’a appelé suite à la commande pour vérifier que les articles commandés correspondaient bien à notre trampoline. Livraison très rapide suite à cet appel et bien emballée. Aucun souci au montage. Les enfants sont heureux, ils peuvent de nouveau sauter!
Aucun soucis!
Le trampoline que nous avons commandé taille quand même grand (390 cm)! Mais bon , c solide ! Petit bémol sur la notice de montage qui nous a laissés perplexe à plusieurs reprise et qui nous a valu des doigts pincés, des trucs à démonter et à remonter... De là, à dire que l'on peut le démonter chaque hiver, moi, je m'abstiendrai car on a quand même mis 2 matinées... Sinon, le produit est excellent, le transporteur fidèle au rendez-vous de livraison. RAS.
Rien à dire excellent service et équipe très professionnel
Livraison rapide. Matériel de qualité et bien emballé. Montage simple. Sans soucis.
service, sérieux, efficace : rien à redire
TRAMPOLINE AU TOP
Emballage soigné, rapidité de livraison, bon rapport qualité prix
pas d'observation= tout OK
J'avais demandé un devis pour remplacer des pièces endommagées suite à une tempête. Le devis n'était pas complet donc mauvaise surprise au moment de la commande. J'ai donc appelé le service client et je suis tombé sur une personne très compétente, ce qui m'a permis de ne commander que certaines parties dont j'avais vraiment besoin et qui n'étaient pas référencées sur le site. Au final, très contente et les produits sont vraiment de qualité.
pièce de rechange un peu chères livraison très insatisfaisante : reportée deux fois au dernier moment, donc obligées d'être bloquée en attente de la livraison 3 fois et donc délais de livraison trop long.
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait été ainsi décalée et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. La qualité de service des transporteurs peut parfois subir des aléas lors des périodes d'été, avec des délais allongés voire des reports lorsque le colis n'est pas encore parvenu à l'agence de distribution finale. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons de bons moment sur votre trampoline! L'équipe France Trampoline
Livré dans le délai, trampoline de bonne qualité, à l'air solide et je l'espère durera dans le temps, facile a monter grâce à une notice très bien détaillé!! Je recommande
rapidité simplicité qualité
Matériel de bonne qualité
Site exceptionnellement professionnel Très sérieux.
Réponse immédiate au mail de question, livraison lancée dès réception de commande, livraison comme annoncée
Montage facile. Toile résistante. Bon produit