Simple efficace et rapide. Parfait
Livraison éclair, mais beaucoup de difficultés pour obtenir une facture acquittée.
Très bon matériel et complet - donc RAS. Petit bémol : La notice de montage fournie pourrait être plus explicite pour éviter des démontages difficiles, notamment au niveau de l'assemblage des "pieds".
produit génial mais enfant en sont fou , cela donne une utilisation différente au trampoline
Correct
Rien à redire sur prestation commande/livraison. Rapide, conforme. Pour la qualité du trampoline, on attendra quelques mois d'utilisation
Bon site. Assez cher mais c'est du qualité.
très professionnel, très content par la qualité du trampoline et enfin la facilité pour la mise en service du produit ( j'ai pu le monter tout seul grace à la notice et surtout la pince à ressorts. Seul petit "B MOL" la fixation du filet de protection à la base pas très claire sur la notice .
j'ai suivi à la lettre vos explications de montage déjà elle sont pas très claires les différences pièce ne sont pas numérotés et de plus les caches poteaux en toile verte vous dites qu'il faut les mettre après fixation des poteaux alors qu'il faut les mettre avant car les poteaux étant haut on est pas assez grand pour les mettre. DONC ON S'est fait avoir. IL A FALLU redémonter. merci pour l'efficacité
Matériel conforme à la commande et d'une très bonne qualité (achat pour remplacer un autre trampoline ) La livraison laisse à desirer. L accueil téléphonique et la prise de RDV se sont parfaitement passés, le créneau horaire a pu être affiné le matin et le chauffeur l'a respecté. Mais il n'a pas pu (voulu) prendre le chemin d'accès a ma maison, j ai donc du prendre ma brouette puis finalement descendre ma voiture pour remonter le colis. Le chauffeur n'avait pas de diable et ne m'a pas aidé à decharger le colis (un trampoline cela fait un certain poids!). J'étais manisfestement le dernier client la camion étant quasiment vide. j ai déjà eu des livraisons c'est la première fois que je dois aller chercher la livraison en bas de mon chemin, heureusement que le livreur de fioul ne m'oblige pas a faire des aller retour avec un seau.
Achat d une toile de saut. Ancienne usée. bon accueil produit reçu correspondant a ce que nous avons commandé livraison rapide bon site a recommandé
Nous avons reçu le trampoline rapidement, celui ci était conforme à nos exigences. En effet, nous l'avons acheté pour notre fille de 3 ans et nous voulions pouvoir l'utiliser entre adulte également. Le modèle acheté fut le Booster 490 Nous en sommes pleinement satisfait. De plus, le service client est excellent, car à la livraison un ressort défectueux a été remplacé rapidement.
Livraison ok, livreur sympathique, produit conforme aux attentes de toute la famille. Mais quatre attaches de filets de protection cassées dans les premières heures.
Très bon produit! On verra la qualité sur le long terme. Pour l'instant nous sommes pas déçus par ce trampoline! Mes enfants sont ravis! Livraison aucun souci.
tres serviable et aimable
le kit d'ancrage est un peu legé. Je devais recevoir un tampo foot offert, je ne l'ai pas recu. Bonne qualité de trampoline.
une promo trempoline et le trampo foot a la livraison pas de trempo foot car on aurait oublié un code lors de la commande j appelle et aujourd hui j ai le trempo foot gratuit mais je paye malgré tout 12 euro de frais d envoi pour moi il nest pas gratuit c est malin par contre mon fils s eclate sur son trempoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes ravis de voir que votre fils profite pleinement de son trampoline Jump'Up 430. Pour le trampofoot,il est offert quand vous appliquez le code "TRAMPOFOOT5" dans votre panier. Votre commande est transmise automatiquement à notre service préparation et sans le code, notre préparation ne met pas le trampofoot malheureusement. Nous sommes prêt à toujours offrir cet article (valeur 45 €) mais les frais de port restent à votre charge comme vous n'avez pas appliqué le code lors de votre commande. Nous sommes désolés de ne pouvoir faire autrement et vous bénéficiez du trampofoot à moindre frais et non pas pour 57 €. L'équipe France Trampoline.
Livraison sérieuse le trampoline est de très bonne qualité montage facile et explicite nos enfants et nous parents sommes heureux de cet achat .
