Ce trampoline est tres bien mais les notices d installation sont insuffisantes les pinces jointes ne sont pas du tout adaptees il faut pratiquement du materiel de professionnel
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre entière satisfaction que procure le trampoline. Si vous trouvez que la pince fournie n'est pas suffisante afin de comprimer les jonctions en T, vous pouviez utiliser une pince multiprise classique afin d'avoir un peu plus de force. Nous tenons à vous rassurer que ce matériel est disponible dans les magasins classiques de bricolage ou GS. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
Très content du produit et entreprise sérieuse je recommande vivement
Tout s'est bien passé sur la livraison.
Très satisfaite des prestations fournies par France Trampoline. Livraison rapide et matériel de très bonne qualité. Je recommande ce site.
Super contente de la livraison rapide et du personnel commercial à l'écoute : le trampoline est arrivé à temps pour l'anniversaire de mon fils! Le trampoline est excellent, les enfants l'adore. Il est de plus très bien adapté à mon petit jardin, sa forme rectangle prend moins de place qu'un rond et les enfants ont largement assez de place pour faire différentes figures comme les saltos.
Bon
Contact téléphonique clair et précis
Les enfants sont ravis du trampoline Jump'up que nous leur avons acheté et nous aussi car le matériel a l'air de bonne qualité. toutefois, plusieurs mousquetons en plastique (reliant le filet à la toile de saut) ont cassé lors des premières utilisations, mais le SAV a assuré ; on nous a renvoyé des mousquetons métalliques très rapidement. Apparemment, nous ne sommes pas les premiers à qui ça arrive et l'entrprise serait en train de revoir le matériel. Maintenant, tout va bien et les enfants s'éclatent... Espérons que le trampoline vieillira bien.
Commande passée par témléphone avec quelqu'un de bon conseil et très agréable. Livraison reçue à la bonne date. Produit monté, conforme à la commande, très bonne qualité, très agréable d'utilisation. Vraiment très satisfaite.
parfait. Merci.
TRES BIEN
Commande passée 4 jours avant Noël et réception colis 2 jours après. Que demander de plus ? Cette commande s'est passée très facilement et je suis absolument très satisfaite de la livraison. Depuis, dès que le temps le permet, mes enfants s'éclatent sur leur trampoline.
très bon produit. Montage simple en 2h
satisfaits
bon materiaux'robuste malgré de forte rafale de vent mes petits enfants sont ravies.
Commande conforme à nos attentes. Par contre la livraison ne s'est pas faite à l'horaire annoncé.
Produit de qualité. Hâte de l'utiliser
Livraison dans les temps et sérieuse. Produit conforme sans aucun problème. Montage simple et rapide du trampoline. Malgré l'hiver les enfants ont déjà beaucoup joué.
commande le lundi a 11h00, livraison le mardi a 10h00 : moins de 24h, BRAVO produits de très bonne qualité, rien a voir avec les modèles *** et ***. je recommande pour ceux qui veulent un produit robuste et qui dure
Les spécifications techniques fournies sur le site web de France Trampoline sont les plus complètes que j'ai trouvées lorsque j'ai comparé les différents trampolines qui m'intéressaient. C'est un vrai plus. Les description fournies correspondent de plus parfaitement au produit livré. Aucune mauvaise surprise à la livraison. Elle a été rapide. Le paquet est arrivé intègre et le livreur était aimable. Il est préconisé de monter le trampoline à deux. Je l'ai fait seul (4h30 de montage). Cela se fait très bien aussi. La notice de montage est de bonne qualité. Le produit est visiblement robuste et correspond à mes attentes. Reste à voir s'il résiste effectivement aussi bien aux intempéries sur le long terme que cela est promis par le fabriquant. Cela, je ne peux pas encore en juger. J'ai globalement été très satisfait de cette première expérience avec Fance Trampoline.
Livré en temps et en heure Produit de qualité
très bonne prestation les enfants petits enfants et nous même sont très satisfait du trampoline
Super, merci!
Très bien
très contente et ces arriver très vite
un tres bon site de vente
bien receptionne
Tres bon article et livraidon rapide. Tres solide
Produit de qualité conforme à notre attente
très professionnel,très satisfaisant
Livraison rapide. Matériel robuste et de qualité qui reste à tester à l'épreuve du temps.
Très bien
Excellent!!! J'ai contacté le SAV suite à un problème avec les fixations des tapis autour du trampoline et de l'arceau du filet. Bien que ces pièces ne soient plus garanties, le SAV m'a tout expédié et j'ai reçu le colis 2j après!!!
Tres satisfaite
Concernant le service, juste une remarque au niveau de la date de livraison qui n'a pas été respectée ( à quelques jours près seulement). Face à ce dysfonctionnement, nos interlocuteurs ont été très réactifs et aimables, tout s'est donc finalement bien passé. Une fois le trampoline installé, un vrai bonheur pour nos trois enfants, de deux à dix ans !! Nous sommes ravis d'avoir investi dans un trampoline de qualité! nous recommandons france trampoline.
Matériel fiable, très sécurisé, correspondant au descriptif et à mes attentes.
Renseignements téléphoniques impeccable. Livraison dans les temps. Matériel de grande qualité. Rien à redire. Merci France trampoline
J'ai pris contact avec un conseiller qui m'a super bien renseignée et laissée le temps de la réflexion. Puis j'ai commandé, le trampoline est arrivé le jour prévu bien emballé par un transporteur au top également. Le trampoline a été installé dès le lendemain, le montage s'est bien passé, tout était nickel. Les enfants sont comblés pour des heures de loisirs. Je recommande vivement ce site sérieux.
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Aucun problème. Délai tenu, livraison impeccable et surtout matériel de très bonne qualité : ça se voit tout de suite.
produits de très bonne qualité.service et livraison parfaits.
Entièrement satisfait de la commande à la livraison et de la qualité du trampoline , je recommande grandement
Bon matériel, plutôt facile à installer et surtout possibilité de se fournir en pièces détachées.
materiel de tres bonne qualité,montage facile ,revoir peut-être les cartons d'emballage... sinon rien à dire je le conseil sans problèmes ***
Cette tente de trampoline est vraiment extra...elle protège du mauvais temps les enfants peuvent y jouer même quand il pleut... En été elle protège du soleil...super le seul bémol j'ai commandé en bleu sans faire attention et je la préfère en vert car elle est plus lumineuse, ce serait bien que les couleurs soient plus claires pour pouvoir prendre des photos sans flash... on a dormi une nuit dedans avec des matelas les enfants ont adoré l'expérience _ produit génial qui attire tous les copains chez nous!!!
Tre bonne prestation, produit de bonne qualité, livraison rqpide et un bon suivi Juste un bemol sur les éléments haut pour clipser le filet, qui semblent un peu fragiles ou alors mes enfants trop chahuteurs
très bon produit de qualité. rien à dire!
Les fixations du filet de protection ont volé en éclat (pour 6 d'entre elles) dès les premiers jours d'utilisation...
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses. Un technicien va vous contacter par téléphone pour vérifier avec vous l'installation de votre filet de protection afin que cela ne se reproduise pas. Et, nous allons vous faire parvenir de nouveaux crochets très rapidement. Nous vous prions de nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Livraison dans les temps (avant Noël) et matériel de bonne qualité. Correspond parfaitement à notre attente.
Produit assez facile à monter. A l'air de tres bonne qualité. Des protections partout... Dommage qu'on ne puisse pas avoir la bache uv pour la forme ovale. Livraison nickel