Produit bien conçu, bien réalisé et présenté, documentation très claire (sauf pour escalier dont la qualité n'est pas à la hauteur du reste de la fourniture) bonne réactivité et délais respecté
Livraison et contact tout a fait correct. Mais le livreur n'a pas proposé de monter le colis a ma maison de mon portail, cela fait quand meme 80 metres a parcourir avec le colis. Certes, le colis ne pesait qu'un dizaine de kilos, mais pour la forme ce serait plus correct de proposer d'amener le colis jusqu'a la maison
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le livreur. Toutefois, Il n'est pas tenu d'apporter le colis dans votre maison malheureusement. Cela est valable pour n'importe quel transporteur. Pour des questions de responsabilités, il doit l'apporter au pied de l'adresse de livraison ce qu'il a fait selon votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour cela et nous espérons que le produit commandé répondre à votre entière satisfaction. L'équipe France Trampoline.
tres bon. tres rapide. c est du sérieux. tres pro
Ayant un doute sur la compatibilité avec mon trampoline, du produit envisage pour achat, j'ai pris contact par telephone et la personne qui a traite ma demande a été de bon conseil. Ensuite prise en compte et traitement rapide de ma commande avec en plus un bon sens commercial. livraison sans soucis. Merci.
Ma commande était très tardive Le service proposé a été très réactif
notice de montage pas assez précise. Point particulier concernant la mise en place des rallonges.
Enlèvement sur la plateforme logistique. Personnel sur place dynamique et professionnel.
très bonnes prestations du trampoline. réponses techniques bonnes et disponibilité des employés pour répondre aux questions. le sav a été pris en compte rapidement Au global je recommande fortement cette société.
excellente prestation mais effectuée par téléphone car je voulais plus d'infos concernant le produit, leur hotline fonctionne parfaitement, aucune attente, et service irréprochable. Les produits sont bons, dans mon cas le trampoline n 'avait aucune marque et la toile correspond parfaitement à mes 88 ressorts et diametre de 4.27M
tres bien
Très bon produit, excellente qualité. Livraison rapide
Très cordial et efficace. SAV très compétent et livraison rapide. Très contente.
Bonne réactivité du prestataire
Très bonne prestation
Très bon avis, j'ai beaucoup apprécié l'appel de votre société juste après avoir passé commande. La personne voulais confirmer les mesures du produit. J'ai apprécié également larapidité et la qualité de la livraison.
Très bon accueil et conseil tant pour l'achat que le sav
Ras
Très bon service clientèle, malgré une erreur de ma part sur ma commande, France Trampoline m'a rappelé pour corrigé mon erreur. Très agréablement surpris.
Sur le site web j'ai trouvé toutes les informations nécessaires pour choisir un accessoire pour un trampoline qui ne venait pas de chez France Trampoline. La commande a été facile, la livraison selon le délai indiqué. J'ai eu à les rappeler pour une précision sur l'installation de l'accessoire. J'ai été accueillie avec gentillesse et compétence. Je ne peux que recommander FRANCE TRAMPOLINE.
prestations et conseils de qualité signifiant une entreprise de confiance
Toile de saut commandée comme pièce de rechange ; qui s'adapte très bien au modèle de trampoline que nous avons et qui plus est facile à installer.
Sérieux Rapidité de traitement et d' envoie des articles. Livraison rapide et soignée. Produits d'excellente qualité.
Colis très soigné reçu rapidement.
Site facile à utiliser et respect des délais de livraison
Tres bon produit, emballage parfait, livraison rapide. Bref, de grande qualité! Le trampoline est tres facile a assembler et fait deja le Bonheur des enfants.
protection trampoline parfaite solide
Le temps entre la commande et la livraison a été plus rapide que ce que je pensais. Je suis très contente.
Très bien ! Mon produit n'était pas disponible immédiatement, on m'a contacté par téléphone pour savoir si je voulais changer de modèle (couleur) ou attendre... Produit bien emballé, très bonne qualité, je recommande !
Livraison rapide. Trampoline de qualité et facile à monter.
tres bien
Bon renseignements au téléphone Livraison impeccable Produit super
Très bien , rapide et sérieux